本文将为大家带来数据安全表单的常见问题与解决方法,并介绍数据安全表单的关键定义与要求,阐明数据类型。以通俗易懂的方式解答您在提交表单时可能遇到的问题,分享相关资源,从而帮助您正确填写声明表单,并提交审核。
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△ Google Play 数据安全表单填写指南
"数据安全"部分与数据安全表单
什么是 "数据安全" 部分
△ 时间表上的日期可视具体情况而有所调整
在提交表单之前,请您牢记以下要点:
△ 使用 "关于此应用" 部分与用户分享针对特定版本的信息
填写数据安全表单
在开始填写表单之前,请先阅读数据安全表单的第一部分——概览。这里介绍了您将回答哪些问题,以及您需要提供哪些信息。您还可以找到相关帮助中心链接,点击前往了解表单所使用的部分术语和披露范围。当您读完这一部分并准备开始填写表单后,请点击下一步。
https://support.google.com/googleplay/android-developer/answer/10787469?hl=zh-Hans#:~:text=导入或导出您填写的表单
数据收集与数据安全
数据安全表单的第二部分,主要内容是数据收集与数据安全。
第一个问题是: 请问您的应用是否会收集或分享任何必须披露的用户数据类型?在回答这个问题前,我们先要搞清楚三个术语——数据类型、收集和分享。如果您想知道哪些类型的数据在披露范围内,可以前往官方网站了解 "查看必须披露的数据类型",然后您会跳转到 "数据安全" 部分的帮助页面,查看到有哪些数据类型在披露范围内。向上滑动,您还可以找到数据收集和数据分享的定义。
数据收集: 指将数据从您的应用传输到用户设备以外。在这里您可以了解哪些情形属于披露范围,哪些情形又无需披露为数据收集。
数据分享: 指将从您的应用收集的用户数据传输给第三方。如果您不清楚第一方和第三方具体指什么,您可以在下拉页面中找到它们的定义。
让我们回到表单中 "数据分享" 部分。您可以在文档中详细了解哪些情形属于 "分享",哪些类型的数据传输无需披露为 "分享"。如果您收集或分享了其中任何一种数据类型,请在表单中选择 "是"。如果您选择 "否" 并点击 "下一步",填写的表单和隐私政策将指明应用不收集或分享任何用户数据。
接下来,请您回答: 您是否为用户提供了请求删除其数据的方法?我们希望通过这个问题看到开发者提供数据删除的请求机制。如果您提供了接收用户提出的数据删除请求的 "任何机制",请选择 "是",否则请选择 "否"。
例如,您提供了一个链接或电子邮件地址,让用户可以用它来请求删除数据。您对数据删除请求的支持可以直接披露给用户,而您将如何响应各类删除请求则不属于 "数据安全" 部分需要声明的范畴。
数据安全表单的第三部分——数据类型。在这您需要披露应用收集或分享的所有用户数据类型。
但是,该如何找到自己的应用收集或分享了哪些数据类型呢?您可以前往 Android 开发者中文网站,这里有许多实用资讯可以为您提供帮助。网站中的技术指南: "检查您的应用收集和分享用户数据" 列举了代码中有哪些地方可能涉及到数据收集,对应的数据类型又有哪些。尤其是,它还提供了应用在收集或分享某一特定类型的用户数据时,所涉及的权限声明和 API 调用。
除了以上提到的说明外,您还需要牢记以下几点:
请注意,如果您在收集某组数据类型的同时有意收集另一种数据类型,则应同时披露两者。例如,如果您要收集用户的照片并利用其确定用户特征 (例如: 民族或种族),那么还应披露民族和种族的收集。另外一个例子是,如果您通过 IP 地址确定设备的地理位置,那么您也需要声明位置信息这一数据类型。
请注意,您的应用可能包含可访问用户数据的第三方 SDK 和库。如果您的应用中存在第三方 SDK 或者库收集或分享用户数据,您必须在应用的数据安全表单中说明它们收集或分享数据的行为。
如果您在应用中集成了 SDK,请联系 SDK 开发者或通过此类公开信息了解 SDK 是如何处理终端用户数据的。这能帮助您更好地回答 Google Play 数据安全表单中关于应用的终端用户数据收集、分享和安全做法的问题。
另外,请确保与应用的隐私政策保持一致。例如,如果您的隐私政策披露了位置信息的使用,请确保您在数据安全表单中也做了相应的声明。
正确选择所有应用收集或分享的用户数据类型后,请点击下一步。
数据使用和处理
数据安全表单的第四部分——数据使用和处理,在这里您需要针对应用收集或分享的每一种用户数据类型,回答有关数据使用和处理方式的问题。
我们以 "照片和视频" 这个数据类型为例,点击 "开始"。现在,您需要回答针对该数据类型的一系列问题。
首先: 请回答您的应用是否收集或/和分享了该数据类型?选择所有适用的选项。您现在正在单独披露某一数据类型的收集或分享行为。
下一个问题: 该数据是否需要进行临时处理?根据这里显示的定义,请选择合适的选项。
请注意: 临时处理仅适用于数据收集,不适用于分享。
下一个问题: 这些数据对您的应用来说是必须的,还是用户可以选择是否收集这些数据?如果您应用的主要功能需要这种类型的数据,您应该声明该数据类型为 "必需"。如果用户可以拒绝收集该数据类型,请选择另一个选项。
请注意: 数据安全表单目前只为数据收集提供了可选属性,暂无为数据分享提供相关支持。
接下来的两个问题包括:
这里我们需要披露数据收集和分享的目的。例如: 在这里您可以告诉用户收集或分享数据的意图和用途。如果用户知道他们的数据将会被负责任地处理,他们会更信任这个应用。
回答完所有问题后,点击保存。当您回答完所有数据类型的使用和处理问题后,请点击下一步以转到下一部分。
预览
最后:
数据安全表单提交后
在 2022 年 7 月 20 日政策合规期限之前,如果您的数据安全表单存在任何问题,您可能需要在 Play 管理中心内将数据安全表单的状态还原为 "草稿",再继续发布应用更新。
您有责任在 Google Play 的应用商品详情中做出完整且准确的声明。Google Play 会审核应用是否符合所有政策要求;但是,我们无法代替开发者决定您将如何处理用户数据。因为只有开发者拥有填写数据安全表单所需的全部信息。当 Google 发现您的应用行为与您的声明之间存在差异时,可能会采取适当的措施,包括违规处置措施。
请确保您填写的数据安全表单始终保持准确且完整。当应用在数据方面的做法发生变化时,您应及时更新 "数据安全" 表单中对应的部分。
总结
帮助中心的文档
https://support.google.com/googleplay/android-developer/answer/10787469?hl=zh-Hans
开发者指南
https://developer.android.google.cn/guide/topics/data/collect-share
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