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冰山下的腾讯PCG:中国版Netflix+迪士尼?
2019 年 9 月 25 日
钱皓频道
在强手林立的市场中,腾讯在内容板块的革新进度难免屡屡被拿来与今日头条、抖音等爆款产品做比较。
重重考验之下,腾讯的回应却似乎一直相当低调。
然而,就像著名的“冰山理论”,
腾讯微视看似“慢热”的节奏
,只是其内容商业帝国露出的冰山一角,海面下潜伏的,是腾讯对优质内容的长线投资,和跨业态IP变现的底层思考。
9月19日,腾讯首席运营官(COO)任宇昕在腾讯平台与内容事业群(PCG)成立一周年之际首度接受媒体采访,谈及腾讯内容板块的布局和未来业务重点。
直到这时,人们才有机会接近腾讯PCG这座“冰山”。
它让人难以读懂的关键在于,要找到同等体量的对标并不容易;
非要形容的话,它更像是迪士尼和Netflix的混合体。
因此,对于腾讯PCG,外界要再多些想象力和耐心。
01
PCG承载着腾讯的大内容战略
早在2017年,马化腾就提出了腾讯的“大内容”战略。
然而,在腾讯这样超大体量的公司内部,跨BU的协作往往会导致一定的资源浪费和执行困难。
因此,在2018年的架构调整中,PCG将原本分散在社交网络事业群(SNG)、移动互联网事业群(MIG)、网络媒体事业群(OMG)、互动娱乐事业群
(IEG)
中的流量、内容运营和产品技术能力,大刀阔斧地做了统一。
腾讯2018年六大事业群
PCG旗下整合了QQ等社交平台,和企鹅号、浏览器等流量平台,以及新闻资讯、视频、动漫、影业、微视等内容业务;
此举也往往被解读为腾讯与字节跳动的“正面交锋”。
纵览PCG在过去一年内各个业态的成绩,腾讯的流量社交平台以及网文、动漫等IP产业无疑已坐稳宝座,但文娱影业、信息流和短视频面临着激烈竞争。
比如旗下的微视,要与拥有先发优势的抖音抢夺用户时间并不容易。
然而,大内容和泛文娱产业的制胜关键并非一朝一夕的爆发力,而是足够强的内功和资源沉淀。
在腾讯COO任宇昕看来,腾讯的内容是一个生态系统,过去一年他把最多的精力花在了如何将PCG的生态系统做得更健康、更有竞争力上。
拥有庞杂的业态矩阵的腾讯PCG,定位是做广阔的内容生态和文化平台;
如果只将目光放
在单个的爆款产品上,恐怕窥见的就只是“冰山一角”,而忽略了PCG的整体格局和长远眼光。
02
PCG的周年成绩单
真正理解腾讯PCG,需要梳理其一周年以来的实际落地动作,我们复盘发现,
在前端,PCG在长期积累的优势基础上,取得了IP多元变现的综合发展;
在后端,投入大量精力建设组织能力和基础设施。
二者互为表里,相互赋能,加速捕捉新的市场机会。
首先是前端层面,腾讯PCG取得了IP多元变现的综合落地。
一是打造优质原创内容和爆款IP。
任宇昕提到:
“PCG的优势在长内容,包括影视视频、小说、漫画,过去一年首先是以擅长的优势,发展长内容平台以及IP的积累。
”比如腾讯年度爆款IP《创造101》,不仅是首个热搜破千的现象级综艺节目
,以229亿创下综艺史主话题阅读量之最,也打造了中国本土第一个最成功的女团。
二是持续深度挖掘IP以及内容跨业态的能力。
比如腾讯体育持续多年作为“NBA中国数字媒体独家官方合作伙伴”,通过赛事直播、点播、短视频、社交、游戏和线下活动等提供全方位的观赛和互动体验。
三是助力中国原创IP输出海外。
据北京文博会发布的国内首份“IP出海”报告,腾讯的《一人之下》、《狐妖小红娘》、《流浪地球》等均入选了中国IP海外评价TOP20。
除了前端业务,PCG这一年最大的变化,是在冰山之下构建了强大的中后台
