北京大学心理学专业毕业,却意外地与代码结缘。这两个看似毫无瓜葛的元素,如今已经在 CastBox 创始人兼 CEO 王小雨身上形成了美妙的结合。
王小雨从 2008 年开始自学 Android,是当时国内较早的个人 Android 开发者之一。对于这个有点令人意外的选择,王小雨解释道:在 debug 的过程中,她能更清晰地看待这个世界的困难,也能了解各种问题的处理方式。
善用 Google 的先进平台优势
在创业前,王小雨曾在 Google 工作,并成功帮助 4000 多位来自不同国家和地区的开发者在全球市场进行移动应用的流量变现。王小雨回忆道,这份工作给了她自主创业的信心,她认为借助 Google 的平台化优势,那些反复被验证的成功经验和商业模式是能够被复制的。
不过,和许多国内的移动互联网创业者不同的是,王小雨的创业项目是一款播客,通过音频和视频的方式输出内容。
王小雨说:“两年以前,当我以个人开发者的身份开发 CastBox 雏形的时候,没有想到播客市场发展如此迅猛。”的确,正如王小雨所言,在当时的市场环境中,能够提供更新鲜的内容、更具个性化的音频产品并不多。不过很快,大大小小的音频产品瞬时遍地开花,以 Radio、Castro、荔枝 FM、喜马拉雅、蜻蜓 FM 等为代表的一大批播客迅速扑向了人们的耳边,播客市场仿佛在一夕之间迅速膨胀。
不过,这并没有打乱王小雨的创业节奏,她仔细研究了音频市场中的竞争对手,把行业分成横向与纵向两个维度。其中在横轴中最具价值也是天花板最高的就是分发平台,因为这些平台牢牢地掌握着用户端;而从纵轴的角度考虑,选择播客的形式,所提供的质量和密度比较符合人们的日常习惯,不需要做太多改变。
摸清了细分市场的脉络后,王小雨迅速借力 Google 的技术与平台优势完善产品,仅上线一个月,就被 Google Play 全球推荐了,根据第三方平台的数据显示,CastBox 几乎每天都会登上至少一个国家的推荐页。
“自上架以来,我们的产品质量不断完善,应用评分也在稳定提升”,王小雨坦言,在 CastBox 发布不久,发生一件小故事令她深受触动。当时一位来自俄罗斯的盲人听众为 CastBox 发来了感谢信,感谢平台上丰富的内容为她打开了一扇了解世界的窗口。这个小细节,更加坚定了王小雨要把 CastBox 做好的决心。
2017 年,CastBox 获得了 Google Play Awards 的杰出创业提名。王小雨说:“这让更多的人认识了 CastBox。事实上,我们的团队规模也从最开始的 1 个人发展到了现在的 40 人。”
借助 Google 的技术加速扬帆出海
在播客创业公司中,CastBox 比较特立独行,虽然由国内的创业者创办,却成功出海,服务于全球。王小雨坦言,在确定要进军播客市场时,她带领团队进行了深入的分析,他们发现,在 Mobile Search 上与音频有关的关键词很多,但竞价却很低,这意味着在海外,非音乐属性的音频产品仍然是蓝海一片。此外,熟悉 Android 开发的王小雨还发现,目前在 iTunes Podcast 上已经有很多用户活跃其中,但 Android 平台的播客却并没有一只领头羊。这些,对于王小雨而言,都是最宝贵的契机。
因此,在产品上线之前,王小雨就已下定决心,CastBox 一定要扬帆出海。不过,对于国内产品想要出海并不是一件容易的事,王小雨想到了 Google Play,每天来自不同国家的用户都能通过 Google Play 后台向 CastBox 反馈产品评价和建议。王小雨说:“我们坚持在 48 小时内及时回复,并会仔细研究用户的痛点,找出问题所在。”据了解,目前 CastBox 现在服务于全球 135 个国家的用户,拥有超过 900 万用户。
CastBox 的 Co-Founder 兼 CTO 贺晓聪最擅长的就是通过技术来优化内容。他说:“TensorFlow 提供的多种算法模型使我们为用户推荐的内容变得更加精准。当用户首次进入 CastBox 时,就能根据其喜好获取到最初的推荐内容,此后 CastBox 会结合更多的收听数据及行为,为每个用户量身定制最适合的推荐系统。”据了解,正是这种内容与用户的双向精确匹配,使得 CastBox 上的活跃用户越来越多。
在提供良好内容的同时,CastBox 还成功借助了 Google Play 的 应用内订阅 In-app Subscriptions 系统为用户提供更加灵活的付费方式。“目前 CastBox 提供两种付费方式,第一种是按频道收费,第二种是按功能收费”,CastBox 的 Co-Founder 兼 CMO 李世斌介绍道:“灵活多样的订阅收费方式不但使 CastBox 能够为重度用户和普通用户分别提供有针对性的服务,同时,也让 CastBox 能够更好地洞察他们的需求,从而促进产品的迭代。”
不久前,CastBox 对外完成了 1600 万美元融资,其中一笔是最近刚刚完成的 1280 万美元 A 轮融资。回忆起自己的创业之路,“目前 CastBox 有 80% 以上的用户来自 Android 平台”,王小雨说,“是 Google 的技术为我们的成功提供了强大的基础。”。
立足本土,并在世界舞台上获得成功。这也是如今 Google Play 希望给每一位开发者带来的机遇。我们期待着在世界大舞台上,看到更多 CastBox 这样来自中国的身影。
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