对话王小川：我最美好的青春都献给了互联网，搜狗的AI将是人类大脑的延伸
搜狗的AI未来还有待发展，而可喜可贺的是，小川总，终于可以找对象了。
编辑 | 黑智 对话整理 | 王妍
北京时间11月9日晚（美国东部时间11月9日上午），搜狗正式在纽交所挂牌交易，股票代码为“SOGO”，发行价为13.25美元，收盘价13.5美元，较发行价上涨3.85%，按此估算，搜狗市值达52.9亿美元。
搜狗此次公开募股以每股13美元发行4500万股美国存托股票(ADS)，按照发行价计算，搜狗此次融资大约5.85亿美元。
没有女朋友的王小川，带着自己的母亲来到了美国。搜狗从搜狐的一个部门，做到今日的上市公司，用了14年。谈到上市，王小川更多的是忆苦思甜，抚今追昔。在上市前的早餐会，王小川首先感谢了张朝阳，他说搜狗能够一直坚持做搜索，离不开张朝阳的支持。而在谈及自己的母亲时，王小川更是忍不住潸然泪下。
他说：“14年太可怕，把最美好的青春都献给了互联网。”
14年后，搜狗终于上市，而支撑搜狗的，AI概念无疑处于首要位置。在搜狗提交IPO申请时王小川的内部信里，他表示，已经没有人会怀疑搜狗的生存问题了，唯一的悬念是搜狗是否能在搜索领域实现颠覆，是否能在人工智能领域引领重大的创新。在之前搜狗的招股书中，AI这个词被提及了达到90余次，从技术到产品落地，从战略到未来发展规划均有所涉及。
搜狗的AI未来还有待发展，而可喜可贺的是，小川总，终于可以找对象了。
王小川是有带领搜狗上市的情结的。他曾经表示过，“公司不上市，就不找女朋友”。
今年2月，他接受了黑智的专访。在当时，尽管王小川表示，搜狗的大股东是成熟且健康发展的公司，并不会以流量或营收的数字对他做机械性的要求，但他也对黑智承认，“是要交作业的。”
搜狗市场份额的攀升（来源：搜狗上市路演PPT）
2017年，中概股新的上市潮来临，是很好的资本窗口，尽快推动搜狗上市，给腾讯等股东们一个交代，估计也是那时王小川的重要使命。
要实现这两个目标，王小川必须确保流量的持续增长和商业变现的更高效率，和讲好以“自然交互+知识计算”为核心的人工智能故事。
王小川的两大战略是：在移动搜索业务上缩小与百度的差距，从而实现三年之内在移动搜索业务方面赶上百度的目标；其二，继续加强对人工智能和机器学习技术的探索。
搜狗要用人工智能（AI）技术，讲一个在风口上的故事。搜索引擎和人工智能，天然就联系在一起。王小川说，去年早期曾经有媒体问他，搜狗为什么转型做人工智能，他听了之后“一肚子火”。在搜狗看来，搜索引擎本身就是一种AI。表面看起来是搜关键词得出结果，但实际上，搜索的背后，要对海量的数据进行处理和理解匹配；而现在，人们更多地用自然语言的方式，甚至扩展到图像、视频搜索，搜索演进的方向是获取更精准的答案，也就是人工智能的基础能力。
搜狗的AI技术实力和愿景（来源：搜狗上市路演PPT）
因此，就如同他说过的，“搜索的未来是人工智能时代的明珠”。王小川赋予搜狗的人工智能核心，是自然语言处理和自然交互。沿着自然语言处理这条路线理下去，就是搜狗在搜索业务上的核心能力的组成，那就是将搜索升级到对话系统、问答系统和翻译系统。“有了深度学习之后，搜索场景会有更好的武器来满足，甚至升级这样的能力。我们或许不能开创出新的算法出来，但基于算法去改良的能力，是足够的。”王小川说。
问答，被王小川认为，是搜索的未来。2017年初，搜狗开发的问答机器人汪仔登上了《一站到底》的舞台，就是搜狗自然语言处理和问答系统的一次对外展示。这也是搜狗未来想要达成的问答搜索方式：适用于多种交互方式，在理解用户的问题或信息需求后，利用海量网络信息及大规模知识库，直接给出答案，方便便捷。“可以认为这是搜索未来的模式，就是你提问题，它不是给你10条链接，而是给你1个答案。”王小川说。
