德邦快递创建于1996年,总部位于上海市青浦区。德邦快递致力成为以客户为中心,以大件快递为核心业务,业务涉及快运、整车、仓储与供应链等多元业务的综合性快递、物流供应商,为跨行业的客户提供综合性的快递、物流选择。公司先后获得"守合同重信用企业" 、"中国物流杰出企业"等荣誉。简历如此华丽的德邦快递,说好以客户为中心的德邦快递,谁能想到其多名员工竟然大肆窃取用户信息牟利。
现在的快递公司怎么这样了?最近,德邦快递屡出大事。
据报道,近日,发生在辽宁的“价值数万包裹被销毁仅赔300元”的消息,引发公众广泛关注。本月19号,涉事物流公司德邦快递发声明,将事件描述为“一起严重的投递失误”,并强调,“我们一定负责到底,待收到损失清单后,将合情、合理、合法进行理赔。”
而日前,又有用户就理赔问题投诉德邦快递。江苏宿迁的赵先生,包括女儿毕业证、学位证、笔记本电脑、小电器在内价值上万元的快件被德邦快递弄丢了,苦苦追讨了近五个月,对方却说,只能赔3倍的运费。协商过后,德邦开始表示愿赔1088元,被拒绝后就杳无音讯。
50多万名用户信息泄露!
德邦快递说好的“以客户为中心”呢 !
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首先,先是客户声称价值约15万元的快递被德邦员工送往回收站销毁的问题还没解决,现在又牵涉出更大的案件——德邦多名员工为了谋取私利,多方“勾结”,竟窃取了大约50多万名用户信息,用99元货到付款的方式诈骗1200万元。
看来德邦的问题很严重。
其次,今年7月份,南京的刘女士报警称,女儿替她签收了一份“99元货到付款”包裹,在付钱后,发现包裹里 面的物品并非自己购买,仅是不值钱的劣质灯泡。令她更为惊讶的是,快递单上的个人信息竟然和刘女士本人相符,究竟德邦快递在搞什么鬼?
在警方逐一追查下,发现系德邦快递多名员工大肆窃取用户信息,并勾结某电商公司老板郑某,全国撒网进行“99元货到付款”精准诈骗的黑幕。并且为了窃取信息,还说服了河南郑州的三个区域经理,而三人为了增加自己营业部的发货量,主动将自己的账户密码上交,以供窃取用户信息,可见这是一项密谋已久的事件。
目前,包括德邦快递6名员工在内的13名犯罪嫌疑人,因涉嫌侵犯公民个人信息罪或诈骗罪被刑事拘留。
我们不妨期待一下该事件的后续进展。但从这件事中,我们可以看出个人信息安全已经成为一个很大的社会问题。
不管是经常接到推销电话、还是收到莫名其妙的到付快递、甚至是个人社交账户莫名被盗窃等,都暴露出个人信息安全的安全性低下这一问题。
希望监管部门能够加强监管力度,也希望各企业能够一起努力,共同维护信息安全。