蘑菇街,国内最大的女性社会化电商平台,2016年与美丽说合并,估值达30亿美元,垄断了整个业态。
创始人陈琪也不会想到,最开始玩票性质的网站,竟然会搭上他的一套房子、再搭上他的阿里期权,搭上他的全部身心,让他以“All In”的姿态投入,最后做这么大!
玩票性质的网站
卖房卖阿里期权也要做
2004年,陈琪从浙江大学计算机专业毕业,顺利地进入了阿里,从用户界面设计师到产品经理,再到移动事业部的经理,一晃就是6年。
风起于青萍之末。
机遇往往蕴藏于微小的日常生活中。2008年的汶川大地震,很多企业都出来捐款。
“那个时候,我老婆每天关注新闻,她跟我讨论,这么多民族企业都捐了款,怎么那些更赚钱的跨国公司都不捐款?她说她要做一个讨论国货的网站,于是就有了‘琳琅国货’这个网站。”
技术上的事情,就落在陈琪身上了。
“刚开始的时候,还有人讨论永久自行车、海鸥照相机,后来慢慢地都集中在了化妆品、护肤品,变成了一个讨论国货化妆品护肤品的女性网站。”陈琪回忆。
小两口鼓捣的这个玩票性质的网站居然慢慢做大了,一天也能达到六七万的访问人次。
这样,夫妻俩开始想着把这个网站做一些商业化的调整。
“从2008年开始,我就在用业余时间帮我老婆把社区和电子商务结合起来。包括一键把商品分享进社区、跟踪分析社区用户成交等等功能。”陈琪说。
当时淘宝网还无法跟踪淘客的成交情况。陈琪通过技术的手段,把社区用户资源和电商商品资源整合在了一起。
打小,陈琪的性格就蛮有意思,他不止一次坦言:
“我天生就是要当老大的。上幼儿园的时候,如果有台阶,我就一定要坐在最高的那层上面,下面的都要听我的。”
从来说一不二的陈琪,喜欢玩“ALL IN”,从不给自己留一丝退路,他觉得只有把自己的身家性命都搭进去,这个事儿才可能干好。
2010年,陈琪卖掉了一套杭州的房子,得了100万作为创业启动资金,创办了卷豆网。
一年后,陈琪又二话不说把淘宝期权以5美元一股卖掉,换得400多万元。这要是放到今天,以阿里股价约182.25美元算,至少也上亿元了。
哪怕是这种滴血的“亏损”,陈琪依然面不改色地表示,“不后悔!”
然而“卷豆”
并不成功
陈琪的商业模式并不复杂。
“把琳琅国货里面的产品剥离出来,推荐给更多的人,于是就有了卷豆网。”当时的构思是,为现有社区提供电子商务工具。
于是,大家花了四、五个月的时间。把一些比较热门的社区都谈了下来,比如“19楼”、“爱物网(微博)”、“化龙巷”等等。
这样的大客户谈下了10多家,也跟风带来了众多的小客户。最后,陈琪的团队手上积累了两万多个客户。
为这些“客户”服务的方式很简单。说白了,就是通过社区网络,介绍社区里的网友去购买产品,社区从中分得提成。
“网络编辑只需在广告或链接页面加一小段卷豆提供的代码,就可以跟踪用户点击,一旦用户交易成功,导购社区就会从店家获得佣金。”
然而,现实很骨感。
虽然这些都是人气爆满的社区,但通过社区最后到店家购买产品的网友,人数并不多。用电子商务专业的术语来讲,就是转化率低。
“没有一家客户的转化率达到1%,这造成了卷豆网的市场规模比我们预想要小很多。”
转型“蘑菇街”
疯狂斩获融资
走过的路,没有一步会白费。
卷豆虽然不成功,但是在卷豆的基础上,2011年2月14日,情人节这一天,卷豆网的升级版——蘑菇街诞生了。
只用了2个月,陈琪就交出了一份不错的答卷,2011年4月,蘑菇街就做到每日220万UV,导流到淘宝的流量,每天可以产生500万左右交易额,而蘑菇街每天可获得10多万元佣金。
也就是在这个4月,蘑菇街完成A轮融资。仅仅6个月后,蘑菇街完成B轮融资,IDG资本领投,启明创投等投资机构跟投,总估值超过2亿美金。
蘑菇街比卷豆网成功在哪儿?
蘑菇街是一个以“时尚”和“购物”为主题的女性社区。每天都有几十万的女性在这里讨论时尚、分享购物、扎堆儿聊天,陈琪团队从这些需求出发,用更加社会化、更加有趣的方式,为用户提供服务。
这个神奇的、专注于女性服饰的导购网站,发展2年后,就成为一个PV近两亿的大型流量分发平台,从淘宝拿到的日佣金能达到50万~60万人民币。
2011年的陈琪
陈琪说:“我们确实有一群姑娘们自称小编,但她们的工作和传统的编辑完全不同。她们的主要任务是在宏观上引导社区。而更人性、更细节的风格和氛围,都是由用户来决定,我们相信蘑菇街的姑娘们会比我们更懂时尚、更懂Shopping。”
5年3次转型
每次都是生死考验
2016年与美丽说合并,终结了整个赛道。
这是一个仍向行业的震撼弹。但放到蘑菇街5年的发展历程中,也不过是惊鸿一瞥。
表面上看,蘑菇街顺风顺水地占领了女性垂直电商领域的第一名;往深了探究,蘑菇街5年经历了3次重大转型,每次转型都可谓是生死考验。
稍有不慎,就会粉身碎骨。
自2011年2月上线以来,蘑菇街的发展经过了3个阶段:
第一个阶段是社区起家,18~30岁的女性或活跃用户,用户主要讨论穿衣搭配、化妆、减肥等女性专属话题;
第二个阶段,2013年6月,阿里对蘑菇街接口“封杀”,蘑菇街不得不自寻出路,进行转型,2个月后,蘑菇街决定转型,开始自己做交易平台,2014年做到了全年交易额36亿元;
第三个阶段,2015年,眼看着淘宝京东两强格局形成,电商平台之争已经落幕。告别纯交易平台,陈琪带着蘑菇街再次出征,踏上社交+电商之路,挖掘社会化电商的潜在市场。
这里边最艰难的是往第二个阶段跨,时间紧任务重,太多未知的领域需要探索并迅速完善。
仅仅2个月,生死挑战,团队搭建、供应链整合、支付通道、仓储、物流、客服……
说是转型,其实要比从0搭建一个新东西出来更难,又要船大调头、又要从0开发,怎么做?
这是魔鬼般的2个月,陈琪和团队怎么渡过的无从得知。
我们知道的是,这次转型8个月后,蘑菇街增幅达150%,转化率比淘宝搞7倍,并迎来了C轮融资,估值飙升5倍,成功跻身独角兽俱乐部;
还可以肯定的是,陈琪形成了一套完整的、自己独家的产品方法论。
也正是这套方法论,帮他完成了之后的像社会化电商转型、整合美丽说,包括到现在,微信小程序大规模爆发,蘑菇街再次跑在了前边,成为了小程序玩家中的佼佼者——1个半月拿下300万新客,3个月抓粉6000万。
蘑菇街的裂变历程,总是在风口浪尖,每每危难时刻,总能化险为夷。
靠这套方法论,陈琪带领团队渡过了一次又一次转型,战胜一个又一个挑战。对这套方法论,你好不好奇?
蘑菇街创始人陈琪,带来他的产品开发和运营方法论,与你相约!
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产品开发和运营,是创业必修基本功之一。
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