钉钉又开了一场令人震惊的发布会

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钉钉又开了一场令人震惊的发布会

2018 年 12 月 10 日 阑夕

文 | 阑夕

社交是阿里心头的朱砂痣，而在放下死磕微信的执念后，才真正绕过了那道看似无比坚固的马奇诺防线，在另一片天空得偿所愿。

钉钉从 2015年开始一路横扫B端市场，无论是彼时尚在襁褓之中的微信企业号，还是后来诞生的企业微信、TIM，均未能从钉钉手中拿走企业社交平台的头把交椅。

所谓「打败微信的不会是另一个微信」，一语成谶。

时至今日，钉钉用户数早已破亿，不仅稳居行业第一，活跃用户数也超过了行业第二至第十名的数据总和。

在漫长领跑过程中逐步拉开与追赶者们的差距，这显然不会是个一蹴而就的过程。其实在这中间，钉钉的多场发布会也从未令人失望，如在2016年的3.0版本中添加「外部联系人」功能，首次打通了不同企业之间的联系，在企业内部协作之外拓展了更多企业社交功能。

再比如在今年的春夏新品发布会上，钉钉推出包括企业主页、企业广场、智能云客服、AI实时翻译、智能导购等6项新功能在内的商业场景全套解决方案，实现了与手淘全面打通，进一步为企业需求场景赋能助力。

12月9日晚，在北京冰点以下的凛冽寒风中，钉钉再次召开了一场热火朝天的发布会，钉钉CEO陈航在会上宣布钉钉已经完成对企业场景「人、财、物、事」四大要素的打通，助力中国企业全面步入数字化时代。

一言既出，四座皆惊。

据了解，钉钉本次共推出了五大新产品，分别为数字化名片、数字化企业支付、理想办公室、数字化智能文档和数字化智能客服中心，这组成了钉钉为企业服务提供的全链路数字化办公解决方案，也是其笃定中国企业全面步入数字化时代的底气所在。

不难看出，无论是上述新产品，还是陈航口中的中国企业新时代，其核心都是「数字化」，在这背后，其实是中国企业转型数字化的大势所趋。

根据中国信息通信研究院今年发布的数据显示，2017年，中国数字经济规模达27.2万亿元，占GDP比重达到32.9%，同比增长超过20.3%。

IDC的数据同时印证指出，数字经济的爆发已是全球趋势，预计到2021年全球数字经济规模将达到45万亿美元，占经济比重将超过50%；中国更已成为全球数字经济引领者之一，届时中国数字经济规模将达到 8.5万亿美元。

而在不久前的民营企业座谈会上，重申了坚持「两个毫不动摇」的重要方针，强调鼓励、支持、引导非公有制经济继续发展壮大，并明确提出了大力支持民营企业发展壮大的6个方面政策举措。

换句话说，所谓的新经济时代本质上就是数字经济，后者无疑是由数字企业组成。由此，如何完成数字化转型，不仅是海量民营中小企业面前的一道门槛，也是中国企业拥抱数字经济时代的最大机遇。

作为中国智能移动办公服务行业的龙头，钉钉本次所推出一众产品正是为了赋能民营企业更好的完成数字化转型。以数字化名片为例，其可以实现3秒和千人互换名片，所有名片都会被批量添加标签和说明，并得到独有的名片认证，名片也会自动进行人脉更新，不但高效而且环保。

这与钉钉现有的企业通讯录、外部联系人和企业广场等功能一起，帮助企业完成了在「人」层面的数字化，而人无疑正是企业组织实现数字化转型的根本。

再比如，由数字化智能网络中心、数字化智能前台和数字化智能会议室这三部分组成的理想办公室则标志着钉钉正式从单纯软件服务走向了硬件设施革新，分别在线上协作、前台公务和智能会议三个方面，推动企业办公空间的数字化转型，即「物」的数字化。

除此之外，钉钉与支付宝联手推出的数字化企业支付，可以帮助企业报销流程实现全链路数字化，大幅提高企业财务运作效率，即「财」的数字化；数字化智能文档和数字化智能客服中心则在在线协作、移动办公和客服管理方面实现了「事」的数字化；钉钉还发布了「百万数字化管理专家培训计划」，计划面向社会培训100万数字化管理专家，进一步传递企业数字化思想。