Google、Facebook两巨头同一天相继大规模宕机

编辑 | 张婵

3 月 13 日，互联网巨头 Google 和 Facebook 相继出现了全球大规模宕机。

3 月 13 日，Google 和 Facebook 相继遭遇了全球大规模宕机。

太平洋时间周三上午 8 点（北京时间 3 月 13 日 23 点），谷歌表示正在“调查有关 Gmail 的问题”，原始是一些用户看到了在登陆 Gmail 时收到错误消息，而且网络邮件平台的运行速度非常慢。当时，已经有很多用户在社交媒体上抱怨了。

其他 Google 产品也出现了问题。有用户反馈 YouTube 的加载速度也变得很慢，连 Google Drive 也遇到了严重问题，疑似 Google 的数据中心和连接可能存在更大的问题。

美国时间 13 日上午 9 点，Google 承认 Google Drive 宕机，并承认 Gmail 的使用仍然存在问题，特别是在附加或访问文件时。

“我们为给您带来的不便深表歉意，并感谢您的耐心和持续的支持。请放心，系统可靠性是 Google 的首要任务，我们正在不断改进，以使我们的系统更好，”Google 声明。

在宕机期间，谷歌称发现了“底层存储基础设施”的一个错误，可能是这个错误引起了谷歌产品几个小时的宕机。

大约 1 个小时后，Facebook 也遭遇全球大规模宕机，Facebook 旗下的 Messenger，WhatsApp，Oculus 和 Instagram 一众应用都受到了严重影响。

Google 和 Facebook 的服务宕机此起彼伏

“帐户暂时不可用”是 Facebook 用户在登陆时收到的消息提醒。 “由于网站问题，您的帐户目前无法使用。我们将尽快解决此问题。请在几分钟后重试。”但事实上 Facebook 挂了整个白天，截止到现在 (美国当地时间下午 8 点）还没有恢复。

Facebook 的官方账号也确认系统故障。

我们了解到一些用户目前无法访问 Facebook 系列应用程序。我们正在努力尽快解决问题，目前可以确认这次的问题并不是 DDoS 攻击。

美国当地时间 13 日中午，一位 Facebook 发言人否认了一个可能的解释：硅谷巨头和谷歌等巨头遭受了大规模的 DDoS 攻击。

网络管理公司 Netscout 的公关团队早些时候推测，可能是 BGP 路由泄露导致今天的宕机，但因为没有证据证实已撤销这种推测言论。

与此同时，云监控公司 ThousandEyes 表示，Facebook 显示“500 内部服务器错误”，这次宕机更可能是应用层出了问题，也就是内部故障，而不是路由引起的。该公司的一位发言人说：

在调查今天的 Facebook 问题时，我们没有发现任何影响连接，数据包丢失或延迟的 BGP 更改。 由于 Facebook 使用自己的骨干网络，目前尚不清楚外部中转路线问题如何导致内部 Facebook 网络中断。

如果路径泄漏影响了互联网和 Facebook 用户访问，那么它很可能表现为路径变化，就跟去年 11 月份 Google 受到路由泄漏影响用户访问时发生的情况一样。我们的优势是能够捕捉到全球这种情况下的路径变化，但到目前为止我们还没有看到任何证据。

截止到发稿时间 Facebook 还没有恢复过来，关于 Google 和 Facebook 的宕机原因两家也没有官方声明。

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