,
也
就是任宇昕
口中“整个
PCG做业务的方式”,建立一套推动各内容业态之间产生化学反应的底层机制。
其一,建立高管合伙人制度,用统一的目标考核体系,推动来自不同背景的VP更好协作,相互扶持资源。
过去腾讯对每位VP的要求是“各自为政”。
任宇昕意识到,新BG成立是非常好的契机,可以改变每位VP对自己工作职责和定位的想法。
PCG的高管合伙人机制要求管理团队共同承担PCG的指标,成为一个利益共同体,并展开平等的工作绩效互评。
其二,成立PCG技术中台和内容中台,鼓励各个赛道把各自擅长的技术和项目沉淀下来,赋能整个PCG甚至全公司。
过去腾讯往往强调多个业务各自形成闭环、快速反应,每个团队的职能相对完整独立。
PCG在过去一年间着重打造了内容中台和技术中台,让每个业务跟中台一起协同发展。
中台为前端业务提供支持;
前端的发展也可以将通用的能力和资源积累沉淀下来,反哺中台,便于未来PCG内部甚至是腾讯全公司调用。
无独有偶,中台已经成为互联网行业的一种热门机制。
其意义就是更好地服务前台规模化创新,但现实中很多公司宁愿从外部寻找解决方案,也不愿意寻求跨部门协作,导致内部技术与产品的对接难上加难,拖垮了企业创新的响应速度。
针对此,嘉御基金创始合伙人卫哲曾分享:
建立企业架构的过程中最重要的是组织一支强大的中台队伍。
在企业经营活动的各个部门中,“员工在线”的优先度要高于产品、管理甚至客户在线。
今日头条就是一个强中台的典例,而阿里也正在把中台系统的组建作为企业管理的着重点。
阿里巴巴正在构建符合大数据时代的“大中台、小前台”机制,中台将集合全集团的运营数据能力,对各前台业务做强力支撑;
让一线业务更敏捷地适应市场变化。
对于腾讯,强中台更可以作为PCG的一套效率工具和基础设施,更好地赋能前端业务落地,加速捕捉大文娱、大内容市场涌现的新机会。
任
宇昕这样阐述他“磨刀不误砍柴工”的理念:
“工作思维、工作方法、工作平台的升级,是最核心的。
现在内容行业的打法竞争力,跟五年前、八年前是不一样的,要用符合当代的方法论,建立面向未来的工具平台做事情,这是最基础的东西,基础效率低,其他一切都是空谈。
”
03
PCG的征途是Netflix+迪士尼
五年前,中国的IP及IP衍生产业总价值约500亿,今天这个数字已经涨到了2000多亿,然而中国在全球的IP产值份额还不到10%。
对标欧美,这个数字还能再有至少十倍的挖掘潜力。
目前,大内容赛道连年超越GDP增速,可见中国IP未来的商业化已进入爆发窗口期。
水大鱼大,但要想抓住中国IP产业的红利,冰冻三尺非一日之寒。
IP的积累需要时间,只有经历了历史考验的IP,才能释放出更大的经济和文化价值。
《大鱼海棠》、《哪吒》等国漫的主创团队们耗费多年打造精品,就是很好的案例。
因此,
对于腾讯而言,慢即是快。
成立PCG的初心并不是为了跑赢短跑冲刺,而是拿下一场马拉松。
庞大的业务矩阵之间的连接和协作需要时间,厚积薄发、积蓄内功,将来自各个BG背景的人才用统一的思维方式和效率工具管理起来,建立合适的组织架构和基础设施,更有利于腾讯在未来的市场爆发期内,快速适应变化,瓜分更大蛋糕。
同时,坚持品质、用户驱动,是腾讯一直以来的价值观和方法论。
任宇昕直言,腾讯并不焦虑,PCG的目标是立足长远,核心文化应该是用户驱动而非竞争驱动。
“出发点永远是用户需要什么,市场趋势是什么。
竞争驱动文化会导致一遇到竞争就会过度反应,追随别人、追赶别人,把自己的资源消耗很大,造成浪费。
”
既拥有扎实的原创IP积累、完善制度,又有科技基因和创新力,这让人很容易想起Netflix和迪士尼。
