获投2100万 他为200家企业推品牌塑口碑 月营收百万

文| 铅笔道 记者 吴泽骞

►导语

在90分钟的采访过程中，耿杰抽了6支烟。他说这全是熬夜熬出来的习惯，白天忙着见客户，等到夜深人静时才开始编写软件程序，他自称早已看不出90后的模样。

耿杰每天如此忙碌，就是为了去年年中启动的项目——微步，该项目主要为传统企业提供线上精准营销服务。

团队基于大数据决策分析系统、LBS定位营销系统等六个模块，帮助客户定制营销链。涵盖媒体背书、全网口碑、信息点对点发布、LBS地理围栏、舆情管理、KOL合作、软件开发等等服务。

目前，微步已服务200余家客户，主要集中在汽车后市场、金融、教育等行业，每月营收在100~200万元之间。

注: 耿杰承诺文中数据无误，为其真实性负责，铅笔道已备份录音速记，为内容客观性背书。

放弃教育行业转战营销服务

1992年出生的耿杰，深入接触互联网已有7年的时间。从高中搭建的软件分享教学平台“开心电脑网”，到2014年创办初高中自适应教学工具平台，他在网站推广、SEO优化、营销等方面积累了不少经验。

当项目入选AA加速器时，耿杰还摩拳擦掌，准备在互联网教育方向上做出一番成绩。

但情况却和他预想的不一样。耿杰发现很多人并没有跟他谈论教育项目的问题，反而更多的是与其讨论如何营销和推广，比如如何提高App下载量、如何提高网站搜索排名等。因为自己拥有一些经验，很多朋友也会找耿杰帮忙进行活动策划、网络推广。

这类经历多了之后，耿杰也在心里产生了一个疑问——自己是不是应该转行。

而购买推广服务的一次经历，成为了他转行的“导火索”。当时耿杰的教育平台也面临宣传问题，而最便捷的方式就是上猪八戒网站购买整合营销服务。

在搜索的过程中，他发现一家店显示的最近一个月的销售额超过1000多万元，好奇心让耿杰点开了该店卖得最火的4999元套餐。但是购买过后，他发现这个套餐的服务不过是发几篇博文、媒体稿和口碑评价，“有的服务不适合我，我想要的他又没有”。

此时一个想法在耿杰脑海中产生，即做一个标准化营销软件，企业可根据自己的需求，在微博、贴吧、博客、自媒体平台等地方发布推广内容。“这样企业就无需每次都花费成千上万元购买无法个性化定制的套餐。”

为了验证自己的想法，耿杰发放了1600份问卷，发现将近90%的企业都对这个产品感兴趣。加之自己的营销推广经验似乎更能吸引别人，同时网络营销每年增长率超过40%，“赚钱更快”，于是耿杰放弃了“肯教网”，在2016年年中成立了“微步”。

花了不到一个月的时间，团队就开发出了一款营销软件，主要提供给小微企业使用。客户可以配置营销内容，在黄页、博客、自媒体、微博等地方自动发布企业和产品信息。

客户从“卖老鼠药”到“中海油”

彼时团队的办公地点还在昌平一个装饰城，销售就以此为中心，不断向外推广产品。但让人想不到的是，第一个想购买软件的是一位卖老鼠药的商贩。为了不打击销售的信心，百般无奈的耿杰也只好同意出售软件。

转机在去年10月出现。一位朋友向耿杰介绍了一家高端车维修厂，当时该厂想举办一个店庆活动，花费了5万元找了一家传统活动公司，却没有收到任何效果。因此希望微步团队能够帮忙解决这个问题。

团队通过加入当地高端车主交流群发送推广消息、宣传汽车保养知识、利用LBS类社交软件定位推广、论坛发帖、H5游戏等方式，来宣传汽修厂的店庆活动。“从那以后，他们的车间天天都是满的。”

随后，通过该厂组织的年会，微步团队又结识了其他汽修厂，并为其策划相应活动。

在这过程中，耿杰渐渐想清楚了一件事。传统企业在互联网的冲击下，非常清楚网络营销的重要性。但即便有相关工具，缺乏互联网思维的传统企业主也不知道如何运用。因此通过标准化工具提供定制化的全套营销方案，才是微步真正应该发展的方向。

以汽车后市场服务为切入点，针对入夏、入冬、圣诞、元旦和店庆五个节点，以及汽修厂所在城市规模、客户属性等，团队策划了18种营销方案，包括精准人群推送、微信推广、口碑营销、微信公众号模板服务、微商城搭建等。

◆ 微步的服务体系

截至2016年年底，微步已经服务了近80家客户，营收200万元。同期，团队也完成了800万元天使轮融资，投资方瑞领资本。

有了一定项目经验之后，团队从今年年初起将服务对象由原来单一的汽车后市场，向金融、教育行业拓展。同时，除了中小客户外，团队也通过客户介绍、销售拜访等方式，逐渐接触大型知名企业。

在业务方面，微步将原来散落各地的营销手段整合为一套完整营销链条。首先分析用户画像， 基于用户属性制定推广内容与渠道；其次基于客户行业及产品特性制作并发布口碑内容；最后，营销信息通过各类终端设备触达用户，并配合H5营销游戏及营销型站点达成获客目标。

整套流程包含大数据决策分析系统、LBS定位营销系统、整合营销媒体自助投放系统、舆情管理系统、企业网络营销及品牌自检系统、效果评估系统六大模块。

在营销手段体系化之后，团队开始为龙湾湖国家湿地公园自然保护区、易宝支付、中国石油海洋开发总公司等大客户提供服务，“这意味着我们团队的能力得到了别人的认可”。微步由此在今年4月份完成了2100万元A轮融资，投资方为瑞领资本。

目前，微步已服务200余家客户，根据不同营销内容，服务收费在2万~28万元之间。接下来，团队将继续加大市场投入，今年客户数量预计达到700家。

编辑   孙   娇     校对  玛依热

 

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