从奇虎360离职去创业型公司当CTO是一种怎样的体验？

本文选自《CTO说》，作者：陈超

51CTO技术栈（微信号：blog51cto）编辑：王雪燕、陶家龙、孙淑娟

我叫陈超，目前是豌豆公主的 CTO。我的唯一工作经历就是在 360 的十年。我于 2006 年入职 360，工作 9 年零 2 个月。

我为什么离开 360？

从产品角度说：我负责过 360 云盘、360 免费 WiFi、360 补丁、经验口袋。从业务角度说：我负责过 S3、KV 系统、各种基础组件，同时在 360 Web 服务端技术委员会任职。

离开 360 的三个主要原因：

• 能力发展到一定阶段，寻求更大的挑战和自我实现。

• 实现对团队的激励和价值体现。

• 解脱自己的不甘心。

豌豆公主是什么？豌豆公主是主做日本市场的一个跨境电商，它的核心思路是把日本的精致生活带到国内，也就是把日本好的东西带到国内来。我在豌豆公主主要做的就是整个平台的搭建。

创业初期的感受

寂寞和苦是我刚加入豌豆公主的感受。因为是初创，当时公司只有两三个人，需要面对的问题很多，比如正常工作流程如何搭建？新员工入职，机器谁去买？买什么配置？这些都是我要考虑的问题。

这些很基础的事情，都要我自己来做。当时特别寂寞，甚至都没有人一起吃饭。

回想起那时，我们租的办公区有一个落地窗，看起来很美好，但每到下午就会有阳光直晒进来，遇到周末加班，就没有空调，我们几个人在一起写代码，那是我觉得最苦的时候。

搭建团队是我在豌豆公主首要做的事情。但整个过程中，对于我这样一个技术人来说，最大的尴尬就是人脉。

我工作十年，接触的都是技术人才，但创建一个团队、一个公司，除了技术人员还需要行政、HR，等等。

这时候我就在想，为什么我之前在工作中没有积攒这些人脉？这可能是因为工作性质导致，我接触最多的要么是产品，要么就是运营人员。

面对这样的问题，你可能会说，可以去招人啊，但是招到的人是否跟你的主流文化一致是个很大的问号。

对于创业公司来说，如何用最短时间，通过最低成本的方式，找到最合适的人，这是个难题。

创业共生死的主力团队一定是源于身边朋友/同事推荐的人才，这是最好的招聘渠道。因为这样的人，不需要花额外的时间和代价去重新认知。

创业公司与大公司的五大区别

01

环境差别

这是大公司和初创公司最明显的区别。作为豌豆公主中国的负责人，我要考虑的不仅仅是 CTO 这一条线，还要兼顾公司各方面的建设。

历时两个月的开发，豌豆公主上线，但作为初创公司，对于生存、招聘、技术、平台光环等方面的问题，要逐个攻破。

02

生存压力

这是每个初创公司会遇到的。很典型的就是投资人的钱要不要拿，这困扰了我很长时间。

天使轮由我们自己出钱，我觉得就像是倒计时，钱就那么多，每天都在一点点的减少，紧迫感特别强。

A 轮融资后，压力并没有像预期中的减少，因为这种压力不光来自自己，还有来自投资人的。

投资人几乎每周都要打电话了解本周单量、利润情况、为什么没有按预期增长等问题？甚至说再不行我就换人了。

我晚上睡觉前，都要想明天的量怎么办，公司怎么活，公司还能撑多久，日日如此。

随着公司量的变化，团队内部的压力就紧跟着来了。团队内部每天都会有人问：为什么要做这个需求？这个需求有什么用？为什么这个月没有增长？

这样一来，产品压力和运营压力变得特别大。慢慢的团队内部会出现质疑声，比如我们还能活多久？这个钱够不够烧？

03

招聘压力

大公司有品牌在那里摆着，很多人排着队来面试，你就可以随意地挑选自己需要的人才。

但对于小公司而言，是求着人来面试的一种心态，跟人说：“没关系，就过来聊一会，聊一会又没有坏处，要不然你过来我给你报销打车费。”也就是说大公司排队求面试，小公司是求着被面试。

