剪电线的创业者,是怎样炼成的?

2016 年 9 月 1 日 行者慎思 陆树燊

这几天,又有一个新的热点事件刷遍了创业圈和投资圈。这就是著名的剪电线事件”。

有一个做洗衣O2O业务的创业者,公开对媒体说,他为了提高业务量,跑去大学里,把学生宿舍楼的自助洗衣机电源线剪掉,结果生意就好了起来。

文章发出来,当然骂声一片。但除了骂之外,我更关心到底是什么催生了这样的创业者?



不容易不是作恶的遮羞布

有人说,法制不建全,作恶成本太低。

也有人说,哪个创业者没有原罪?

更有人说,都是被逼的,能好好做生意,谁用这种歪点子?

这就是作恶者给自己找的理由了。

要是能自己赚到钱,他去抢银行干什么?

要是能自己解决性需求,他去强奸别人干什么?

要是能通过沟通解决问题,他杀人干什么?

……

真是一个万能的台词。

确实,创业环境太差了,竞争太激烈了,又遇上资本寒冬了,大家都不容易,但这绝不能不是作恶的理由。

无知者的无耻

所以到底他们为什么会走上“剪电线”的不归路呢?

昨晚看着家里书架上那几本训诂学,关于考证字源的书,我恍然大悟:

战术的过度勤奋和极致擅长、不择手段,必然会导致战略上的低效和愚蠢。

是了,就像很多文人喜欢考究各种字源,很多程序员喜欢争论哪个语言最好,很多产品经理喜欢争论哪个工具最好。考究也许是真热爱。但把时间精力,把关注的重点放在具体技法上并不聪明。

改革开放几十年来,很多人的成功是建立在不小心撞到风口,加上勤勤恳恳,加上有时候不择手段(比如剪电线)。

他们就这样有了原始积累,成了成功企业家。但是靠这样成功的企业,在遇到时代变局的时候,就没招了。

为什么没招?因为他们甚至连战略都说不上,他们没有宏观视野,不知道如何去选对风口。

他们只知道花钱砸广告做营销圈人来买东西,只知道在背后整竞争对手,只知道在产品中偷工减料。现在要拼产品质量,要拼品质口碑,怎么办?

他们只知道跟风,他们跟中国过去大量的跟风农民没有区别——别人去年种香蕉赚了钱,今年就去种香蕉,别人去年种草莓赚了钱,今年就去种草莓。当然,去年大年,今年肯定小年,肯定是亏光了。

只是他们比跟风农民更狠心,他们学会了剪电线。

他们,只是在用无耻来掩盖自己的无知罢了。

道德才是最大的智慧

有人说,中国创业者的底线越来越低。

其实,中国创业者的底线一直没怎么高过。

都说奸商奸商,这不就是奸商么?

中国的商业环境历来很差,社会信用缺失,所以很多人干了坏事却没有得到应有的惩罚,比如蒙牛毒牛奶事件,事情过后蒙牛依然活跃在货架上,比如百度医疗广告事件,事情过后大家边用百度边骂百度……

商人们对中国的消费者口碑并没有敬畏之心。

作为一个农耕社会,中国历来重农抑商。抑商的结果就是社会精英不会从事商业,而只有“只求温饱”的社会底层愿意去做这种抬不起头的“勾当”,越是如此,就越是只求近利不图远谋——这样如何建立商誉?

作为一个有着两千年中央集权历史的社会,中国人与人之间向来没有真正的信任,更没有人民与政府的互相信任。所以当权者讲了那么多的道德,那么多的礼法,我们却依然缺少它们。

但时代正在改变。改革开放三十多年发生了两个变化,中国人越来越有钱了,中国人普遍的文化水平提高了。

“仓廪实而知礼节,衣食足而知荣辱”。

有知识有文化有态度的年轻一代正在逐步主导这个社会,社会的信用体系在新商业文明之下正在重建。

新的时代,并不适于奸商的存在。而还在用老一套不择手段的套路做生意的人,注定会被抛弃在商场的垃圾堆中。

剪电线能带来业务量,这是小聪明;把这种奇葩招数说出来,引起大众关注,也是小聪明;但是自泼脏水来引起关注,就是极其没有脑子的事情了。

不以为耻,反以为荣。这就是一个有小聪明却没有大智慧的例子。

在越是有序的社会中,遵从社会道德就越是大智慧。

愿创业者同道们都选对了路吧,因为如果不然,在你想回头的时候,你会发现,后面也已经没路了——比如百度之今日。

相关阅读

上面提到“没招”的情形,属于“高低战争”。关于“高低战争”和“平面战争”的讨论,请见我另外一篇文章《Uber vs. 滴滴,不只是情怀之争》,又名《腾讯和阿里的区别,就是书生和书匪的区别》。

作者后记

我一向写文章总在热点过去后写。大家都知道在热点之下写出的文章更受关注。

热点文不难写,但热点好文难写。我向来信奉:文责自负。每个人写作未必真能句句是对的,但却要确证句句是真心的。

每个热点来得快,去得也快。在短短的时间里面能写出来,必然是长期思考、研究甚至已经有所创作的话题。等我花了时间把事情搞明白了,再发表观点,确实就是容易错过热点了。

但我相信,说真话比说哗众取宠的话更重要些。

况且热点过后,来的,才是真爱。你说是吧。


本文首发于微信公众号“行者慎思”(ID: shensing),作者陆树燊,创业者,微信创始团队成员,前支付宝资深产品经理。需要转载请在公众号中留言。



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