D&G创始人道歉，用中文说对不起 | 新消费周报

国家政策

跨境电商再迎利好政策，适用范围扩至 22 个城市

11 月 21 日，国务院召开常务会议并决定，从 2018 年 1 月 1 日起，延续实施跨境电商零售进口现行监管政策，对跨境电商零售进口商品不执行首次进口许可批件、注册或备案要求，而按个人自用进境物品监管。

另外，将政策适用范围从之前的杭州等 15 个城市，再扩大到北京、沈阳、南京、武汉、西安、厦门等 22 个新设跨境电商综合试验区的城市。

大公司动态

中免集团与阿里巴巴集团签署战略合作协议

中国免税品（集团）有限责任公司和阿里巴巴集团签署了战略合作备忘录。中国国旅股份有限公司总经理彭辉、阿里巴巴集团 CEO 张勇见证了签约仪式。

此次战略合作内容涉及阿里巴巴旗下飞猪、阿里云、支付宝、菜鸟物流等多个业务线，未来双方将建立长期稳定互利共赢的战略合作伙伴关系，通过资源共享和优势互补，携手打造免税新零售、旅游购物领域新模式。

京东全球购更名「海囤全球」

近日，京东正式将旗下全球购品牌全面升级为「海囤全球」。「海囤全球」意为从全球囤积海外好物，「海囤」又谐音「海豚」。

淘宝全球购与韩国东大门达成合作，直播一晚卖出 7 万多件服饰

据淘宝方面消息，11 月 16 日韩国当地时间晚上 21 点，淘宝和东大门 Queen's Square 正式宣布启动合作，淘宝全球购成为 Queen's Square 在国内电商中的新品首发平台。

官方数据显示，20 多个买手创造了 700 多万直播观看人次，7 万多件服饰被扫购一空。淘宝方面表示，本次合作只是淘宝直播海外直播基地布局的开始。

雀巢加码胶囊咖啡业务，投资 4300 万瑞郎在瑞士新建生产线

11 月 21 日，雀巢旗下高端胶囊咖啡品牌 Nespresso 宣布投资 4300 万瑞士法郎，在位于瑞士罗蒙的工厂内新建两条生产线，以满足市场对多功能咖啡系统 Vertuo 不断增长的需求。Nespresso 的 CEO Jean-Marc Duvoisin 表示，Vertuo 业务将是 Nespresso 未来发展的重要贡献者。

美图与寺库达成战略合作，美图美妆将由 TryTry 运营

美图公司与寺库集团、TryTry 公司发布战略合作备忘录，三方达成战略合作意向。根据合作内容，美图美妆 APP 将由寺库投资的美妆电商「TryTry」运营。

TryTry 将负责美图美妆平台的品牌推广、货品采购、销售、发货、客服等全面管理。美图旗下 APP 矩阵仍将赋能美图美妆电商平台，为平台导流并进一步释放用户价值。

趣店披露股权回购计划进展，共执行了约 2.4 亿美元的股权回购

趣店集团的此次财报中，还披露了股权回购计划进展。鉴于公司市值与基本面之间存在明显差异，趣店集团将继续在公开市场上回购股权。

截至 2018 年 11 月 21 日，根据 2017 年 12 月宣布的回购计划，公司共执行了约 2.4 亿美元的股权回购。财报披露，董事会已批准将目前的 3 亿美元回购计划延长一年，这进一步表明董事会对趣店集团未来业务运营状况充满信心。

宜家要在菲律宾建全球最大门店，占地超过 150 个篮球场

宜家宣布将在菲律宾建造目前为止最大的宜家门店，预计开业时间在 2020 年。这也是宜家在菲律宾开出的第一门店。

据宜家东亚亚洲区董事总经理 Christian Rojkjaer 介绍，该门店将开在 SM Prime 控股公司的亚洲购物中心，占地 6.5 万平方米，比 150 个篮球场还大，几乎是现有宜家标准门店的两倍。

