就是这些简单而直接的概念,成就了Apple、微软等伟大的产品

2018 年 3 月 11 日 智投汇


作者:Anton Badashov



前言:设计原则要结合产品、企业文化、以及愿景,本文和大家分享一下世界上顶级产品背后的设计原则。


以下“我”代表原作者。

最近,我正在编写产品的设计原则。我在寻求一些简单而直接的概念,以指导团队的设计决策。我先环顾四周,参考现有的那些伟大的产品是什么样的设计原则。

我先参考了文章:GOV.UK Design Principles,英国政府数字服务的设计原则,文章不长,强烈建议点击看一下。


要记得,产品服务于人。



服务于每个人

所以你要考虑无障碍设计,尽可能的包容、清晰易懂。为此,哪怕牺牲优雅也在所不惜。先考虑满足需求,其次才是表象,我们为整个国家的人做设计,而不仅仅为那些习惯使用互联网的人。最需要我们服务的人恰恰是那些离互联网很远的人,从设计之初,就要想到那些人。

产品设计原则应该能够给我们提供理论指导,帮助我们做出取舍。

在设计的时候我们要注意到四点:

  • Principles of good design 定义伟大设计的规则范围。

  • Principles for the design process 解释了创造优质产品的流程

  • Design principles for the products 产品应该如何感受,它会带来什么样的情绪,与别人有什么不同。

  • Design principle for the systems 在不同的情况下统一您的产品体验。

什么是优秀的设计原则:

  • 简单

  • 有一个实例

  • 指导设计决策

  • 反映你的品牌

ok,说了这么多,我们也来看看世界级的伟大产品的设计原则是什么。

Here we go!

Airbnb

  • 统一

  • 普适性

  • 标志性

  • 对话性(产品更被吸引,更容易理解)

  • 友好(最大程度减少不确定性和线上线下的落差感,在线下体验更有意义)

  • 为第一印象而设计

  • 努力做到信任

Facebook

  • 普适性

  • 人(这是我们产品的核心承诺,你所关心的人都在这)

  • 简洁(视觉风格是干净和低调)

  • 一致性

  • 实用(重视重复使用,有效提供价值)

  • 快(重视用户的时间,更快的体验,更高效的反馈)

  • 透明(用户把信息交于 Facebook,我们以诚实和透明的方式进行回报)


Apple
  • 美学的完整性(美观完整性是指相关信息组织非常合理,与美观的视觉设计准则一致。例如,一个帮助人们执行严肃任务的应用程序可以通过使用微妙,不引人注意的图形,标准控件和可预测的行为来保持他们的重点;另一方面,一个沉浸式的应用程序,如游戏,可以提供一个迷人的外观,承诺乐趣和兴奋,同时鼓励发现。)

  • 一致性

  • 直接操纵(旋转屏幕、手势可直接操作,行动即所得)

  • 反馈(互动元素在点击时会突出效果,进度传达运行状态,动画和声音有助于澄清动作结果)

  • 用户控制(iOS 置于人的控制之下,而不是 App)


Google Material Design


  • 隐喻(合理化空间和运动系统的统一,以现实为基础)

  • 大胆的、图形化的、有意为之的

  • 赋予运动意义


Microsoft
  • 保持简单

  • 更私人化

  • 普适性

  • 创造喜悦

Medium
  • 方向胜过选择(专注于写作,不因为过多选择而分心)

  • 适当的一致性

  • 不断进化

Firefox Design Values

  • 照顾你(用户主权、隐私、没惊喜、可行的建议)

  • 用户参与(社区发声、优质种子用户)

  • 和别人一起玩

  • 生机勃勃

  • 良心之作

  • 全球化

  • 专业和简单的平衡

  • 了解网络

  • 高用户性能

IBM UX

  • 发现、尝试、购买(购买就是买软件和数字服务就该像买一杯咖啡一样简单,用户买完了还会有兴奋感)

  • 即刻开始(邀请用户并展示功能,从感受到持久)

  • 每天使用

  • 管理和升级

  • 获得支持(以用户想的方式支持用户)

Bing
  • 为探索者设计

  • 令用户惊喜和愉悦

  • 获得信任

  • 成为品牌

  • 创造回忆

  • 展示我们最好的一面

  • 安关联性整理页面

  • 重视对速度的需求

  • 给予足够的,同时提供更多

  • 无缝体验


BBC GEL
  • 普适性

  • 强求(做到最好,不论是严肃的还是娱乐的)

  • 真实

  • 勇于尝试

  • 把握趋势

  • 独特

  • 联动的

  • 本地/世界

  • 现代英国

  • 力求最好

Pinterest

  • 明白易懂

  • 生动

  • 高容错(探索、清晰、可逆)

Lyft Design Principles

  • 盯紧基础

  • 建立信任

  • 独一无二


以上。


原文:Design Principes Behind Great Products

  可能我们觉得这些东西都很 easy,洒洒水啦。但事实上,这些简短的词汇凝结着公司的愿景、责任以及核心原则。就像是树根一样。比如 Lyft,后来重新制定这些设计原则,花了 30 万美金。







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