对于翻译系统，除了海外搜索外，去年11月，搜狗实时机器翻译技术在乌镇世界互联网大会上亮相，王小川把搜狗在这方面的技术实力和思路对外界做了展示。更进一步的AI应用的思路是，王小川表示，利用在自然语言处理和交互上的技术能力，搜狗将向智能硬件领域进军。“智能硬件有三种场景，一种场景是客厅场景或家庭场景，一种是车载场景，一种是移动场景，这三个场景里我们都有切入的方式，有的是自研，有的靠合作、合资，有的是提供API。”而据他当时向黑智透露，车载设备将是搜狗最先发力的领域。
今年7月18日，搜狗地图发布智能副驾，将语音交互技术应用到了日常出行领域之中。相比起目前的部分语音导航产品，搜狗地图智能副驾支持用户全程进行语音交互，要将驾驶员的“手”和“眼”完全解放出来。不同于传统导航产品，搜狗地图智能副驾能够全语音支持车内垂直场景的对话，并且实现了全程多轮语音交互。搜狗地图已经和福特、博世等车企开展了合作，搜狗正在通过地图产品，切入车内语音交互入口，和百度、高德在新的方向上开展争夺。
敲钟前，王小川和张朝阳连线北京，一一回答了媒体的提问。
以下为采访实录，经黑智编辑。
谈竞争
问：招股书里面提到腾讯给搜狗带来大概有38%搜索的流量，您怎么看待和腾讯的关系，未来如何提升搜狗自身独立造血的能力，在三年之内赶超百度搜狗靠什么？
王小川：搜狗从2003年开展业务，到2006年发明搜狗输入法，包括搜狗搜索在2000年之后已经取得了很明显的进步。腾讯把我们作为一个很好的合作伙伴，选择我们给他们提供通用搜索的服务，以及给我们提供了很多支持。我们得到腾讯的支持，有30%多的流量是从腾讯过来的。最近两年时间，包括手机厂商和其他合作伙伴也对搜狗非常认可，其间我们的流量取得了巨大的提升。行业蛮希望有另外一家搜索引擎公司去打破垄断者的位置，现在它们很开心的看到了有这样一个挑战者能够重新搅动中国搜索格局，搜狗自身拥有完整产品技术创新能力。因此在往下两年时间里面，搜狗在输入法和自有搜索的流量，以及重新对搜索定义理解上会有突破性的发展。
问：搜狗在招股书上写关于垂直领域的竞争，BAT以及今日头条，它在信息流上投入都很大，您怎么看待这一块对搜狗流量、收入上的影响，搜狗怎么应对这种竞争？现在的搜索公司的广告营收占比都很高，怎么寻找广告业务之外的收入来源，这一块怎么考虑？未来搜狗想象空间在哪里？
张朝阳：信息流和做搜索或者提一个问题，是同样一个人在有事干和没事干时候的两种行为，都是对时间的分配。信息流是脑子里没有清晰的想干什么的时候就滑动着去看。我们已经开始做，搜狗在这方面很有优势，输入法的数据量是非常大的，我们对人的用户画像是非常了解的，在对于人群的需求上是很有优势的。
而在搜索，必须是脑子里清晰的说想知道什么，落实到输一个关键词。但是未来你脑子里不用很清晰，你说一句话搜索引擎就可以帮你回答问题了。有时候你会把看信息流的时间分配过来，可以更具体地在生活中进行一些事情的处理，而不是说无聊地使劲看视频、使劲滑动信息流。当然两个方面都是很重要的，也都是我们都是要做的。搜狐在内容提供上是有优势的，搜狗在技术上有优势，双方有合作的潜力。
我理解对于信息流这些东西，一方面商业模式是中小企业信息流广告或者搜索关键词的定价广告，但是当你对垂直领域提供了特别有价值服务的时候，你已经给用户提供了更多的价值，就像网络剧视频要收费一样，其实垂直领域的医生和律师是可以收费的，就是月租。
关于收入的问题，我们有一个简单的理解，本身这样一种商业收入是创造用户价值自然的延伸，我们处于行业搜索是机器帮助人做选择、决策，机器帮助人选择决策过程中自然就有商业的模式，搜索是你输入关键词之后机器帮你做选择，信息流是你不知道想要什么的时候，机器帮助你画像帮你做选择，是这样的一种商业模式。
因此长远来看，AI时代间AI的巨大应用就是让机器变得更聪明，更能够帮人做选择判断，垂直服务能够像你私人医生、一律师一样工作，那就是机器又上升到一个新的地步，不是给你什么链接，而是对于支持有更多分析和推理，帮助你做出判断、选择，这里自然蕴含着巨大的商业价值。