热点事件

彭博：中国零售业将进一步整合

彭博行业研究日前发布了题为《中国引领智慧零售》的亚太区消费品行业报告。报告强调，食物零售将成为中国电商的下一个前沿热点，预计在下个十年，整个食品零售行业将会面临一次行业资源整合。

彭博高级分析师 Shen Li 表示，「互联网平台和线下零售商可以互相优势补充，从而都从合作中获益，提高各自的战略地位，未来中国零售行业将会进一步整合。」

盒马 CEO 就「标签门」致歉：上海区总经理免职，邀用户参与监督

盒马「标签门」事发 4 天后，盒马 CEO 侯毅发布致歉信，宣布将免去上海区总经理职务，并表示今后「任何人做出有违客户第一的行为，我们将执行最严厉处罚，绝不手软。」

他称，「服务、品质是盒马的生命线，但我们没保持好对客户的敬畏之心，散漫了对客户第一的坚持。」候毅在致歉信中提到，盒马将邀请消费者担任服务监督员，遇到类似问题可直接向 CEO 团队进行反馈。

菜鸟天猫致信感谢双 11 快递员：一周送完 2006 年全年快递量

天猫联合菜鸟发出公开信致谢 300 万快递员，仅用一周时间，双 11 几天期间产生十几亿包裹中，已经有超过 11 亿被及时送达，相当于 2006 年中国全年的快递业务量，连接起来长度足以绕地球赤道 7 圈。

感谢信提及，双 11 当天，菜鸟进口订单通关超过 2000 万单，占中国跨境进口总单量近 8 成。

D&G 在华重要销售渠道被切断：天猫京东等八电商下架相关产品

11 月 21 日，意大利奢侈品牌 Dolce&Gabbana（杜嘉班纳）因其创始人、设计师 Stefano Gabbana 的涉嫌辱华言论，取消了上海时装秀活动。

事件发酵后，各大电商平台也迅速做出了反应。截至目前，京东旗下奢侈品平台 Toplife、天猫已经无法通过关键字「Dolce&Gabbana」、「杜嘉班纳」等搜索到相关商品，其中包括天猫第三方店铺。

D&G 创始人道歉：用中文说对不起，称竭尽全力尊重中国文化

杜嘉班纳在中文微博发布两名联合创始人的致歉录像。两名联合创始人在致歉录像中称，在过去的几天，他们认真地反省对于自己的言行给中国人民及国家带来的一切，感到十分悲伤。

「我们的家庭教育教导我们对世界上不同的文化必须报以尊敬。于此，面对我们在文化上理解的偏差，希望得到你们的原谅。」

投融资概览

印尼电商平台 Tokopedia 融资 10 亿美元，估值 70 亿美元

据外媒援引知情人士称，印尼最大的电商平台 PT Tokopedia 从包括软银在内的现有投资者那里融资 10 亿美元。这一轮谈判结束后，该电子商务运营商的估值约为 70 亿美元。据研究公司 CBInsight 称，这将超过印尼其他创业公司的估值。

E+青年公寓获近亿元新一轮融资

长租公寓连锁运营商 E+青年公寓于近期完成近亿元新一轮融资，资方是鹏万资本。E+青年公寓创始人/CEO 张威加表示，本轮融资将用于跨城市运营、团队建设、品牌建设和信息系统建设。

软银对韩国最大在线零售商 Coupang 投资 20 亿美元

韩国顶级电商公司 Coupang 今日宣布，软银集团旗下「愿景基金」将对其投资 20 亿美元。2015 年，软银曾对 Coupang 投资 10 亿美元。知情人士称，软银的本轮投资为 Coupang 估值约 90 亿美元。

Coupang 创建于 2010 年，目前是韩国最大的在线零售商。据 Coupang 称，大约有一半的韩国人都下载了其移动应用程序。

SmartRent 获 500 万美元 A 轮融资

SmartRent 是一个智能公寓管理服务平台，致力于为物业管理方或房主提供智能家居管理系统。通过物联网传感器云服务平台，用户可以对家中的智能家居进行远程控制，如门锁、温度、设备监控等方面。

