《2021年互联网打工人生存状况图鉴》

眼看着就快过年了，交完了年终总结、开完了年会、也晒完了年终奖；

 

那些朋友圈晒不出的苦涩都被一句“年后再说”敷衍了过去。

"错过了秋招的机会，只能匆匆入职了一个50人小公司，没人带、自己打杂，想去更好的公司，发现没成绩，也没技能···年前跳槽又怕混还不如现在，等年后再看看吧......”

"在这公司待了2年了，年底晋升落空，还是大厂有股票等薪资结构加成，才能完成攒钱目标。本科双非学历感觉面试就很悬，等年后再找个内推试试吧......”

不知道什么时候开始，“年后再说”成了打工人最后的救命稻草。

一句年后再说，一切烟消云散。

但是，这些不想面对的问题果真会烟消云散么？

这些只有身在其中的人才知道。

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基本功不扎实，入门/入行太困难

@张力，男，24岁，准产品经理

“唯一的感觉就是把产品这个岗位，想的太简单。” 张力说。

张力本科就读于北京某211大学，毕业前就立志要做产品经理；

他在网上自学了基本的原型、文档技法，也经常在人人都是产品经理上学习产品方法论，加上自身的学历优势，他觉得毕业后入行应该没有问题。

可9月秋招时，他把能投的公司都投了一个遍，却只接到了零星的几次面试邀约，而且面试的表现并不尽如人意：

• axure的动态面板你会用吗？

• 能不能简单说一下，登录/注册功能的设计，需要注意哪些点？

• 如果你来写我们这款APP的PRD，能否简单列一下目录结构？

• 你觉得用户调研都有哪些方法？如何分辨用户的真需求和伪需求？

看着面试官连珠炮似的发问，张力大脑一片空白；

讲真，这些问题并不算难，他甚至在一些前辈的面经中看过；

但由于没有真正从事过产品的经验，所以答得漏洞百出，逻辑混乱，前言不搭后语…面试结果可想而知。

看着朋友圈里同学一个个晒出的offer，张力陷入深深的自我怀疑，“是我太菜了吗？为什么一个offer拿不到？”。

直到后来和产品训练营班主任职业咨询，微信语音了半个小时，他这才猛然意识到：

现在想入行产品、运营，已经不像前些年那么简单了；基本功不牢靠/不扎实，真的没有那么容易入行！

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日常低薪打杂，核心技能有缺失

@程程，男，25，产品经理

做产品已经1年的程程现在只想着怎么消除老大的怒火，连着2周加班到11点的疲累也早被失落取代。

起因是一个物流系统厂外app的需求，项目比较大涉及五个端的所有功能页面，接的时候没有和商务沟通清楚。

她前前后后忙了2周，着手需求的转化、写PRD、画原型，设计完后发给领导看完，结果被领导一个电话问候了全家。

领导：你当时怎么想的，业务怎么说你就怎么做？需求都没有明确后面的流程你怎么走的？拍脑袋自己想的吗？

程程：......

领导：本来我们需求对接过程中就会存在认知偏差等情况，你在业务那里获取不到真实准确的需求，这是肯定的嘛。

领导：你要去调研啊，或者驻场去客户那里，去亲自做这个业务。然后梳理干系人和业务流程关键点。

领导：这是要多沟通多问，拿到了用户的初步需求之后先深入思考，思考完了之后画出整个业务流程图，然后结合业务的实际情况再做反复的沟通确认，最后这个需求才成型的。

领导：业务给你讲需求，你就想着加个模块/功能/页面？这不本末倒置，陷入细节忽略业务，我这么教你的？

听完leader一番剖析，程程思路也打开了很多，马上重新联系业务对接需求，梳理业务逻辑。

“现在想起来还有点后怕，当时直接拿到需求就做需求，毫无思考，可不就在慢慢变成一个工具人吗？”，程程松出一口气。

不少前辈也说：入行产品的前1-2年，把“改变世界”的初心藏在心底，重点去点亮技能树，成为一个合格的产品打工人。

而真正掌握一项技能最好的方式是有人带，这里依旧给大家推荐3门好课，由阿里、腾讯、滴滴等一线大厂导师带你们夯实基础。

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薪资/职位难突破，知识体系不完整

@温青雨，女，27，产品经理

上周五，老板把我叫进办公室，给我提了一个需求：

“咱们电商app的活跃用户中，抵达商品详情页的用户，平均只有不到1%的用户交易成功。你分析一下原因，出个产品调优方案，尽快发我。”

好在问题不难，我迅速找到漏斗中数据断崖式下跌的环节，锁定问题页面，很快写出了页面优化的改进方案，赶紧发给了老板。

结果直接被老板再叫去直接怼懵了：

“你这完整的用户路径是怎么选的？”

“你选取的产品的用户节点是什么？”

“用户的关键行为事件是哪些？”

“这些都没分析明白，这方案就是一堆放废纸，拿回去重做！”，

可是已经快10点了，重做我也还一点头绪都没有......

最后还是求助了在社群认识的大佬才顺利解决。思路大致是这样的：

先通过用户路径分析用户流失的原因所在（用桑基图展示用户动向）。

（桑基图：是展现数据流动的利器）

再对其中的关键行为事件进行深度分析。如点击首页banner、加购物车、浏览商品、直接退出的用户占比。

并进一步查看4类用户的订单提交情况,最后发现banner的点击率与成交率成反比。

找到了源头，是Banner的内容布局体验糟糕，后期需要优化重点。

看似简单的几步，就使用了行为路径分析、实时多维分析、漏斗分析、点击分析、行为事件分析等多种分析方法和模型。

此时我才意识到：3年产品经验，却没构建起自己的知识体系，连完整的分析流程都做不好，被老板否定方案也是必然了....

后面又和大佬深聊了1小时，也初步找准了方向。

要成为优秀抢手的产品人，必须搭建产品知识体系，并练就2-3项核心技能。

如果你只是机械地完成支持性工作，那随便一个应届生就能取代你；

当然互联网产品人入行前2年职场困境/成长问题，不是一两句话能说清楚的；这里给大家推荐2门好课。

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适合：0-3岁电商产品经理/想入行电商产品经理的人

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