午后卫生巾现任CEO张威是90后。
文| 铅笔道 记者 南镜
“如何用小米模式生产卫生巾?张威创立的品牌“午后”正在为此实践:不建工厂,不做线下渠道,不投放广告,通过用户反馈、粉丝互动的方式升级卫生巾产品,靠网络口碑以轻资产、互联网销售方式快速打造单品爆款。
目前,团队已推出以乳丝为原料的3.0版卫生巾,全网各渠道累计用户9万,复购率51.5%。
注:张威承诺文中数据无误,为内容真实性负责。铅笔道作客观真实记录,已备份速记录音。
国家统计局数据显示,我国卫生巾行业的市场规模由 2013 年的 94 亿美元增长至 2016 年的120亿美元,年均复合增长率为8.48%。然而这个市场却被国内外几大日化巨头“长期垄断”,使得行业高度集中,品牌和资金涌入壁垒高,广告和渠道被强势占领。
此外,市面上的卫生巾存在着安全问题频发,功能性差、舒适性低,产品同质化严重和用户粘性低等问题。
做一款互联网化的卫生巾或许存在机会,90后创业者张威看准了这一方向。某次,在与女朋友逛街时,路过卫生巾售卖区,张威感觉选择恐惧症要犯了,在他这个直男看来,所有产品包装几乎一样,根本不知道选哪款。
午后卫生巾打开时的样板图。
2014年4月,张威跟好友陈章文成立卫生巾品牌”午后“,目标用户为对产品质量、生活品质有一定追求的95后~85后女性群,通过线上内容电商渠道为主、线下商超渠道为辅进行销售。用张威的话来说,他要用小米模式做卫生巾。
据某调查显示,73%女性会在经期感到局部皮肤瘙痒、灼痛。这种状况多是由于使用不透气的卫生巾造成的。卫生巾是一种具有吸收力的物质,主要材质构成为棉、不织布、纸浆和其他高分子聚合物复合纸等,可分为三层:面层、吸收芯和底层。
其中,面层直接与女性肌肤相触,织法和压痕可影响卫生巾的反渗效果,也就是“干爽性”。
他决定将“干爽性”为团队打造的1.0版本中的核心,其次是不用荧光粉等对女性私处有害物质,并且使用了淡雅的粉红纸盒包装。
官网上,午后女性用户为团队代言。
产品拿到手的那一刻,张威女朋友并未在他身边,他只能亲自上阵,拆开了包装袋,在办公室同事灼灼的目光下,将卫生巾贴在自己的脸上,亲自感受产品的“干爽性”。办公桌旁还有一堆竞品,他跟合伙人一起亲身试验,往脸上贴了个遍,高兴地合不拢嘴。
此后,团队发起了“525女人保护节”,在官网、公众号和微博多个线上渠道打出“送1亿卫生巾”的口号,最终系统显示送出了140余万片,数日间积累5万用户,并于世界杯期间产生346万订单交易额。加上今年这一届,525女人保护节已经举办三届,今年的主题是呼吁关注女性安全问题,免费向全国女性赠送10万盒卫生巾。
按照常规逻辑,趁着第一波热度,“午后”应该四处拉拢融资、线上营销、扩大规模生产……但张威认为打爆款的营销玩法只是一时的策略,最终还是要回归到产品本身上。
2014年10月,”午后“卫生巾推出2.0版本,跟今年推出的3.0版本隔了两年。
两年间,卫生巾行业的安全事件仍旧不断爆出,其中,影响比较大的事件为——涉案价值超过4000万元的“江西假冒商标案”被侦破,查获“ABC”、“七度空间”、“苏菲”等品牌假冒卫生巾30400余件,共计1000多万片。
”午后“打磨产品的这两年,同样出现了诸多变数,创始团队有人退出。张威依然把重点放在产品生产上,团队经过18个月的研究比对,6个月的实验设计,走访了美国、日本等国家考察国内外卫生巾原材料工厂和企业,最终敲定价格比绵柔贵上6倍的“乳丝”为产品主要原材料。
乳丝天然具备弱酸性和天然抑菌性这两大优势,其PH值在5~6之间,纤维表面呈弱酸性,与女性阴道PH值相近,可以很好地维护女性私处的弱酸性微环境。
乳丝是由酸奶和农作物合制而成。
2018年3月,午后3.0卫生巾上线,单盒日用(8片装)价格19.9元,单盒夜用(8片装)价格24.9元。
此后,“团队建立了8个500人左右的微信群,群里包含了品牌故事的讨论、产品邀约体验等活动,并且还同瑜伽群合作推广产品。
午后卫生巾用纸盒包装,红色为日用款。
竞品方面,美则(Honeymate)以90后年轻女性为用户画像,就目标年龄层而言与午后非直接竞争关系。另有NONOLADY是高端女性的轻奢品牌,以单盒38元的价格售出。
自3月份产品上市以来,“午后”新增种子用户5000,复购率51.5%。
2018年底,张威目标新增用户数30000,复购率超60%。团队计划开展融资,目标金额600万,主要用于产品营销和产品升级。
编辑 | 付文学 校对 | 刘晶荣
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