在iPhone 13机型发布后,iFixit和其他独立维修机构发现,更换iPhone的屏幕会导面容ID无法正常工作,从而限制了对苹果本身、苹果授权服务提供商和苹果相关维修店的维修。这一变化使得规模较小的独立维修店对损坏的设备进行iPhone 13屏幕维修变得更加困难。考虑到对这一限制不满的维修服务提供商的反馈,苹果决定改变其政策。苹果公司告诉The Verge,它计划推出一个软件更新,允许标准的屏幕修复,而不会禁用面部识别。在iPhone 13机型中,苹果增加了一个小型微控制器,将iPhone 13与其屏幕配对。在进行屏幕维修时,必须使用苹果公司的工具将该微控制器与新屏幕配对,而独立修理店不能使用这些工具。如果没有这一配对过程,将iPhone 13屏幕换成新屏幕会导致一条错误消息:“Unable to Activate Face ID on this iPhone”(无法在此iPhone上激活面容ID)。苹果计划实施的软件更新将取消要求微控制器在维修时转移到新屏幕的限制,因此独立商店将再次能够在不影响面容ID功能的情况下修复屏幕。 至于苹果何时会为独立维修提供商添加软件更新,目前还没有消息。