特 写
- 文丨不凡商业记者 石富元 -
梦碎2016年的生鲜电商,为2018年的生鲜大乱斗提供了一把好牌。
生鲜这门生意,不好做。
易果生鲜成立5年后才开始从上海地区往全国走,而成立了10年的线下连锁水果超市百果园才开始往线上走,按当时流行的话讲,这叫“触电”。
但此后数年前赴后继的生鲜电商入局者,无不被铁板般的现实撞得粉碎,中小平台死伤一片,头部平台则纷纷投入巨头的怀抱。
等行业曙光再次出现,已经到了2018年。
战斗
创立8年后,2013年易果生鲜才进行了第一次融资,而正是因为此次融资,才确保其在此后数年的电商白热化竞争中,最终存活了下来。
易果生鲜2013年的A轮融资,阿里作为唯一投资方入局,此后易果生鲜每一轮融资都有阿里的身影,在行业大战前夕便贴上了阿里标签。
但同时期一块创业的同行便没有这么幸运,前赴后继的融资与投入,却并没有换来生鲜电商的行业大爆发,大量中小平台最终油尽灯枯。
据不完全统计,仅 2016-2018 年中,就有 15 家生鲜电商企业倒闭,包括鲜品会、菜管家、美味七七、许鲜网、青年菜君、本来便利等曾经的网红创业项目。
下表列举2016-2018年死掉的生鲜电商,多数为初创阶段:
图片来源于网络
由于生鲜产品的高非标、高货损等特性,这个品类始终没能像服装、3C、家电等品类一样迅速实现电商化过渡。数据显示,目前生鲜的线上渗透率仅7.9%。
再加之过去冷链物流体系的落后,生鲜电商的履约成本居高不下,同时用户的体验也比较差,生鲜电商始终处于不被用户广泛接受的的状态,长年巨额亏损。
2C无望的很多生鲜电商企业,便开始纷纷转战2B,为菜贩儿、餐馆、夫妻老婆店等小B商家供货,因为他们有更稳定的需求和相对量大的订单。
但集采分销的模式竞争壁垒并不高,只要手中有一定供应链的能力,便都能做,因此B2B生鲜电商一直毛利微薄。
然而对于在生鲜领域没有积累的巨头而言,供应链的能力却是其非常看重的。投入阿里怀抱的易果生鲜,和投入京东怀抱的天天果园,都在发展中渐渐成为了巨头的生鲜业务供应链提供商。
天猫超市的生鲜店以及苏宁的苏鲜生,其后台的运营商都是易果生鲜。京东生鲜与天天果园的关系亦是如此。
同时,也只有巨头的扶持与不断输血,才能让生鲜电商持续烧下去。而巨头也只是把生鲜当成了一个高频的流量品类,用以带动用户更多其它需求的产生,和生鲜在传统超市中的作用并无二致。
生鲜电商新变种
生鲜的纯电商模式经过2016年的洗礼纷纷宣告失败,但早期敢于做创新尝试的新物种有的却活了下来,比如刚刚完成了4.5亿美元融资的每日优鲜。
2014年成立的每日优鲜,也算生鲜电商领域的老人,但它首创了“前置仓+即时配”的模式,开创了一些新局面。
前置仓的模式可以有效缩减生鲜失温的时长,再加之即时配的模式可以让用户在下单一个小时内收到货,一套组合拳打下来,高货损和体验差两大难题迎刃而解。
虽然前置仓和自建配送团队的前期成本投入巨大,每日优鲜截至目前也未全面盈利,但这套模式让投资人看到了生鲜电商的未来,因此愿意持续在每日优鲜身上押注,两年之内融资3轮,总金额高达7.8亿美元。
每日优鲜最终引来了腾讯的投资。虽然腾讯不能在供应链和渠道上给每日优鲜太多帮助,但腾讯庞大的流量资源,却帮助每日优鲜低成本大量获客,就和当年扶持京东一样。
受到每日优鲜启发,易果生鲜、京东到家等纷纷及时跟进,都组建了自己的即时配送业务。而即时配送与冷链物流的大范围普及,把即时达的体验变成了习以为常,把履单成本大幅度降低,生鲜的线上消费也随之变得越来越普及。
在此过程中,阿里扶持的盒马鲜生更进一步,直接把前置仓换成了店,既能存货又能体验,仓店一体化以及线上线下融合的模式成为了新零售的范本。
