李开复：人工智能将加大贫富不均最大受益者是BAT

2017 年 10 月 28 日 人工智能机器人联盟

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AI的出现，会很快将大量财富堆积到那些使用AI赚钱的企业，而失去工作的人所产生的经济价值，会乘以某个系数重新输送到AI公司，最终获利的还是AI企业。客服、电话推销员、流水线工人会最先因AI失去工作。
　

“你们听说过微软吗？”李开复发问。

“没有！”台下众人齐呼。

李开复略显吃惊，“那有人听说过谷歌嘛？”

“看到过！”一个稚嫩的声音在台下高喊。

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或许连李开复自己也未曾想过，他有机会问出如此“幼稚”的问题，而每个回答都让他大跌眼镜。

这一幕发生在昨晚“童行计划”启动仪式上，面对三四十名小朋友的集中发问，李开复面带儒雅微笑，耐心解答。他试图用最简单易懂的方式，告诉小朋友：什么是人工智能？它将怎样改写他们的未来？

会后，记者对李开复进行了专访。他认为，AI将使贫富不均越来越严重，未来大量财富将堆积到类似BAT这类公司中，而客服、电话推销员、流水线工人三类人群将在AI浪潮中最先实业。

记者：一周前，DeepMind展示了更强大的新版本围棋程序AlphaGo Zero。Zero经过3天训练，就能以100：0击败此前击败李世石的AlphaGo Lee，经过21天训练，就能达到击败柯洁的AlphaGo Master水平。它的出现意味着什么？

李开复：对于AlphaGo Zero，我有三个观点。第一，Zero全部通过自我学习，这证明AI的进步神速且比想象中更快；第二，这不能证明AI可以学习任何知识，因为围棋是不确定的，正如在生活中我们会碰到不确定的事情；第三，欧美的AI技术还远超于中国，虽然中国的BAT做得很好，但仍需努力。

记者：AI时代谁才是最大受益者？

李开复：最大的受益者是BAT，AI的出现，会很快将大量财富堆积到那些使用AI赚钱的企业，而失去工作的人所产生的经济价值，会乘以某个系数重新输送到AI公司，最终获利的还是AI企业。

记者：请大胆预测下，哪三类人会最先因AI失去工作？

李开复：客服、电话推销员、流水线工人。

记者：AI为社会带来的改变不言而喻，那么会带来何种坏处？

李开复：AI带来的好处是可以解放人类那些枯燥的工作，它的坏处是贫富不均会越来越严重，包括人与人之间，公司与公司之间，国家与国家之间，人类现在应该做的是去分析，如何将AI用在最需要用的地方，如何应对带来的挑战，包括对整个社会价值观的认知，也包括了教育所需要的一些变革，而教育系统的变革不够快，在AI时代我们也应该加快这样的脚步。

记者：AI在教育领域会给孩子带来怎样的帮助和改变？

李开复：比如一个老师去教五十个孩子，若教学进度一样，那么有些孩子会感到枯燥，有些孩子会困惑。此时AI可以扮演很多角色，通过练习方式后，可以扫描孩子在考试中的所有错题，最终提供给家长和孩子一个针对的答题方案。不仅如此，有的AI技术可以将英语趣味化，并可以指导发音易于理解，这些例子都会越来越快的进入到人们的生活。

记者：网上有种说法，AI时代男性就业要比女性更容易，你怎么看？

李开复：我个人的看法，过去几千年来社会是不公平的，对女人是不公平的，现在要给更多的机会要让世界平等。在人工智能时代，其实女性会有更多的机会。首先要明确的是，人工智能不能做的事情就是两件：创造和爱。

创造方面男女是平分秋色，其中包括科学创造，文科创造等。

爱的方面，机器只会针对一个任务把它解决的很好，它不懂爱，爱需要沟通，例如鼓励病人，让病人心理上得到安慰，这些需要耐心、关怀和安慰，而这点恰恰发挥了女性的优势，所以在未来的工作领域中，女人比男人的机会要更多。

记者：现在大批VC选择投AI创业公司，你在投资上有没有偏向性？

李开复：我们更宁愿投一个商业的CEO带着科技的CTO创业公司。AI创业公司更多的是2B业务，而不是2C业务，你做的无人驾驶是要卖给车厂，你做金融业是要卖给银行的，你做电商优化功能是要卖给电商的，里面有技术的内容，也有销售的内容。

我觉得会销售的，知道怎么卖东西给大客户的，这些人也一样适合。你卖产品最终还是要CEO出面，CTO整天去见客户不太好，最后这个公司赚不赚钱还是要靠商业的思维。AI技术型创业是很少的，更多的是用AI赋能创造产业价值。