近日 Real Estate Technology Ventures（RET Ventures）宣布，其第一基金完成了 1.08 亿美元筹资。

小区乐完成 1.08 亿美元 A 轮融资，纪源、祥峰、海纳亚洲联合领投

小区乐是一家社区团购电商平台，平台主要销售的商品包括水果、生鲜、熟食、美食等复购率高的产品，也包括家电等利润率高的品类。有需求的用户可以直接在官方微信公众号上下单，所在社区的区长将为用户送货到家。

「小区乐」近日完成了 1.08 亿美元 A 轮融资，本轮由 GGV 纪源资本、Vertex 祥峰投资、SIG 海纳亚洲联合领投，顺为资本、广发信德、众为资本、经纬创投、真格基金、平安创投、浙大友创等跟投。

获 2000 万元 Pre-A 轮融资，电子烟研发商「精盐科技」基于技术推出 EVOVE 品牌

电子烟研发商「精盐科技（SALT LABS）」已于近日完成 2000 万元人民币 Pre-A 轮融资，资方为动域资本，本轮资金主要用于精盐科技旗下 EVOVE（亿雾）品牌下一代产品的开发、团队升级和国内外渠道建设。

精盐科技创立于 2016 年，成立之初曾获博派资本 500 万元人民币天使轮融资。公司专注于雾化技术研发和基于雾化技术应用的品牌建设，其中，精盐科技的雾化技术包括功能性成分吸入装置和药物传输系统等。基于自主研发的雾化及其他相关技术，精盐科技上月在英国发布了第一个电子烟品牌 EVOVE。

社区团购平台「松鼠拼拼」获 3000 万美元 A 轮融资

社区团购平台「松鼠拼拼」近日完成了 3000 万美元 A 轮融资，本轮投资方包括 IDG 资本、高瓴资本、MSA、云九等机构，以及美团网原 COO 干嘉伟，由指数资本担任独家财务顾问。此前，「松鼠拼拼」还曾获得 IDG、BAT 的 400 万美元天使轮融资。

社区团购平台「选好货」获得 Pre-A+轮融资

社区团购平台「选好货」宣布获得 Pre-A+轮融资，领投方为伯藜资本，融资金额暂未透露。本轮资本主要用于产品上下游的布局、仓储物流建设以及人员的扩张。根据选好货提供的最新数据，其每个月的订单量达到 2-3 万单，订单峰值期每天可以达到 1500+。

烘焙品牌「芙蕾小姐」获千万元天使轮融资

主打舒芙蕾的烘焙品牌「芙蕾小姐」近日完成了千万元天使轮融资，投资方为预见资本。据悉，本轮融资资金将用于拓展直营店和加盟店。

芙蕾小姐是杭州飞标餐饮管理有限公司于 2018 年 10 月推出的新品牌。其门店选址在一线城市的商场，定位中高端，核心受众群体是 15-35 岁的年轻女性，场景包括情侣和闺蜜聚会。

行业观点

物美集团董事长张文中：零售业的未来是共融共生

近日，物美集团董事长张文中表示，中国零售业的未来就是全面数字化。零售业的未来是共融共生的生态，既有阿里、盒马等先进企业，也有大量中小零售企业，在数字化平台和最新技术的支持下，积极发挥主动性和创造性，大家共同走向更美好的未来。

纳斯达克：全渠道零售商仍将会获得成功

纳斯达克市场情报台常务董事-Christopher Dearborn 表示，在过去的几年里，零售业的消费一直在向电子商务平台蔓延，但消费者在传统实体店的消费仍然占据了超过 85％的资金，在电子商务平台上的支出仅为 13％至 15％。全渠道零售商将会获得成功。

良品铺子高级副总裁赵刚：零售业正面临最大挑战转型

在 2018 中国企业竞争力年会上，良品铺子高级副总裁赵刚表示，相比其他行业，当前零售业正面临着最大的挑战和转型。

他坦言，零售行业直接面对消费者端，行业升级的压力、科技挑战的压力会更大一点。正如房地产行业一样，当下不是说房子不好卖，开发商应更懂人们对房子的真正需求，毕竟更有科技感的好房子还是很抢手的。

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