日前,中共中央组织部办公厅下发了《关于印发第四批国家“万人计划”入选人员名单的通知》,竹间智能CEO简仁贤入选第四批国家“万人计划”科技创业领军人才。
关于“万人计划”
国家“万人计划”的全称为“国家高层次人才特殊支持计划”,是国家层面实施的重大人才工程,总体目标是用10年时间,重点遴选一批自然科学、工程技术和哲学社会科学领域的杰出人才、领军人才和青年拔尖人才,形成与"千人计划"相互衔接的高层次创新创业人才队伍建设体系。
竹间智能CEO简仁贤入选
“万人计划”科技创业领军人才
2015年竹间智能正式成立,简仁贤带领了整个团队从零开始,一步步完成从底层AI技术的搭建到产品的成型再到解决方案的输出。三年多来不断潜研NLP,计算机视觉,及语音技术,不仅取得技术上的重大突破,同时也积累了各领域行业的商业化落地。
作为国内作为业内少数同时具有文字、图像、语音人机交互技术及“多模态情感识别技术”的人工智能企业。这次的入选意味着竹间智能在人工智能领域的实力得到了国家和社会的认可和信任。
竹间智能的技术实力
核心技术
重大突破
快速低成本的学习能力
竹间成熟的对话引擎已具备顺畅的上下文及多轮的对话交互,并实现了跨领域的强化及迁移学习能力。
精准的行业意图及情感分析
在众多跨领域的意图理解中平均准确率超9成,于垂直行业领域中,能更精准为用户提供服务及沟通。
业务流程自动化的AI机器人
竹间的ASR+多轮交互在外呼实际应用场景已达近9成4的准确率,突破传统外呼系统长期以来使用模板加关键词搜索的困境和正确识别率低的障碍,在顺畅的多轮交互中同时解决客户的业务问题。
Bot FactoryTM全栈式AI平台
竹间智能除了帮企业提供业务场景机器人之外,Bot FactoryTM平台能让企业快速的创建解决企业业务的机器人,Full Stack AI平台极大的减少企业用户使用时的时间和成本,无需代码,一键部署,安全保障。
竹间智能的解决方案
技术需要应用落地才能带来价值,竹间智能将自身坚实的技术应用在各个行业里形成标准化的解决方案,包括:保险、银行、零售、教育、智能终端、AICC。
这些标准的解决方案都是竹间智能利用自身长期的技术积累与各行业AI落地经验,以及电商、金融、IoT等领域丰富的定制知识库、功能及领域经验, 帮助企业利用人工智能去解决目前人工难以解决的问题。
关于竹间智能(EMOTIBOT)
竹间智能由前微软(亚洲)互联网工程院副院长简仁贤先生创办,致力于利用深度学习、中文自然语言理解、情感计算、计算机视觉等技术,研发带有情感识别能力的对话机器人及行业解决方案。目前,竹间已有涵盖金融、智能终端、智慧零售、智能客户联络中心(AI Contact Center)等解决方案。
关于智能客户联络中心(AICC)解决方案,竹间提供呼出,呼入,质检,用户画像,知识图谱,智能客服机器人等,将传统呼叫中心全盘AI化,从外呼机器人为人工客服进行首轮业务任务,到利用AI技术进行人工客服质检以提高客服满意度,再至经由信息搜集而来的用户画像,为呼叫中心提供精准营销的数据支持,使呼叫中心进入AI化时代。而竹间独特的多模态情感计算则为智慧零售,教育,公共服务,及安防等行业提供涉及感知与认知的技术场景。
Powered By Emotibot,竹间首创研发的 Bot Factory为企业提供了AI机器学习平台,此后企业创建机器人再也无需代码,简易一键部署,兼具安全保障。
至今,竹间已为包括交通银行、招商银行、民生银行、平安集团、江西银行、科沃斯、苏宁易购、中智关爱通、国旅运通、同程艺龙、太平洋保险、华夏人寿、招商摩羯智投、恒大地产集团、中广核、三井住友、福特汽车、富士康集团、台湾夏普、优必选、唯品会、中国移动、长虹电视、昂立教育等在内的众多企业提供一站式AI解决方案。
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