这家从东南亚突围的AI初创独角兽,做对了什么?

2022 年 10 月 18 日 机器之心

机器之心发布

机器之心编辑部
全球化的商机正吸引着所有梦想家,包括 AI 企业。
《2022 上半年度人工智能行业报告》显示,去年全球人工智能市场收支规模达 850 亿美元,中国 AI 产业规模占全球 9.6%,仅次于美国和欧盟,排名第三。IDC 预测,2022 年全球市场规模将同比增长约 20% 至 1017 亿美元。

AI 技术在金融、医疗乃至元宇宙领域的应用,切实推高了行业热度。中国的 AI 产业规模增速并不低,但对于有雄心的企业来说,9.6% 之外还有太多的蓝海市场等着挖掘,全球化才是最终征途。

作为AI初创企业全球化的代表, ADVANCE.AI 从一开始就把目光瞄准全球,如今业务已覆盖亚非拉多个国家,为近1000家企业提供全球合规安全解决方案。这次我们通过采访数据、算法、视觉计算等领域的三位一线技术专家,拆解这家AI科技公司的全球化实践。

第一道坎

全球化的第一步是拥有本地客户,因此如果要问企业全球化成功的重要影响因素,本土化是避不开的一个答案。AI 技术本没有国界,但在海外,每个市场上面临的问题却各不相同。

以热门出海地东南亚为例,当地不管是移动互联网环境还是数字基础设施,都还相对薄弱,如果只是将技术照搬,单纯的降维打击,不一定能行的通。

ADVANCE.AI 数据科学团队的杨伊君对此深有感触,她能明显地感受到当地企业在技术和认知上的落差。“许多本土金融银行还在用传统的风控经验来工作,比如单纯地看年龄、教育程度、工作等维度去给个人打分,有时甚至都没有意识到风险点在哪里。”

要想做好本地化首先要像本地企业一样去思考 。杨伊君总结的经验是,在服务不同市场的客户时,不要带入太多对中国客户的已知。要多沟通多了解业务,从当地客户的实际需求出发,给出策略建议。

比如,由于银行机构合规的复杂性和对风控的严格要求,印尼渣打银行在选择技术服务商方面非常谨慎。合作过程中,ADVANCE.AI 数据团队逐一解释了建模流程、数据源选择、数据应用等技术细节,根据当地大环境和企业具体需求去调整策略。“整个模型校验报告的处理周期,至少延长了两三个月。” 杨伊君回忆。而这些在面对中国客户时,上述流程可能只需要一两周。

光有本地化的服务思维还不够, 在具体业务上,全球化的 AI 企业还需要具备在各个市场本地化落地的服务能力

ADVANCE.AI 的主要研究方向包括计算机视觉、反欺诈、信用评分等领域,自主研发了 OCR、活体检测和人脸识别等技术,服务不同地区的客户,需要先积累本地化的数据资源和特征。

在南亚某国,主攻 AI 视觉的钱立龙就碰到了难题。该国常用语言与国际常见语言形式不同,不仅是从右往左书写,而且不同字符连接起来时,还会存在写法变形,规则相当复杂,无法用常用的模型去识别。


无法识别,工具就不能上线。钱立龙和他的团队了查阅大量资料,联系当地的语言专家深入了解语言规则和特点,并且招募本土工作人员参与到标注工作中,收集更多日常用语的使用习惯,最终成功研发出识别模型。


在每一个地区,ADVANCE.AI 几乎都要建立属于自己的专家团队,来给客户提供更好地本地化支持。


用 AI 技术解决业务难题

技术上领先十年,是中国企业短暂拥有的优势。在本土化过程中,技术是服务于业务的,需要不断打磨,才能在积攒下本地市场上的竞争壁垒。

就像 ADVANCE.AI 研发部门负责人王芳林所认为的,任何一家公司都不可能长时间地保有某项技术的优势,大家都有机会,包括本土企业。工作应该聚焦在业务场景上。

全球化过程中,ADVANCE.AI 所擅长的 AI 技术,就针对具体业务场景进行了本地化优化。

在智能手机和移动互联网没有那么普及的东南亚及南亚地区,ADVANCE.AI 通过压缩模型来降低网络传输对带宽的需求;根据不同机型、不同卡片种类优化模型;训练 AI 算法实时监测捕捉的图像质量,建立图片模糊、图片过暗、过爆等算法修复模型,在本地数据中筛选出最低可识别标准,来解决面临的一系列技术挑战。

