女子乘坐顺风车遭劫持，哈啰回应了......

据多家媒体报道，一女子乘坐哈啰顺风车时被司机持刀抢劫，其男友收到求助信息后根据定位解救女子，最终有惊无险。

报道称，该女子乘坐哈啰顺风车前往广东佛山，在距离目的地两三公里时，发短信给男友称司机突然停车，并要求结账，并发送定位给男友。

据这名女子介绍，该司机要求其“借”3万元给他，并表示“在外面欠很多钱压力大，还有两个老人要照顾”。随后，司机开门上了后排座位，并且马上锁了车门，然后拿出刀子，架在了女子脖子上。乘车女子表示没有那么多钱，叫男朋友送钱过来。司机则表现十分凶悍，当即割伤女子脖子。

男友称，他随后发送给乘车女子的多条信息石沉大海，打电话也无人接听，最终在打到第八个电话时女子接听并称“出事了”。男友收到求助消息后，根据发送的定位前往解救，正在后座劫持的司机逃走。经检查，女子脸部耳朵下方缝了9针，脖子上缝了3针，目前伤势稳定。据广东电视台报道，涉事司机已被警方抓获，目前案件正在进一步处理中。

对此，哈啰方面10月17日回应观察者网称，内部已发起专项自查，同时全力配合警方进行调查。

在发给观察者网的声明中，哈啰称，安全服务小组正在前往案发城市，会持续陪护在用户及其家庭身边，响应医疗和心理咨询的需求；同时哈啰内部已发起专项自查，同时全力配合警方，提供案件调查所需一切协助。

哈啰方面最后表示，顺风车的终极安全挑战是人性，无论多微小的概率，案件发生在平台内，哈啰顺风车都不会推卸责任。

整理编辑：商周君

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