中国互联网发展在某些领域已经远远超过了美国，比如说像支付，这个时代已经远远不同了，以前我们很苦恼，我们的服务是没有办法相互收费的，只能做广告的模式，先从视频开始，然后到网上搜索的，现在是深度服务，有机会跟个人去收费。
谈股东
问：请问张朝阳先生，搜狗业务上市对后续搜狐整体业务模式发展模式会有哪些影响？
张朝阳：搜狐和搜狗，搜狐是搜狗的大股东，在财务上搜狗的上市和业绩良好的表现将会直接反映到搜狐的财报里面，尤其是盈利。这对搜狐是一个利好的消息。整个搜狗的技术文化，在最近几年正在影响搜狐，搜狐产品技术团队也在提升，近几年提升很大，在新闻、信息流、视频领域都有所作为。在大数据方面，搜狐发挥内容的优势，而搜狗又有大数据引擎和用户画像各个方面的优势，其实有很多合作的机会，去创造出不一样的信息流，或者独特的信息流的机会。
问：搜狗现在上市了，之前有四大业务条线，更多还是搜索在整体的收入各方面比例都是最大的，现在上市以后咱们给投资者讲什么样新的故事呢？还是原来以高份额的方式发展吗？现在境外投资人对咱们的评价和看法是什么？
王小川：输入和搜索是人的两个最基本跟信息打交道的通道，一个让你表达，让机器听懂你说的话；一个是让你获得信息。沿着这个轨道，在今天这个AI时代，有巨大可以突破的空间。输入不是简单的敲字，可以用语音，能够理解你在说什么，其实是在做人机交互——现在做了非常多的技术积累。而搜索之前是寻找链接的过程，随着技术的发展，它会逐步具备提供推理、知识、答案的能力，会变成一个问答的引擎。最终的机器可以跟人深度交流，进行互动，提供答案和知识。机器会变成你个人助理，一个虚拟的百科知识全书。因此在这个世界中，不要小看输入法和搜索今天的样子，它们在今天的技术发展趋势里面有非常重要的位置和使命。
投资人对搜狗现在有两方面的理解，一方面大家看到了腾讯对搜狗的认可和加持，这是对我们之前肯定；也有一些投资人开始理解输入法的意义——对西方这些投资人、大众而言，输入本身不是一个瓶颈问题，当他们一旦理解中文输入的意义之后，会发现这会有更大的机会，这是中文的困难，我们解决它反而能够带来一个更领先的机会，可以实现跨越性的发展。
谈人工智能
问：从2016年到2017年搜狗业务提升很快，这其中人工智能在当中扮演怎样的角色？
王小川：搜索公司本身是AI公司，有能力处理大数据，有很高的计算力，应用最前沿的算法，深度学习到来之后我们第一时间就可以把这样的技术转化为我们的生产力。所以我们一方面有非常清晰的发展roadmap，我们在这些技术里面不仅取得领先，而且用到我们产品里去了。
比如语言识别，在深度学习领域最简单的技术，搜狗因为有搜狗的输入法，不仅输入文字，在语音输入上每天都会处理超过2亿次的语音请求，这在平台里面也是最大的工作。而且语音输入不仅可以用于输入法，本身也可以使得搜索变成语音的搜索，我们很自然的把这种技术用到了我们产品场景中去。
还有机器翻译，现在我们的输入法可以让用户敲中文、说中文的时候能够直接输出英文的内容。一些朋友在海外工作已经体会到这个产品的便捷。在搜狗搜索引擎中输入中文的时候有英文搜索的频道，可以获得全球英文检索的内容，并且实时的翻译成中文，不管是摘要还是全文，都可以进行中文阅读。
更远一点，在自然语言理解里面，这是AI技术最前沿的领域，我们也投入非常多，搜狗输入法和搜索天生是和语音打交道的，我们的搜索目前已经有5%的问题，不管你用文字还是用语音问问题的时候，都可以直接指给你答案。未来我们将不断提升问答中精准答案覆盖的能力，问答会是未来搜索的形态。
