咪蒙让粉丝帮忙起标题，但这事真的靠谱吗？

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前段时间，我们也做了一次实验，让新榜读者帮我们选标题。最终我们没有完全按照大家的想法来，只是吸取了部分建议。这篇文章告诉你，为什么不能让粉丝帮忙选标题？

新媒体江湖上流传着一个传说，咪蒙每篇文章有100个备选标题，有3个用户群投票来决定最后发出去的标题。

这大概是假的，可能是某一次极端纠结的情况，但绝不是常态。

且不说想100个标题是一种多么低效又容易产生敷衍情绪的工作。光认真看完100个标题，并且在其中选出自己最喜欢的，就是一种令人窒息的操作——大部分标题会被一滑而过。

然而工作量大、用户未必负责这两点，不是这件事站不住脚的根本原因。真正的原因是，用户不是真的知道自己要什么。

当用户打开微信里的订阅号列表，有几十甚至上百个公众号推送了新消息，点进去，下滑列表。选择点开一个公众号，其实是一次小小的下注，因为要花时间在这篇文章上，如果读完，发现毫无信息可言，就选错了。

即使大可不必读完，进去看一眼就跳出来，也不能挨个试错，这一样需要付出时间成本。所以，用户也练就了看标题能大概判断内容的能力。

判断已经变得程式化和快速，大脑和手配合，甚至练就了一种肌肉记忆。所以，其实用户根本没有每看到一个标题都思考自己要不要点开，而是在滑动过程中，看到的第一眼，判断已经产生了，手指已经点下去了。

而如果开个粉丝群，让用户选择一个标题，选择的场景是有别于真的在公众号列表里做选择的。

就算用户能摆正心态，以“我到底会不会打开”为唯一指标去为你选标题，用户依然是没有判断力的。这表现在用户其实不知道：

多少个字的标题是合适的？

多少个字会变成省略号？

标题要讲完所有信息还是故意只露出一半？

一个和正文完全无关的标题到底管用吗？

标题合乎这个公众号的定位吗？

这里面的学问，一个懒得动脑的公众号运营者都未必理得清楚，况且是用户呢。

那么，用户的意见就没有价值吗？

当然有，但是有价值的是往往是问题，而不是答案。

正如苹果公司不会问你，你需要怎样的手机。

腾讯公司也不会问你，你需要怎样的聊天软件。

是的，不光内容领域如此，广义的产品和广义的用户都如此。

听说过一个给音响定颜色的故事，音响厂商调研一屋子人，让他们选喜欢橙色的音响还是黑色的，大部分人选了橙色的。但是调研结束，厂商说，你们可以带一件产品走的时候，大部分人却选择了带走黑色的音响。

橙色的音响好看，抢眼。但是真的带一个回家的时候才想到：它和我家的客厅实在不搭配……

有些人会想到到小米，说小米的系统MIUI就有许多发烧友的参与，甚至就此产出了著名的营销书籍《参与感》。

但是，让你的用户参与进来，或者干脆宣传“用户说了算”，这其实是一种赋予用户使命感以增加黏性的营销手段，而不是行事方法。小米系统是小米系统的工程师、设计师做的，可能离不开用户的反馈，但绝不是用户说了算的。

如果你在打造一件产品，那么不要指望用户能告诉你：这个产品是怎样的。用户其实不知道他要的是什么，需要你在这个行业长期的积累和洞察，需要你去摔跟头、吸取教训、检验自己的方向、打磨和迭代，甚至需要些天赋。而这些，才是你的价值所在。

如果都让你的用户说了算，其实是极端的懒惰也是极端的不负责。

ps.你会让用户帮忙起标题吗？欢迎留言~

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本文转载自公众号“超级软”（ID：co-ool），作者超级软。文章所述观点不代表新榜立场，转载请联系原作者。

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