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最近,蔡徐坤又摊上事儿了,一言不合就律师函的他,再一次被坑爹粉丝们送上了热搜。而这一次他摊上大事儿了,那个送他上热搜的幕后推手,被端了……
本文来源自:运营研究社(ID:U_quan)
早在今年 2 月,央视曝光过明星流量数据造假的现象,并指出某艺人发布了一条宣传新歌视频的微博,获得了超过一亿次的转发。(虽然没有直接点名,但视频里的头像暴漏了一切……)
我们把时间线往前挪一挪来到 18 年 9 月,共青团中央也曾发微博 diss 过流量造假明星。
虽然共青团中央没有明确指出这些明星都是谁(没有直接点名,并且文章里的截图都被打码了)但是我们还是可以从图片中的微博内容推断出,这些明星包括蔡徐坤、吴亦凡以及杨超越等……
打码图片来自共青团中央
不得不说的一个事实就是,这 3 个人经常莫名其妙地就被送上热搜,在其他平台比如 B 站也特别具有话题性,还被网友们戏称为“B 站三大水产巨头”。
图片来源见水印
可能很多人会认为,他们之所以这么有话题性,还不都是炒作出来的,不都是些无脑粉丝干的好事,包括这次星援 App (粉丝给爱豆刷量送他们上热搜的软件)被查封。
但是我想说的是,这个锅真的不该只有粉丝群体来背。某种意义上说,粉丝们也是受害者,而这些假流量的幕后推手们才是罪魁祸首!
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明星流量造假何止是“转发量”?
每天醒来的第一件事是看爱豆有没有发微博,如果没有话,例行去各个需要跟进的榜单完成当日任务。如果爱豆发了微博,会抽时间轮博。有时候买买专辑、周边、代言……
这是我们采访的一位资深粉丝的日常。
这次被点名批评的“转发量”只是流量数据中的一小部分。事实上和偶像相关的,后援组织觉得应该重视的,可以以数据呈现的各项指标,都要“刷”,那么这些数据指标都有啥?
1)明星超话榜
明星超话榜名义上说是按照明星影响力排名,实际上却是谁家的粉丝更努力为爱豆打榜,谁就会排名靠前,事实上这个榜单的这背后都是粉丝每天打榜刷积分的结果(超话排名和粉丝获得的积分有关)。
微博明星超话榜单
更鸡贼的是,超话中还有一个栏目是“名人堂”,里面有周贡献榜、粉丝大咖等分类。其实就是让粉丝形成内部竞争机制,多“打榜”、多发帖、坚持签到。
超话中的「名人堂」栏目
2)明星势力榜
微博还有一个功能几乎让所有的粉丝一直处于战斗状态,那就是“明星势力榜”。这个榜单是个超级话题,粉丝们除了日常的转评赞之外,还会每天发 N 条带#明星势力榜#话题的微博,俗称打榜。
明星势力榜
3)微博剧集榜
除了超话榜和势力榜之外,微博还有热搜榜、活动榜等,最近还出了什么微博剧集榜。
微博剧集榜
这个榜单同样需要粉丝不断做任务来打榜,除了转评赞还需要搜索相关话题,播放视频等。
微博剧集榜粉丝要做的任务
可以看到的是,微博在不断创作粉丝“刷流量”的需求。
4)腾讯粉丝社区 doki
除了微博之外,腾讯也有类似的骚操作。比如嵌在腾讯视频内部的 doki 社区,这里面的明星排名,都是通过粉丝们每天签到、浏览相关页面、看相关视频等来提升。
腾讯视频 doki 星耀榜
5)QQ 浏览器超新星热搜计划
QQ 浏览器似乎也发现了粉丝这个独特的群体,搞了个超新星热搜计划。在 QQ 浏览器上,那些经常霸占榜单第一名的明星,终于被比下去了……
6)艺人签到榜:寻艺
寻艺是一个专门的粉丝互动网站,粉丝们每天会在寻艺上坚持签到,给自己的爱豆打榜,以此来提高艺人在整个网络权重的影响力。除了网站,寻艺还有专门的签到公众号。
左寻艺公众号签到,右寻艺指数
据说,这个所谓的客观的排行榜,大部分公司和品牌方都会看,所以粉丝要铆足了劲每天签到做任务让自己的偶像排名往上升。
7)艾漫数据、百度指数
号称权威商业价值榜的艾漫数据,百度指数专门的娱乐人物排行等,上面的明星光鲜排名的背后也都离不开粉丝们的努力。
左艾漫数据,右百度指数
8)QQ 音乐电子专辑销量榜
还有更疯狂的,还记得前段日子吴亦凡的粉丝们在国外“屠榜”事件嘛?其实在国内这种屠榜行为都是习以为常的,谁家还没有几个砸钱买专辑的粉丝。
QQ 音乐电子专辑销量榜
然而平台不但不限制这种行为,反而搞了个什么荣誉徽章,各种鼓励粉丝的砸钱行为。
正所谓哪里有爱豆的排名,哪里就有粉丝们的疯狂。
这一顿扒下来,各种指数榜单排名看得我头晕眼花,可想而知那些每天要在各种平台打榜做任务的粉丝们得有多累。
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为什么流量造假不能只怪粉丝?
