国庆特稿：这个十一，你住到别人家里了吗？

2018 年 10 月 3 日 IT时报

又到了国庆黄金周，对于平时休假“捉襟见肘”的白领们来说，这是一个长途旅行的好时机，但吃饭、住宿、交通比平日价翻了N倍，不少热门酒店更是已经客满，对于旅途中非常重要的环节，如何住得有特色又便宜？

于是，便火了共享住宿。

“共享住宿”是什么？顾名思义，就是将自己家里多余的空间“共享”出来，最近朋友圈里便常看到朋友们发布的公寓出租信息，但在更广泛意义上，目前主流的“共享住宿”功能是由民俗客栈、短租公寓在承担。

这些民俗客栈、短租公寓价格比传统酒店便宜些，装潢和服务也往往更具当地特色，尤其适合老老少少一家人一起出游以及喜欢深度游的驴友，租个带厨房能自己做饭的两室一厅、三室一厅，比传统酒店的“标间”更温馨、方便。通过共享住宿，人们得到的不仅是一个住处，看到的不只是一地风景，更是两种不一样人生体验的相互交换。

不过，共享住宿真的完美无缺吗？当然不是，在国家信息中心分享经济中心近日召开的“引导和推动共享住宿行业高质量发展”专题研讨会上，专家以及从业者们对当下共享住宿业面临的诸如安全卫生、社区关系、物权法、适用性以及监管政策等方面的问题提出了各种建议。

随着共享经济的不断成熟、文旅消费升级以及资本市场的热捧，游客对住宿呈现个性化、多样化的趋势，而民宿恰好满足了这种新需求，也正因此，共享住宿行业已经吸引了越来越多的进入者，形成了小猪、Airbnb爱彼迎、途家等一批企业。共享住宿如日中天，新近发布的《中国共享住宿发展报告2018》显示，2017年，我国共享住宿市场交易规模约145亿元，比上年增长70.6%；参与者人数约为7800万人，其中房客约7600万人；主要共享住宿平台的国内房源数量约300万套；融资额约为5.4亿美元，比上年增长约180%。

但是，巨大的交易额却掩盖不住身份的尴尬、规则的缺失，共享住宿是一种新型产业，行业服务标准还没有明确的定义，法律地位还是很模糊，大众更关注的是，共享住宿的安全是否有保证。此前，有消息称一对情侣在中国台湾地区旅行时通过Airbnb平台入住了一家民宿，结果却发现房间被摄像头偷拍，事情过去半年，耗费数万元，最终，检方起诉了房东。

自从共享经济模式出现以来，“双刃剑”一直是它撕不下的标签。供给端的多元化、非标准化是这类平台对用户的主要吸引力，而另一方面，房东和租客都要面临安全问题，房东担心引狼入室，租客也担心羊入虎口。还有租客通常担心的卫生问题、描述与实际不符等问题，房东也担心碰到一些“粗暴”的租客对房内设施产生破坏。

和传统酒店相比，由于缺乏相应的规章制度及约束条款，游客和房主都会存在权益得不到保障的情况，而这些也是共享住宿普遍存在的问题。如果再想得深远一点，如果共享住宿像“顺风车”那样把暧昧的“社交功能”拿出来炒作，说什么共享住宿能“邂逅另一半”，就更容易惹出乱子。安全是整个共享经济行业要严守的底线，一不小心，共享住宿可能会步顺风车的后尘。

共享住宿的模式不仅在国内存在这些问题，国外的共享住宿也存在这些“通病”，没有规矩不成方圆，民俗客栈、短租公寓不能长期处于无照经营、缺乏监管的灰色地带。所以，很多国家都开始行动起来。

美国纽约市长白思豪近日签署了针对共享住宿平台监管的法案，将要求爱彼迎在内的平台公开房东信息，并向违法者处以高额罚款；日本也于6月中旬颁布《住宅住宿事业法（民宿新法）》，规定房主需向日本各都道府县等提交申请，才可经营民宿；欧盟、澳大利亚等全球多地也正在制定加强对共享住宿的法规，以避免行业乱象频发。

正如与会专家所说，在共享住宿快速发展的形势下，政府部门需转变监管理念，充分利用现代信息技术提升治理能力，推动实名认证、信用评价、预定入住、支付结算、安全卫生、房屋保养、服务培训等整个服务流程的标准化、规范化。不能完全照搬传统酒店的所有监管模式，而是应该根据其特点，专门制定出资质审批、日常监管的一套规则，以确保房客的人身财产安全，以及社会人口管理的安全需要。只有早点在规则和监管上拾遗补缺、打好补丁，才能避免因漏洞存在而可能导致的种种危险。

这个国庆黄金周，如果你正好选择了共享住宿，愿你有一次舒适的体验。

编辑：挨踢妹

图片：图虫创意

来源：《IT时报》公众号vittimes