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北京智能管家科技有限公司Roobo宣布完成3.5亿人民币B轮融资,七海资本领投。公司CEO刘颖博表示这笔资金将用于产品升级、技术研发和人才招募等。
公司在发布会现场还宣布了战略升级,从一家人工智能产品公司转变为一家平台公司,定位于人工智能解决方案提供商;依托于他们正式推出ROSAI智能机器人系统。同时,七海资本创始人、前腾讯联席CTO熊明华将出任Roobo董事长。
总体来看,公司提供的产品有C端的智能机器人和面向B端提供的定制化人工智能(AI)解决方案。
Roobo最早是做面向儿童的家用智能机器人“布丁”,这是公司目前主要量产和销售的产品。相较于市面上的很多智能音箱,布丁机器人瞄准的市场相对垂直,定位儿童教育和陪伴,在功能和产品设计针对这方面做了强化,比如在讲故事的过程中随机加入趣味问答。在销售和推广渠道上,则跟幼儿园、学校还有新东方等教育培训机构合作。公司先后推出了布丁豆豆和布丁S两款产品,刘颖博表示,布丁系列机器人去年的销量达到十万台。
布丁S机器人的能力
今天的战略升级,则是意味着Roobo不再只做家用的C端机器人,而是正式进军B端。Roobo推出ROSAI智能机器人系统,这个系统包含硬件模组、软件系统和一系列人工智能的能力,即一整套机器人解决方案,以满足智能家电、医疗、教育、银行等各类垂直服务领域的需要。
这样说起来略虚,简而言之,B端市场的特点是,用户的需求高度个性化,因此企业往往需要针对客户的要求提供不同层级的服务,比如,有的酒店、银行客户可能希望买一个直接能用的产品,有的可能希望在现有硬件的基础上做软件升级,有的家电厂商可能希望用借助一块低成本的芯片让自己的产品拥有语音交互等能力。这也是Roobo升级为平台化战略的思路,也是投资芯片公司的原因之一。
刘颖博表示,之所以会扩展到B端,或者说升级到平台战略,是顺势而为。随着C端智能机器人产品推出之后,有不少客户找过来,希望Roobo开放某些能力,或者为他们设计产品。例如,去年他们就跟银联和百度合作,推出了智能金融机器人。凡尼大型智能服务机器人和Jelly是他们面向B端的两款商用机器人,未开始量产,但在部分商用场景有落地。
被问到团队的优势,刘颖博最强调的是团队产品化和定制化的能力。他认为无论C端还是B端,底层的技术都是相通的,但创业公司做通用型的平台走不通,而是针对客户需求做定制产品的能力。虽然市面上的智能语音助手,要加入布丁机器人的相关功能并不难,但按刘颖博的说法:“你在一个底座放上一台智能手机,也是什么功能都有,但做产品的逻辑不是这样的。”他相信,团队在C端产品下沉淀下来的对用户需求把握的能力,能帮助他们服务好B端用户。
Roobo去年9月宣布完成由科大讯飞等联合投资的1亿美金A轮融资。团队方面,CEO刘颖博曾是食神摇摇联合创始人及产品总监,此前曾担任58同城在线收入部总监,在HP、Amdocs等企业任职。联合创始人尹方鸣曾供职于360,以产品总监身份带领团队成功推出360手机助手,360随身WiFi等产品。
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