钱立龙还带领 AI 视觉团队研发出了证件质量检测 IQA 工具。用户拍摄时,系统会实时扫描 ID 卡片,通过交互性的方式引导用户拍摄更高质量的图形。

进入市场的时机也很重要。苹果第一个把手机带入了智能时代,特斯拉率先把自动驾驶技术应用到汽车上,并保持了绝对优势。2016 年时,去海外拓展 AI 市场的公司并不多,但 ADVANCE.AI 做了。

得益于先发优势和本地化的长期经营策略,ADVANCE.AI 积累了大量数据和技术经验,才能在如今实现 “降本增效”。

算法工程师张威证举例,假证检测本身是很难的业务,每个地区的假证甚至是没有规律的。如果证件拍摄质量不好,那假证的特征更难被识别出来。ADVANCE.AI 能做到的原因之一就在于,积累了本地化的海量数据和认知,有办法知道该用哪一种方式去定义和训练算法,从而更有希望解决该区域业务上面临的问题。

在采访中,有多位技术专家都提到了 ADVANCE.AI 的先发优势,入场时间够早、数据积累够久。但能做成全球化企业,并不是只有一个因素就够了,抓住入场时机之后,还要有本土化经营的耐心和技术投入的决心。一个数据或许就能体现,在 ADVANCE.AI,研发人员占比 70% 以上。

如今,这家 AI 企业的服务范围已经从电商、金融扩大到泛娱乐、社交等多个领域。钱立龙表示,市场越来越宽泛,对接的客户类型越多,意味着需要处理的环境也越来越复杂,而且还要保证准确度,对 AI 技术的挑战更大。

从本土到全球,走向 AI 深水区

日本作者田中芳树在科幻小说《银河英雄传说》中留下了那句被世人知晓的名言:“我们的征途是星辰大海”。在 AI 领域,这句话既可以指 AI 企业的全球化野心,也可以指 AI 技术的应用。

2021 年,ADVANCE.AI 产品全年调用量超过 10 亿次,业务覆盖超过全球 11 个国家,在墨西哥、哥伦比亚、尼日利亚、日韩等新兴市场上崭露头脚。

从 Day1 开始打造一家全球化企业,是 ADVANCE.AI 在公司创始之初就立下的目标,其技术模型也一直朝着 Global 的方向演进。以 OCR 工具为例,目前该服务已经能够识别 240 多个国家、3000 种以上不同类型的证件,但团队仍在尝试在技术上将 OCR 模型的能力从单个扩充到更多国家泛用的程度。

其 CEO 寿栋一直强调,大势之下,中国企业应该将出海思维升级为全球化原生思维。原先那种把一个已经验证成功的模式从国内搬到国外的形式,已经不再奏效。在全球市场上配置人、资源等,打造近场、在地、柔性、敏捷、智能的供应链与价值链才是新的解决之道。
 
在 ADVANCE.AI 发展过程中,这些要素被体现的淋漓尽致。全球化之后,ADVANCE.AI 把自己也变成了在地供应链上的一环,通过本地化数据和服务的积累,帮助更多海内外企业完成全球化资源配置,解决在地监管合规、数据风险把控等问题,打通它们的全球化之路。
 
ADVANCE.AI 的实践,是关于初创企业如何在全球化时代背景下,寻找商机并建立护城河的故事。也给诸多渴望淘金新兴市场的 AI 创业公司提了个醒,相比国内,这些市场可能数字设施基础落后,特别是在 AI、元宇宙、区块链等新兴领域,但也因此释放出巨大潜力,唯有持续做那个挖井人,才能等来甘泉的涌现。