张朝阳：做一个比喻的话，从输入对语音的识别、图像的识别计算，相当于我们大脑的延伸，耳朵听觉和眼睛视觉的延伸。搜索引擎AI技术带来更加智能的回答和思考是大脑前额叶和海马区的延伸，对自然语言和人类认知的挑战是AI最为领先的。整个搜狗的输入和搜索，以及我们要重新定义搜索，来重新使得我们人类的大脑获得一个延伸。前所未有的，人类未来将会根据AI的发展，在机器帮助下人类变得越来越聪明，解决人类面临更多的问题、挑战和机会。
问：想请问一下。从PC时代三级火箭战略发展到目前移动端的AI战略，贵司整个发展过程中您印象最深刻的事情是什么？
王小川：搜狗对于这样的技术概念很少提，但却是用得很深，比如说输入法之前的大数据的应用，输入法就是大数据的产品，输入法上后来是云计算的产品，当你敲击复杂的拼音串的时候客户端的能力已经不够了，客户端只有80兆的存储能力，云端上已经有了上T的存储、计算的能力。再到后来输入法的皮肤，也是中国最大的众包的社群，我们用的10万款以上用户上传的皮肤，本身搜狗在技术理念、产品理念是有足够大的延伸，之前提到的三级火箭是蛮自然的选择，我们知道怎样把这个技术变成最终的产品服务。
三级火箭确实是PC时代的产物，在移动时代里面我们可以看到，AI的战略直接使得你的输入和信息的获取从一种工具变成一种服务。工具是你让它干嘛它就干嘛，输入法你敲字的时候，你敲“京东”不会给你“淘宝”，未来输入也好、搜索也好都会变成智能服务，会延伸你的思考，帮助你选择、判断。因此我们的智能服务核心是由工具向服务的转化，这是我对于AI的理解，机器做决策。
谈战略
问：搜狗的招股书中多次提到人工智能这个关键词，而且BAT已经在人工智能上做了大量的布局。搜狗要重新启航，未来在人工智能这块的新的产业应用以及人才引进方面有哪些具体的规划？
王小川：搜索公司本身就是擅长做AI的，相对于竞争对手，用它1/10、1/20的人就能够使得我们在市场份额产品技术中取得不断的突破，关键点是我们有清晰的方向以及使用的场景。输入和信息获取，不要小瞧它今天只是一个“输入法”或者“搜索引擎”这么两个词，这是人本身信息输入、输出的通道，甚至是一个操作系统。《黑客帝国》中的Matrix最终其实就是整个机器接管了人信息的输入、输出，在这个领域里面人工智能能够帮助我们改善人和机器本身交互，能够听懂你，能够给你合成的信息，包括理解你的意义之后，在背后做强大的推理和计算，因此在这方面我们已经有非常清晰的场景，AI技术可以使得我们产品有巨大的升级和突破。
像Charls讲的一样，我们会对搜索引擎重新定义，我们重新定义输入法，今天我们已经再次重新定义输入法的未来，在信息输入输出里面以语言为核心，带来了更方便的人机交互和知识的计算，延伸辅助人的视觉、听觉以及辅助大脑的工作，这是我们现在非常有利的地方。现在也有很多公司在讲人工智能，有很多这种技术布局。但是搜狗在这方面，不管是参加国际比赛，我们拿到翻译、对话的第一名，更重要的地方是我们已经开始在我们产品里面有节奏、突破性的使用了，这是在国内以及全球领域里面都是少有的，这也是输入和搜索这个场景带给我们巨大的机会。
张朝阳：我的理解，如果说一些竞争对手推出一些硬件或者什么智能的东西，他们把人工智能用在了动作、空间的转换和控制方面，而搜狗的人工智能是直接来延伸人类的大脑，是解决你的思维。
问：搜狗以后会不会发展金融这方面相关的业务？
王小川：我们在这方面有布局的想法，今天的时代，我们对人的消费已经开始进行数字化、信息化，信用卡发展到现在本身也是在金融服务里面最入门级的应用，能够对用户提供金融上的借款、服务，往下我们会探索小额贷款到保险能够进入到这种行业，搜狗有一天超过4亿的用户在使用，覆盖了中国接近一半的用户每天在用我们的产品，产品里面积累了大量的数据对用户进行画像，这样的用户规模和对用户深度的的理解，我们是有能力对于用户的理解和服务里面做巨大延伸的，在信息的处理里面我们可以尝试更多的方向。
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