简单说,流量造假其实是品牌、甲方、经纪公司、明星和粉丝多方利益共同推动的结果。
首先,对于平台来说,明星的“流量”简直太重要了。
轻者借助粉丝完成各个运营指标。
比如前文提到的需要粉丝签到、转发、评论等刷活跃度的榜单。为什么腾讯视频要推出 doki,也是同样的逻辑。
根据我们采访的资深粉丝透露,doki 一些活动榜单会联系后援会,许诺他们如果“最终能够进入榜单前 x,除了榜单明面上的奖励,会额外给一些类似开屏广告、banner 位、官博推荐奖励”。
更有甚者,一些平台直接就把手伸进了粉丝的口袋。
首当其冲的就是微博的明星势力榜,榜单的“爱慕值”维度,需要粉丝 2 元 1 朵花真金白银刷出来,即使冲了会员,普通会员不过 1 朵/月,年费会员 3 朵/月。
同样吃相难看的还有去年腾讯视频的《创造101》,普通用户每天能投 1 票 pick 爱豆,而腾讯会员每天有 11 票。官方会引导粉丝购买多份“定制会员卡”,粉丝买一张定制卡可以直接给爱豆增加 121 张票,平台还鼓励粉丝以“送会员卡”为噱头拉票。
类似的案例数不胜数。所以说明星流量造假,绝对离不开平台诱导怂恿,说平台是罪魁祸首也不为过。
其次是甲方爸爸,这些金主看重流量原本没错,但问题来了,很多时候金主知道明星的数据有水分,却喜闻乐见,为什么?
因为甲方需要不仅是真实流量,更需要粉丝的经济实力,能刷就是一种实力。有这些“脑残粉”在,还愁销量冲不上去吗?
再次,经纪公司和艺人就不必多说了,各种榜单、票务数据等肯定是越高越好。尤其是经纪公司,联系后援会下放任务简直是家常便饭,他们可以说是最大赢家。
最后,才是在这条“食物链”底端的粉丝群体。
面对平台的引导、甲方的重视、经纪公司的要求、爱豆的“期望”,粉丝们是不得不铆足了劲刷:
因为所有人都会刷,如果我不刷,我爱豆的真实实力都没有办法展示出来。
基本上所有的粉丝都已经陷入了“囚徒困境”。
之前微博决定设置转评显示上限 100 万之后,其实最开心的就是粉丝,因为他们要刷的东西终于少一项了。但即使少了转评,需要刷的数据也多了去了……
这次大家都在说,明星数据要开始脱水行动了,粉丝们都表示很开心,但也很疑虑:真的能脱水成功吗?
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抓了背后“操控者”有用吗?
问题是抓了抡博软件,却依然还有买“转”的网站,无非是关掉了长期比较便宜的平台,让数据组被迫花更多的钱。
这是我们采访的资深粉丝看到「星援」App 被封之后的第一反应。
面对「星援」不到一年内非法获利近 800 万元,TA 也有些不以为然:
这些平台赚的钱相对是最少的。
原来,「星援」这类 App 主要是赚绑定账号的钱。粉丝用微博账号登陆 App,可以花钱绑定多个小号(小号不一定在 App 里买),还可以花钱买会员享受更多服务。
只要使用有度,控制转发次数、时间间隔、大半夜不刷(他们管夜晚刷量的人叫做“阴兵”),这些号可以使用很久。
对于粉丝们来说,「星援」就是一个让他们切换小号不那么累,但是依旧需要付出不少时间精力的追星工具。
这类平台关了当然是好事,但是只要对数据的需求不减,粉丝就没有办法从刷量中脱身:要么花更多时间手动转发评论,要么就花更多钱直接买转发。
百度随手一搜“微博转发”,就会出现一堆刷量的平台。
我找到了其中一家看上去比较“正规”的平台,服务是按量计费,省时省力,但是只是一次性服务,目前已有成功订单 5 万余。
我们采访的粉丝说,TA 遇到最便宜的“买转”价格是 10 万转发 60 元,其中不包括评论、点赞服务,评论的话价格会更贵。但是如果要刷的话,不能只刷转发,会被嘲笑“刷得不专业”。
所以说,数据脱水这件事,抓了背后的“操控者”只是第一步,下一步是不是该抓这些买转卖赞的第三方灰产?再下一步呢?那些制造榜单、诱导粉丝消费的平台是不是也会受到整治?很值得期待。
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结语
“流量时代”刷量的除了明星粉丝,各个领域比比皆是。
比如刷 App下载量,刷淘宝订单,刷自媒体阅读量、观看量,刷广告效果数据……
粉丝们也很疑惑:
什么时候,追星变成了一种养儿子养女儿的文化?
对于他们来说,“数据脱水”是天大的好事,但好像只能是抱有期待,在真正实现脱水之前,还是要持续“心甘情愿”被压迫。
最搞笑的是,这次举报「星援」的是微博,微博自身不解决实名制问题,不解决榜单问题,只解决动了自己蛋糕的第三方小作坊。
很多人都在说,明星流量造假这件事是“道高一尺,魔高一丈”,可是平台、甲方、经纪公司、艺人、粉丝这些角色中,究竟谁是道?谁是魔?
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