它们一个拥有互联网科技基因,以原创爆款内容为护城河,增速迅猛、后来居上;
一个是传统影视内容巨头,有强大的IP内容基础和多样化的业务布局。
作为市值最高的流媒体,Netflix最大的护城河就在于持续打造顶级原创内容的生产力
,比如继《纸牌屋》、《黑镜》和《怪奇物语》等剧大获成功后,快速推出多季续集,仍能广受好评,笼络了大批忠实粉丝,用户增长迅猛。
而腾讯PCG也拥有持续深度挖掘IP、快速“复制”爆款的能力。
例如腾讯视频的原创美食文化纪录片《风味人间》第一季,以近10亿的播放量成为2018年全网播放量冠军;
腾讯新闻也打造了全网最具影响力的深度访谈节目《十三邀》,第三季播放量4.5亿。
此外,《明日之子》综艺在第三季和第四季的内容制作模式采取了创新,成功破解了“综二代”后劲不足的魔咒。
至于文化娱乐巨头迪士尼,则是“慢即是快”的典型案例,长期沉淀积累了大量经典IP,再将IP的变现能力,跨业态延伸至多元业务版图中。
纵观迪士尼的发家史,其在早期历经了长达三十余年,完成了动画片IP的原始积累,包括米老鼠等经典形象以及十四部系列动画长片的推出,为之后开发核心 IP 打下了坚实基础。
此后,迪士尼在1955-1966 年间,才开始将更多目光放在实现迪士尼主题公园的全球布局上,逐渐形成多元化的业务发展。
时至今日,迪士尼以IP为核心实现了多业态的综合变现,涉足媒体网络(电视),影视娱乐(电影),公园度假区(主题公园),消费产品(衍生品),互动娱乐(游戏)五大板块,2018年迪士尼总营收594亿美元,同比上升8%,净利润126亿美元,同比上升40%。
而腾讯也多年深耕优质原创内容,在平静的水面下沉淀了丰富资源,领先行业。
据任宇昕介绍,去年和今年北京文博会发布的年度IP评价报告中,腾讯占据了全国原创IP的半壁江山:
“中国原创IP共274个,腾讯拥有110个,Top10拥有7个,Top20有12个,Top50有23个,涵盖游戏、文学、动漫、影视等领域。
” 好的IP内容不分国界,腾讯漫画的《狐妖小红娘》就在改编为动画、全网播放量破50亿的基础上,于2017年输出日本,单集最高 5 星好评率 88%,创下了国产动漫IP动画在日本的最好成绩。
同时,腾讯PCG充分发挥IP的影响力,实现游戏、社交、文学、流媒体等跨业态的内容有机互动。
比如,QQ阅读连载的长篇小说《龙族》,改编为手游《龙族幻想》,结合手机 QQ 联合推广,带动社交+文学+游戏融合发展。
结合腾讯的数字化基础设施、IP原创及深耕能力和多业态版图的布局,它有望从两种模式中博采众长,勾勒出一个中国“Netflix+迪士尼”混合版的诱人愿景。
04
结语
腾讯PCG的气质,与“掌门人”任宇昕非常相似——自信又低调,专注、从容地面对各类困境与挑战。
技术出身的他,信奉的是慢即是快的“中医”哲学:
“我希望系统性地解决问题,虽然会比较慢一点,但要从整个系统来调优”。
站在一周年的节点上复盘腾讯PCG,这座冰山的神秘面纱终于被揭开。
正如任宇昕所言,“内容领域,我们比任何一家公司都更有能力把这件事做好”。
经历了一年的调整、成长与布局,现在就是PCG最好的时机。
作者:钱皓、王雨晴
钱皓
:著名互联网分析师和意见领袖,前晨兴资本副总裁,前IDG投资经理。蝉联新浪微博2016、2017、2018年十大科技观察大V。擅长从投资人视角观察互联网趋势,分析背后成因与前瞻趋势。每天发布深度稿件于微信、微博、搜索引擎、各大科技门户、主流财经平台。覆盖近500万粉丝,深度影响投资及行业人士。合作请联系微信:angelalu2019
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