西南首个无人货架项目暂停运营，好政策抵不过残酷现实？

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西南首个无人货架项目暂停运营，好政策抵不过残酷现实？

2018 年 1 月 28 日 36氪 杨林

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无人货架项目“GOGO小超”因公司扩张速度过快，选点失误，已于去年11月停运。

文 | 杨林

近日，有媒体爆料称，成都的无人货架项目“GOGO小超”因公司扩张速度过快，选点失误，已于去年11月停运。同时停止营业的还有“GOGO无人超市”。与此同时，该公司曝出拖欠员工工资的消息。

成都媒体现场调查发现，两张暂停营业通知分别贴在无人超市的入口和出口，上面写着：因系统升级，无人超市暂停营业，敬请期待。落款时间为2018年1月22日。透过玻璃窗，能看到货架上依然摆满货物，灯也亮着。GOGO无人超市目前在成都拥有两家店，目前两家店都已经进入停业状态。

而这也意味着，去年年底开业、运营了只有4个月的“GOGO小超”成为西南地区第一个暂停运营的无人货架项目。

这不由得让人遗憾，早在开业之初，“GOGO无人超市”项目也算是成都本地的明星创业产品。去年12月，运营“GOGO无人超市”、“GOGO小超”的成都小芒果科技有限公司品牌宣传负责人胡俊曾对媒体透露称，两家无人超市的平均客单价为33至37元，平均单日流水1300至1500元，不算后台研发成本已实现盈利。而“GOGO小超”遍布于各大写字楼，有500多个点位。

更让人唏嘘的是，就在不久前的今年1月23日，成都市新经济发展委员会、成都市发改委等八个部门联合召开新闻发布会，解读《成都市关于推进共享经济发展的实施方案》。在该方案中，成都市政府明确了将在本地大力支持推广共享快递柜、支持无人便利店、无人货架等新零售模式。

看起来，似乎是好政策没有抵得过残酷资本现实。对此，成都小芒果科技有限公司一位负责人称，无人超市项目只是暂停，等升级人脸识别后再开业，无人货架项目“GOGO小超”因公司扩张速度过快，选点失误，已于去年11月停运。

虽然该负责人称，“GoGO小超”的停止运营并不意味着整个无人货架模式存在问题。“现在来看，我们的GOGO小超项目扩张速度过快，步子迈得太大。”该负责人表示，公司内部在市场判断上失误，业务部署也没做到位，错误的市场判断和步伐阻碍了“GOGO小超”的发展，但他们现在依然相信“无人零售”商业模式的发展前景，依然将GOGO无人超市作为公司的未来。“希望外界能给小芒果更多的包容，给我们时间。”他说。

至于网上曝出的拖欠员工工资一事，这名负责人回复称，此事属实，但拖欠的是“GOGO小超”项目员工工资，并非“GOGO无人超市”项目员工工资，目前，公司正在加快清算，争取尽快将工资补发。