亚麻领英都办不到的事,Airbnb却成功了

2019 年 10 月 11 日 九章算法
从2005年阿里巴巴收购雅虎中国起, 来华的海外科技公司似乎纷纷陷入本土化魔咒,时刻高悬,从未被打破。


谷歌 退出中国、 微软 关闭MSN、 Uber 出售中国业务、 亚马逊 关闭中国境内电商业务……海外科技巨头在国内市场遇挫甚至失败的例子连年发生。


而作为明星独角兽的 Airbnb, 除了宣布明年IPO外,其中国业务在过去一年也是捷报频传。 所以,科技巨头为什么会陷入本土化魔咒? 爱彼迎能否打破这一魔咒?

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Amazon

弱小和无知不是生存的障碍,傲慢才是


在进入中国15周年之际,亚马逊关闭了中国境内电商业务,而在当时这并不算多么震撼的新闻。吃瓜群众关注这事儿的就更少了,毕竟亚麻在中国电商市场只占了 0.6% 的份额。


2004年,大姐夫高调收购卓越网进军国内市场,巅峰时期的亚马逊中国电商业务市场份额曾达到20%,当时的淘宝和京东还未发展成熟,亚马逊一度无人匹敌。


也许正是这样的高起点,造就了亚马逊对于中国市场的傲慢。 这种傲慢,体现在亚马逊对中国公司、员工和用户的方方面面。


从亚马逊网站的 购买页面、支付流程 可以看出,这完全是 复制美国亚马逊,实际上并不符合中国人的购买习惯。


所有中国用户觉得亚马逊别扭的地方,亚马逊员工也觉得别扭。因为大到一个付款流程,小到一个用户界面,都要美国总部才能改。


亚马逊中国虽有中国团队负责运营,但决策权牢牢掌握在美国总部。


曾经有员工爆料,亚马逊总部对中国区的控制度相当高, 就连中国区办公室来了未登记的访客,都需要跟总部报备,否则就会接到质询。


同时,某些产品在中国表现程度的数据、页面优化的改进都需要层层报备,而且极有可能会因为总部对中国市场不了解而被拒绝。


说到傲慢,其实还有个更为直观的例子:亚马逊你能不能告诉我,Kindle和Prime的中文名是啥?


LinkedIn

入华5年,寻求转型,不温不火


从“全球职场人脉的连接器”到“一站式职业发展平台”, 领英来华的5年似乎一直不温不火。

虽然LinkedIn 在全球知名度甚高,但进入中国的第一天,领英只迎来了3000多名注册用户。


知乎上有个问题:“LinkedIn领英中国这家公司现在值得加入么?



其中的高赞回答让我们可以一窥领英中国一直不温不火的原因:


如果要给过去三年的失败分析出一个原因的话,大概就是两样: 一是平庸无能、才不配位的中高层领导,二是整个公司弥漫着的不思进取、混吃等死的衰败氛围。

领英来华的头3年,用户数增长7倍、收入增长8倍、新用户增速全球第一等亮眼数据未能保住领英中国的高管阵容,也没有拖住竞争对手的发展步伐。


前领英中国总裁沈博阳曾经就说过:
我一直在向人们解释美国互联网公司纷纷折戟中国市场的根本原因,不是中国的特殊环境, 而是那些美国互联网公司没有真正地把产品本土化。

跨国公司总是犯下“路径依赖”的错误,迷信于这些公司原来在美国的成功模式也能在中国成功。

如今的领英中国2.0,更像是一个 招聘、职场社交和内容社区的集合体, 还不能证明自己产品本土化的成功。


Airbnb

捷报频传,能否打破入华魔咒?


作为美国万众瞩目的明星独角兽, Airbnb不久前宣布将在2020年进行IPO,将成为全球第一家上市短租民宿平台。


Airbnb于2015年进入中国,2016年成立Airbnb中国,直到2017年才有了自己的中文名“爱彼迎”。 而在2018年,爱彼迎甚至还不支持微信支付。


所以爱彼迎面临的困境是,国外市场高歌猛进,中国市场举步维艰。


不过,在过去的一年,爱彼迎捷报频传: 2018年12月,爱彼迎下半年国内业务增长近3倍,国内游业务超过爱彼迎总业务量的50%。 2019上半年国内业务继续保持近3倍增长。


究其原因,是爱彼迎一直在解决最大的难题——“本土化”。 要达成这个目标, 不仅需要产品更贴近中国用户,还得实现组织管理上的本土化。


过去爱彼迎更倾向于招揽具有国际化背景的人才,现在的爱彼迎团队则更加多元化:有的成员来自创业公司,有的则具有互联网大厂背景。

诚然,爱彼迎的本土化已具有一定成效,但面对刚刚起步的中国民宿领域市场,将与 蚂蚁短租、小猪短租、途家等对手进行激烈角逐。

最终能否存活下来,将是爱彼迎“破咒”的最大考验。 而对于国内的程序员来说,爱彼迎无疑是不错的选择。

  • 爱彼迎中国目前是4大Business Unit之一,有非常大的影响力和潜力;
  • Offer直接拿的美股,同级别Offer跟美国这边差不多;
  • Engineer 入职后就可以到 SFO 总部出差三周,入职后也有 Transfer 的机会。


需要注意的是Airbnb的bar相对来说会比较高,所以 投简历前一定要刷够算法题,做好充足的准备,面试没过或简历被刷会有1年的冷冻期。

本文图片来源于网络,如有侵权,请联系官方删除。


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