小程序:2020必争之地

2020 年 1 月 13 日 人人都是产品经理

“我们做小程序,就有一个梦想,希望搜索能进入到每一个小程序的内部,这样海量的小程序可以支撑起各种长尾的搜索需求。只有小程序足够繁荣,才能支撑起搜索内容的丰富度。”

——腾讯高级执行副总裁、微信事业群总裁

张小龙


2020微信公开课PRO当天,正值小程序正式发布三周年。


微信开放平台副总经理杜嘉辉在谈及小程序时多次强调——“今年,我们的目标是帮助大家打造属于自己的商业闭环。”


随着各大互联网公司都相继推出了自己的小程序平台,全网小程序数量已经超过450万。在这个全民小程序的年代,产品经理应该如何应对?


1

小程序的前景


首先,互联网开始趋于存量竞争,而微信把大半的开发力量都投在了小程序上,张小龙对小程序的期待大于服务号、订阅号。这是背景。


再看移动互联网创业,线上基本被超级App垄断,基本没什么亮点。但,小程序是有可能打破这种情况的。借助小程序,可能会有一些新物种的出现。


礼物说“起死回生”,拼多多“借势上市”、小睡眠“从零引爆”,小程序实现了对所有流量的重洗。


根据阿拉丁指数发布的《2019年小程序互联网发展白皮书》,小程序上线两年多来展现出惊人的爆发力,小程序互联网时代真正到来。



2019年,微信小程序日活突破3亿,人均使用个数和访问时长明显增加,交易GMV达8000亿。我们有充分理由相信2020年将是小程序商业化的加冕之年。


2

要不要做小程序产品?


先看看小程序能帮我们做到什么。


 1   连接线下场景

小程序可以快速连接线下场景,肯德基、喜茶推出点单小程序,实现线下导流线上


另外,相比APP的成本推广高、下载难,小程序的无需下载、即用即走能力,让来电、街电充电宝可以快速覆盖线下。


 2  依托微信社交网,高效触达用户

借助微信社交天赋,出现了小打卡、步数宝这样的社群小程序。


同时,为了更好向微信端延伸,留存更多微信用户,大量互联网公司也推出小程序端,比如同程网、拼多多、滴滴、keep等。


而小程序未来的变现,主要还是会集中在广告、游戏、电商、工具这四大板块。


这里重点提下工具类小程序。龙哥所赋予小程序的意义就是:“有用,不会给用户造成打扰”,所以,基于微信生态圈,工具类的小程序比App更容易爆发。


3

一个好的小程序应该具备哪些条件?


 1   一定要满足一类人的垂直需求,精准需求

举个例子,比如春运,抢不到票的人必须要回家,他们就有抢票的需求。开发抢票小程序,满足他们的需求,并通过好友助力放大流量,这就是精准。


那为什么不开发App呐?一是开发成本太高,二是收益不明朗,三是分享使用频率不高。小程序,就挺合适的。


又比如“给赞”这个小程序,一键生成打赏二维码,解决了公众号自媒体无法收到苹果手机打赏的问题。


这就是很垂直细分的用户群体,一个很迫切的痛点。


 2   小而轻快的应用,就适合小程序


 3   小程序是基于微信生态的,就必然脱不开社交属性

早期有几个经典的例子,比如走心聊聊,匿名聊聊等。这类小程序结合上社交,就变得非常恐怖:快速简单,路径少,传播快。


 4   一些轻量级的游戏

比如斗地主小程序,分享到群里面,对方点进来就可以玩了,不用告诉对方我在哪个房间,用户体验变得非常流畅,优雅。


说到这里,相信你对“要不要做小程序”这个问题,已经有自己的答案了。


4

小程序到底该怎么做?


那么问题来了:


现在,如果公司根据业务需要计划推出微信小程序产品,我们可能会面临这些问题:


第一,小程序适合什么样的使用场景,它该如何去定位?用来连接线下场景,线上线下结合?以及我们怎么去布局它的矩阵?


第二,小程序作为重前端重运营的产品,如何设计可以更好满足运营需求?


第三,我们怎么去利用小程序的微信社交生态天赋去设计功能?


第四,小程序怎么去和公司其它端口的产品,像APP、微信公众号、H5去融合、去结合?


第五,我们怎么去独立完成一套符合用户体验、业务需求的小程序产品?


基于这些问题,起点学院联合业内资深产品老司机、前同程网产品经理@老白马,共同打造了《小程序产品设计入门与实践》学习计划,帮助大家全面系统地了解小程序,熟悉掌握小程序产品设计要点。


并通过全程项目实战,手把手教你独立完成商业级小程序的全流程产品设计,同时强化自己多端口产品的设计能力,提升职业竞争力。


一定要提,这门被成千上万名用户点名要开的课程,耗时9个月,1584小时,终于研发出来啦!


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