而且盒马鲜生还巧妙地把餐饮融入了进去,对于家庭难以料理的海鲜食材,可以直接现场烹饪,用户能低价格的吃到新鲜的海鲜料理,这种体验极具新鲜感与诱惑力。
加之马云与张勇亲自站台,盒马鲜生一炮而红,截止今年8月底已经开店68家,而今年预计将在全国开设100-150家店。
紧随盒马鲜生之后,永辉的超级物种,京东的7fresh,美团的小象生鲜纷纷成立,以生鲜为切入口,新零售大战一触即发。
“社区”小风口
看来看去,生鲜好像已经只是巨头们的游戏,不论是生鲜电商还是生鲜新零售,似乎都没中小玩家们什么事。
实则不然,在一应基础设施俱全的情况下,大量创新模式开始在市场边缘孕育发酵,并短时间内引来风险投资的密集入局,在生鲜领域又刮起了一股小型旋风。
为了获取更加丰富的线下场景,每日优鲜、易果生鲜等老牌生鲜电商在2017年纷纷进行了同样的实验,即布局办公室无人货架。
但实践证明,办公场景并非适合生鲜销售的优质场景。转过年来大量创业企业又纷纷开始实验社区场景,没曾想一炮而红。
据投资人透露,社区生鲜便利店是2018年为数不多的新风口之一,就在最近几个月已经有好几家公司获投,包括钱大妈、生鲜传奇、三蛋生鲜等。
企业
融资情况
钱大妈
2018.5,获得高榕资本等投资的C轮
生鲜传奇
2018.9,获得红杉中国等投资的B轮
谊品生鲜
2018.8,获得今日资本投资的A轮
三蛋生鲜
2018.7,获得春晓资本等投资的数千万人民币天使轮
2018.5,获得猩便利投资的天使轮
呆萝卜
2018.8,获得千万级美元天使轮融资
康品汇
2017.11,获得龙珠资本等投资的A轮
鲜丰水果
2018.1,获得红杉中国等投资的B轮
叮咚买菜
2018.5,获得高榕资本等投资的Pre-A轮
与此同时,老牌线下生鲜连锁超市品牌百果园也加入了战局,正在积极打造线上线下一体化的新零售社区店。
生鲜创业者过去几年已经积累了不俗的供应链能力、大数据销售预测能力、即时配送基础设施、和线上线下融合经验。此时切入社区便利店,完全能碾压原本的夫妻老婆店业态,为小区用户提供丰富、新鲜、便捷的生鲜产品与服务。
而且与每日优鲜为代表的“前置仓+即时达”的O2O模式、盒马鲜生为代表的新零售模式相比,社区生鲜便利店的普适性更强,更容易在二三四五线城市落地。
另外外卖与各种即时配送平台已经非常普及,渗透率已经触达县级城市,而这些完全可以成为社区生鲜便利店的第三方配送服务商,比自建配送体系成本低的多,且用户已经被培养出了使用习惯。
在美团内部,外卖已经更名为“食品新零售”,可见并非餐饮才能外卖,生鲜食材、零食糕点等也都被涵盖在“食品新零售”之下。
再加之小区场景本身就很丰富,用户可以下班顺路购买,也可以由店配送到楼下的储物柜、邮箱等,可谓各种便利场景共存。
并且,随着拼多多与小程序的爆火,在微信生态内拼团的模式也开始被大量借用,社区生鲜便利店便是借用的最好的场景之一。
小区内本来就是邻里熟人关系,加之生鲜又是每日必买的高频品类,社区生鲜拼团迅速火爆。据不完全统计,已经入局的玩家有谊品生鲜旗下的谊品到家,呆萝卜、你我您、食享会、十荟团、海豚云拼等。
社区生鲜便利店,以及与其相伴而生的各种玩法,在市场边缘吹出了一个不大不小的风口,而这个风口是中小玩家也能入局分一杯羹的开放市场。
但无论是如今以盒马鲜生为代表的巨头玩法,还是以社区生鲜便利店为代表的中小平台的玩法,无不是建立在过往生鲜电商创业者的实践积累之上。
参照只有7.9%的线上渗透率,与17000多亿元的市场总量,生鲜创业者依然任重而道远,但站在2018年这个时间节点,行业已经不再像2016年那么暗淡,局中各路玩家手里能打的牌也变得越来越多。
生鲜大爆发,指日可待。
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