如何给60岁的老人推广无人机??
——2018年腾讯秋招·产品笔试
如何给8岁的小孩解释什么是数据库??
——2017京东秋招·运营笔试
看了不少的往年笔试真题,很多童鞋却依然过不好笔试环节中“主观问答题”这一关。
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为什么要在笔试中设置主观题?
在笔试试卷中,行测题、行业相关题等客观题基本上都可以靠刷题,多了解行业热点来解决;
而企业为了真实全面的考察应聘者,综合评估其岗位专业能力、问题定位能力、组织表达逻辑等,会在笔试题型中设置若干主观问答题,且分值占比较大,是笔试中甄选考生的重要一环!
综上所述,笔试主观题大概考核以下几项能力:
岗位专业能力:对应岗位要求的必备能力
逻辑思维:对于事件或项目的思考方式
用户同理心:站在用户的角度思考问题
需求及场景理解:根据不同场景,多角度的提出解决问题方案
热点 / 数据敏感度:对于热点和数据的把控能力
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笔试主观题有哪几类题型?
笔试主观题基本分为估算类、需求分析类、活动推广类、产品分析类以及开放式问题类这五大类题型,比如:
常见的估算类:(网易)估计今年通过网络参加考研培训的人数?
需求分析类:(腾讯)给60岁的老人推广无人机?
活动推广类:(京东)设计618 活动推广方案
产品分析类:(字节跳动)分析你最喜欢的一个APP ,思考它成功的因素有哪些,和竞品相比,有哪些优势和劣势。
开放式问题类:(京东)怎么用 0.01 元买到一瓶可乐?
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典型主观题案例解析
以下根据阿里、腾讯、百度、京东、网易等互联网大厂的典型笔试题,分析并总结了几类产品/运营岗笔试常见题型,并附上详细的解题思路,希望能举一反三,帮助到参加互联网秋招的应届生。
产品岗题目1:估计西游记里有多少种妖怪?(阿里巴巴)
题型:估算类
解题思路:1分析题干:评估妖怪种类;2提取有效信息:用户:妖怪; 场景:西游记;
参考答案:
a. 根据妖怪抓唐僧的目的来界定,包含想吃唐僧肉的、想要唐僧袈裟的、想和唐僧成亲的、误打误撞抓错的,西游记里有四种妖怪;
b. 根据妖怪的性别来界定,有公的和母的,西游记里有两种妖怪;
c. 根据唐僧历经的磨难来界定,西游记里有81种妖怪;
d. 根据佛法无边众生平等来界定,西游记里没有妖怪;
e. 根据厚黑学角度界定,西游记里面只有“有靠山被佛祖收了”和“没靠山被孙悟空灭了”2种妖怪;
产品岗题目2:如何用互联网思维救助流浪动物(腾讯2018秋招产品岗笔试)
题型:开放式问题
解题思路:
1分析题干:互联网+救助流浪动物
2提取有效信息 方向:互联网思维 目标:解决流浪动物的问题
3分析现状,产出解决方案
参考答案:
a. 定位痛点
流浪猫、狗繁殖过快,四处乱跑、半夜吼叫、携带病菌,影响小区居民正常生活;
b. 现状分析
民间自发组织了很多流浪动物救助站
c. 优化策略
以政府合作建立权威的流浪动物领养公益平台,利用互联网渠道解决信息不透明、分散的问题,保证收养流浪动物的可持续性;
由政府相关部门与平台合作,对待领养的流浪动物做检查,确保平台动物的健康性,解决携病毒的流浪动物对社会的危害问题;
运营岗题目1:设计618 活动推广方案(京东2018秋招运营岗笔试)
题型:活动推广类
解题思路:
1.分析题干:设计京东618 活动推广方案,考察你活动推广的能力。
2.提取有效信息:做活动推广,重点是盘清楚活动推广的渠道
3.产出解决方案:从以下4 个方面来进行思考:1)活动预热;2)活动推广渠道盘点;3)根据活动预算确定推广策略;4)活动渠道排期
参考答案:
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