© THE END 

转载请联系本公众号获得授权

投稿或寻求报道:content@jiqizhixin.com

登录查看更多
0

相关内容

人工智能杂志AI(Artificial Intelligence)是目前公认的发表该领域最新研究成果的主要国际论坛。该期刊欢迎有关AI广泛方面的论文,这些论文构成了整个领域的进步,也欢迎介绍人工智能应用的论文,但重点应该放在新的和新颖的人工智能方法如何提高应用领域的性能,而不是介绍传统人工智能方法的另一个应用。关于应用的论文应该描述一个原则性的解决方案,强调其新颖性,并对正在开发的人工智能技术进行深入的评估。 官网地址:http://dblp.uni-trier.de/db/journals/ai/
自动驾驶产业链的现状与发展趋势
专知会员服务
44+阅读 · 2022年11月20日
中国“芯科技”新锐企业 50 强
专知会员服务
12+阅读 · 2022年11月12日
2022中国工业机器人市场研究报告,61页ppt
专知会员服务
55+阅读 · 2022年7月24日
36氪研究院 | 2021年中国医疗AI行业研究报告,40页pdf
专知会员服务
82+阅读 · 2021年12月22日
2021年中国人工智能市场发展现状
专知会员服务
123+阅读 · 2021年10月29日
【研究报告】2021年中国AI+安防行业发展研究报告
专知会员服务
59+阅读 · 2021年10月20日
专知会员服务
36+阅读 · 2021年5月21日
专知会员服务
62+阅读 · 2021年5月2日
【德勤】中国人工智能产业白皮书,68页pdf
专知会员服务
301+阅读 · 2019年12月23日
初创企业不做「孤勇者」的三大秘诀
36氪
0+阅读 · 2022年9月16日
工作几年了,还不理解业务,怎么做B端产品?
人人都是产品经理
0+阅读 · 2022年5月30日
To B和To C业务,数据分析怎么做?
人人都是产品经理
0+阅读 · 2022年4月14日
第一家扭亏为盈的AI企业,格灵深瞳成功冲刺IPO
创业邦杂志
0+阅读 · 2022年3月19日
出发,去东南亚市场搞AI
机器之心
0+阅读 · 2022年2月16日
这家公司做AI技术,把焦点放在了「人」身上
机器之心
0+阅读 · 2021年12月17日
2021年中国人工智能市场发展现状
专知
1+阅读 · 2021年10月29日
国家自然科学基金
0+阅读 · 2015年12月31日
国家自然科学基金
2+阅读 · 2013年12月31日
国家自然科学基金
0+阅读 · 2012年12月31日
国家自然科学基金
3+阅读 · 2012年12月31日
国家自然科学基金
4+阅读 · 2012年12月31日
国家自然科学基金
1+阅读 · 2012年12月31日
Arxiv
11+阅读 · 2021年12月8日
CSKG: The CommonSense Knowledge Graph
Arxiv
18+阅读 · 2020年12月21日
已删除
Arxiv
32+阅读 · 2020年3月23日
Arxiv
35+阅读 · 2020年1月2日
Arxiv
10+阅读 · 2018年4月19日
VIP会员
相关VIP内容
自动驾驶产业链的现状与发展趋势
专知会员服务
44+阅读 · 2022年11月20日
中国“芯科技”新锐企业 50 强
专知会员服务
12+阅读 · 2022年11月12日
2022中国工业机器人市场研究报告,61页ppt
专知会员服务
55+阅读 · 2022年7月24日
36氪研究院 | 2021年中国医疗AI行业研究报告,40页pdf
专知会员服务
82+阅读 · 2021年12月22日
2021年中国人工智能市场发展现状
专知会员服务
123+阅读 · 2021年10月29日
【研究报告】2021年中国AI+安防行业发展研究报告
专知会员服务
59+阅读 · 2021年10月20日
专知会员服务
36+阅读 · 2021年5月21日
专知会员服务
62+阅读 · 2021年5月2日
【德勤】中国人工智能产业白皮书,68页pdf
专知会员服务
301+阅读 · 2019年12月23日
相关资讯
初创企业不做「孤勇者」的三大秘诀
36氪
0+阅读 · 2022年9月16日
工作几年了,还不理解业务,怎么做B端产品?
人人都是产品经理
0+阅读 · 2022年5月30日
To B和To C业务,数据分析怎么做?
人人都是产品经理
0+阅读 · 2022年4月14日
第一家扭亏为盈的AI企业,格灵深瞳成功冲刺IPO
创业邦杂志
0+阅读 · 2022年3月19日
出发,去东南亚市场搞AI
机器之心
0+阅读 · 2022年2月16日
这家公司做AI技术,把焦点放在了「人」身上
机器之心
0+阅读 · 2021年12月17日
2021年中国人工智能市场发展现状
专知
1+阅读 · 2021年10月29日
相关基金
国家自然科学基金
0+阅读 · 2015年12月31日
国家自然科学基金
2+阅读 · 2013年12月31日
国家自然科学基金
0+阅读 · 2012年12月31日
国家自然科学基金
3+阅读 · 2012年12月31日
国家自然科学基金
4+阅读 · 2012年12月31日
国家自然科学基金
1+阅读 · 2012年12月31日
相关论文
Top
微信扫码咨询专知VIP会员