付费精选 | 寻找工作的意义（上）

2017 年 12 月 12 日 商业周刊中文版 张宇婷

#十分钟的深度阅读，洞悉全球经济新格局#

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周四早上7点半，上海Splunk食堂一角。何宁端着一盘刚刚出炉的白菜馅饺子，吃了起来。习惯于一大早和美国总部跨时差开会，他早起送完孩子到学校后，就到单位食堂吃早餐，开始一天的工作。Splunk位于上海研发中心的这个食堂，还会供应馄饨、油条和各种面。在硅谷有一句话是这样说的，“抓住员工的心，要抓住他们的胃。”为了近一步抓住员工的胃，Splunk甚至在公司冰柜中摆放了北方特色的汽水—北冰洋。而这一切都是免费的。

2004年，数据分析公司Splunk在美国旧金山创立，并于2012年在美国纳斯达克上市，2014年成立的上海研发中心是其首个海外研发中心。何宁是全球研发副总裁、上海研发中心总经理，身材高大，说起话来踏实稳重。在经历了近一个月校招、美国运营大会后，采访头天晚上，他刚刚出差回到公司。几天前，这里刚刚欢送了12位员工前往美国工作，大家开了一个热闹的“吐槽大会”。员工们抽签、互相善意地吐槽彼此，也吐槽公司，以拉近彼此距离。像这样的活动在Splunk并不少，初入Splunk参观，都容易被这家公司时常举办的羽毛球赛、乒乓球赛以及充满趣味的装修和高大上的桌椅所“迷惑”，比如一款 Herman Miller的人体工学椅近万元。而且在升降桌和座椅之间，甚至不时会跳出滑板、健身的划船机、酒柜，甚至是一条拳击的金腰带。

这样轻松的办公氛围合适工作吗？何宁向《商业周刊/中文版》说道：“这些其实都是表象。科技公司的真正价值在于工作氛围。多彩的活动是为了观察员工在工作之外的更多面，加强彼此的了解和信任。Splunk的员工大多自我驱动力很强，追求创造的成就感，投入地玩，也投入地工作。”上海研发中心承载了Splunk全球非常重要的产品研发和功能增加。所有Splunk和亚马逊AWS云服务合作涉及到的开发都是中国团队完成。这并非美国总部的工作安排，而是中国技术团队在使用AWS产品时，主动开发出程序管理应用，并进一步演化为产品。“许多科技公司设计员工食堂的初衷并不单纯是为了福利，而是因为这个行业的从业人员中性格内向、不擅交际的居多，自助餐厅的设计是让大家在排队取餐和一起用餐的过程中，促进相互交谈，说不定会擦出创意的火花。”卓越职场研究所大中华区咨询业务总监辛济云告诉《商业周刊/中文版》。为了创新，Splunk每年都会举办3至4次“技术黑客周（Hack Week）”。每次一周时间，员工们全部停下手中工作，自由组队，天马行空地编程。在最近一次技术黑客周中，一个星期产生了22个创意。推动员工动手创造的并非是高额的奖励，而是自觉性。Splunk高级资深工程师王国栋2017年的参赛项目是通过改进算法，提升服务器性能。“在Splunk工作是自己管理自己的时间，而不是听从别人的命令，我觉得我的工作挺有意义，因此员工之间自觉性都很高。”王国栋对比自己此前所在的两家公司，认真说道。

Splunk全球研发副总裁、上海研发中心总经理何宁（图左）

Splunk的工作氛围和员工积极性不是个案。2017年，《商业周刊/中文版》首次与卓越职场研究所（Great Place to Work Institute）合作，独家发布2017年海峡两岸最佳职场榜单（Best Companies to Work For，下称“最佳职场”），一共有145家参与评选，并针对企业员工，通过网络和纸质方式共发送217000余份问卷，平均回收率75%，最终有33家入榜。

卓越职场研究所成立于1992年，是一间总部位于美国旧金山的管理咨询公司。专注于研究“信任”在职场文化中的作用。出版了多部职场管理畅销书。1993年首次在美国发布“100个最佳职场”。1998年，卓越职场研究所与美国《财富》杂志（Fortune）首次合作发布“美国100个最佳职场”年度榜单（100 Best Companies to Work For)，到2017年连续发布19年。目前这一榜单成为《财富》杂志继“全球500强”之外，关注度最高的榜单。2011年底，卓越职场研究所在香港设立中国分公司，截至目前已经发布6届最佳职场榜单。

2017年《商业周刊/中文版》与卓越职场研究所对入榜33家企业进行了实地访问，调查发现：海峡两岸获选“最佳职场”的公司，员工离职率远低于行业均值。伴随着员工的高满意度，33家上榜公司共同点则是：员工对工作具有高度的自主性和积极性。

传统观念中，高薪酬是推动员工工作积极性的主要动因。但这次调查发现：薪水并不是在所有情况下都是决定性因素……

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