然后就是文化融合的问题，豌豆公主日常是做日淘，涉及问题就是供应链端。供应链端目前在日本有一个本地团队。

那问题就来了，中日的文化是完全不一样的。像日本公司不能直接开除人，如果一个人不合适只能用招数把他恶心走。

日本加班费一定要支付，这块要控制他的工资，大到控制整个公司的利润，这样就会特别痛苦。

内部文化融合也是重中之重，豌豆公主主要人员是 360 出来的，风格会偏强势一点，直接一点，就是有问题就抛出来给你。

举个例子，公司大促，负责新媒体的一个姑娘，因为我说了一句：“有没有搞错，为什么新媒体没有配合大促做传播？”导致我们负责新媒体的一个小姑娘哭了一上午。

最后说下福利，每到年底，发不发奖金是很头痛的事情。作为核心的老员工可能会理解，不发福利是为了让公司活的更久一点，让我们走得更远一点。

但基层的员工不会这么想，他们会觉得公司怎么连年终奖都没有？碰到过节也不发东西？怎么一点人性都没有？听到这些，我会特别难受。

04

技术压力

这个是重点想和大家说的。如果你是一个产品为导向的公司，技术人员的价值体现在什么地方？是服从和完成某一项任务？

可是如果所服务的产品缺乏核心竞争力，产品经理能力也欠佳，技术人员即使再牛，也会被老板天天骂。

如何能够脱离被动的依赖，走出一条技术能够自己把握命运的道路，是我最想寻求突破的点。

技术人的痛点

正如那个“不写代码的 CTO”冯大辉所说：技术在短期内总是会被高估，但是在长期内总是会被低估。

针对技术压力，我个人认为，技术人员最好的发展应该分为四个阶段：

• 学习：不停学习，去吸收身边同事的经验；跟大牛学习，积累知识。

• 沉淀：把所学记入日记、记到脑子、运用于日常工作。

• 分享：去论坛分享，帮其他人解决问题，参加公开讲座、内部培训。

• 影响力：提高个人影响力和公司影响力。

技术人的缺点

技术人员最大的缺点是什么？是沟通和表达。如果一个技术人员沟通和表达的能力特别差，如邮件不会写、汇报说不清工作内容等等，那他在工作中会出现很多问题。

所以，在我的团队，我会要求每个人每周要写总结、做分享，价值最大化地将每个人所做的工作表达出来。

技术产品化、业务化，技术人员才可以更多地控制自己的命运。而不是把自己的命运交到一个产品或运营的手中。

我觉得，所有技术，不能只为了一款产品而做，做出来的东西一定要有通用性，并且在将来某一个时间点，是可以带出去并给更多人使用的。

根据我的个人经验，技术人员要自力更生，要有更多的主动权和掌控命运的能力，但这里我想强调技术并非万能。

从大公司到初创公司，在技术上应该有所变化。不要为了技术而去创造需求，对于初创公司而言，很多复杂的技术环节都可以先省去，等业务到了某个阶段再进行演进。

最怕的事情就是脱离业务场景去谈架构，这是很大的坑，有时候要花费掉公司巨大的财力、物力和人力。

传统的大公司电商系统会包含用户模块、商家模块，然后是扣费、计费模块等，每个模块之间都是完全独立。

模块之间通过 rest 协议来通信。上面有一个很美好的业务模型，基于下面的各种组件组装起来，要实现的就是任何的改进和改动，都可以做到每一个系统之间是隔离的状态。

但对于初创公司而言，做这些事情，至少得花半年时间，现有人力和资源都是不可能实现的。

所以我把所有模块整合到一套系统，如果将来需要拆分，再进行重构。对于初创公司来说很重要的一点，就是怎样做可以在达到目的同时更省钱。

05

平台光环

这个对于我来说是体验最明显的。部分大公司的市场人员具备的能力是从 99 做到 100，但却并不具备从 0 做到 1 的能力。

面试过程中，很多人都谈到手上有哪些流量，怎么把这个流量转成 APP 所需要的流量。

但对于创业公司来说，没有流量资源，只能跪求别人合作。所以所有的公司从小变大之前，都需要在品牌建设和资源寻找方面下很大功夫。

初创公司面临最大的难事

如果要问我，对于初创公司来说面临最大的难题是什么？我想说，不是招聘，不是技术，而是沟通。

对于豌豆公主来说，因为中日之间，时间上、做事方式都不一样，跨地域沟通是首要问题。和用户之间的沟通，稍有不慎就会面临公关危机。

当内部还没有形成很好的文化，每个人都站在自己的立场上去想问题，没有从公司的角度出发，这是很可怕的事情。

技术创业的一些收获

从大公司走出来，自主创业，这一路走来，收获颇多。对于初创公司来说，一切都要从零开始，包括市场、财务、物流、行政和装修等等各方面都要亲力亲为，我从中学到很多的知识。

通过和很多方面的人进行沟通，磨练自己，在沟通上会有很大的提升。很多事情，不得不去面对，不得不去争取。

就资源来说，我最大收获就是得到投资人的一些意见和建议。在和他们交流的时候，他们会说出自己对事情的看法和对行业的理解。每个投资人的角度都会不一样。这些都是我在大公司接触不到的。

因为在大公司，我做的就是解决具体问题，公司的问题、团队的问题等等。当我真正的走出来，和更多的人去接触，最大的感受就是世界真的很美好。

通过个人总结，我认为最适合技术创业的人，不是大公司的技术牛人，也不是小公司的多面手，而是见证了巨头从小到大的那一撮技术人。

因为这些人知道对于大公司来说，应该用什么样的架构，而对于小公司来说，又应该用什么样的架构，可以因地制宜。

我认为，优秀的技术保障就是让技术人员没有存在感！因为当公司发展到很长一段时间以后，老板真的会觉得我养了一帮技术干嘛？好像每天也没有什么事，提需求能正常完成，每天都跟产品和运营开会，那你们技术是干什么的？

这个时候你会觉得，那是因为我们技术人员真的很优秀。

陈超

豌豆公主 CTO

十年互联网软件行业经验；擅长互动类产品研发、亿级大规模分布式及高性能系统设计；主导参与了 360 整体 Web 服务端从无到有的发展历程；主要作品包括 360 云盘、360 免费 WiFi 以及 360 内部基础架构项目。2015 年 6 月，他组建豌豆公主北京团队，负责技术、市场及其他工作。

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