美国知名众筹平台GoFundMe：医疗筹款占大头，“黑名单机制”规范网络募捐

在美国，随着高自付额的医疗保险计划日益普及，医疗费用对于许多患者来说成了难事，有些人选择在众筹平台上寻求帮助。至今为止，该类众筹平台已为支付医疗费用困难的美国人筹集了数十亿美元。

 

其中，作为最大的医疗众筹平台，GoFundMe每年约有25万次医疗众筹活动，捐款总额达6.5亿美元。动脉网发现，GoFundMe的业务不仅涉及医疗救助，作为全球最大的个人项目众筹平台，它自2010年成立以来，在教育、运动、慈善等21种项目中，就已筹集超过50亿美元的资金。

专注个人需求，医疗众筹占比最大

2008年，Brad Damphousse和Andrew Ballester创立了CreateAFund，即GoFundMe的前身。同时，他们也是实名本地交易平台Paygr的创始人。2010年5月，GoFundMe在美国硅谷正式成立，该网站的宗旨是——任何人能够以任何事由在其平台上募资。

 

GoFundMe平台致力于给人们创造条件，为个人事由和生活事件募资。GoFundMe网站最受欢迎的几个类别为：医疗、教育、紧急事件、纪念活动和体育。Damphousse表示：“看到人们通过GoFundMe以各种各样的形式改变生活，实在是太不可思议了。我们能够亲眼目睹越来越多募资项目的成功，这是一件振奋人心的事。”

 

2014年第四季度，GoFundMe平台募得了超过1.56亿美元的资金，全年募资总额达到4.7亿美元，增长了268%。这标志着，GoFundMe已超过Kickstarter，成为世界排名第一的众筹平台。

 

2015年6月，Damphousse和Ballester将GoFundMe的多数股权出售给知名风投机构Accel Partners 和Technology cross Ventures，并宣布退出公司的日常管理。这次的交易使GoFundMe的估值达到6亿美元。

 

2016 年，GoFundMe 平均每月募资金额超过100万，增长速度是2015年的三倍，众筹资金达到30亿美元，总创收超过1亿美元。

 

GoFundMe虽然起步较晚但发展迅猛，自2010年成立以来，它在加拿大、英国等18个国家设立了分支机构，共筹集资金超过50亿美元，成为了全球最大的个人项目众筹平台。

 

目前，GoFundMe的领导团队包括首席执行官Rob Solomon（曾任美国团购网站Groupon总裁兼首席运营官）、首席运营官兼首席财务官Hoang Vuong、首席营销官Raquel Rozas、首席技术官Chi-Chao Chang。Ballester仍然是董事会成员，并持有该公司的股份。

 

GoFundMe平台涉及媒介、志愿者、教育、运动、家庭、慈善等共计21种分类，项目总量超过200万个，参与众筹人数高达5000万人。GoFundMe平台上最多的项目是医疗筹款，占到大约17%，筹集学费占11%，然后还有10%的项目是为筹集旅行费用。

 

GoFundMe网站截图

对此，Rob Solomon表示:“GoFundMe不是一家医疗保健公司，也没有取代医疗保险的想法。我们只是想帮人们解决一些复杂的问题，以及试图去填补美国医疗体系不足的地方。”

 

一次融资，两起并购，GoFundMe如何后来居上？

作为首屈一指的众筹平台，GoFundMe的成功离不开以下三点要素：

 

1、GoFundMe与传统的社会众筹模式不同，它是为个人需求或目标发起募资活动的公众平台。发布的项目更偏向于个人化、生活化，旨在帮助有实际生活需求的人筹资。比如：为患癌症的家人募集治疗费用、为支付大学学费而请求捐助、为海外旅行筹集资金等。此外，与一般的众筹平台不同，在GoFundMe筹款的项目没有时间和最低金额限制。

 

GoFundMe筹款页面

2、如果用户想要在GoFundMe上发起募捐活动，就在申请页面上描述他们的筹款原因和希望筹集的金额，并上传照片或视频。GoFundMe上的项目能通过Facebook、Twitter、电子邮件等社交网络进行分享，这种好友或熟人的分享能大幅度提高传播效率和可信度。

 

3、GoFundMe上的众多项目带有公益性质，但其本身却是一个盈利性公司。此前GoFundMe的商业模式，与股权众筹等回报类众筹方式不同，是对所有募资总额抽取5%的“平台费”。

 

2017年11月，GoFoundMe取消了对美国加拿大和英国的个人募资项目的“抽成”并试图转型为基于小费存活的商业模式。现在，其收入来源由用户打赏、每笔2.9%的支付处理费用和来自机构的募资活动抽成组成。

 

自成立以来，GoFundMe共进行了一次融资和两次收购。

 

2015 年 6 月，知名风投机构 Accel Parners和TCV 以 6 亿美元的估值领投了其A 轮融资，其他投资者包括Greylock Partners 、ICONIQ Capital 、Meritech Capital Partners和Stripes Group。

 

由于GoFundMe 的商业模式比较特别，此次融资说明了GoFundMe 本身有很强的盈利能力，网站基本上按照在线社交网络的原则运行，依赖于外部支付提供商，几乎没有开销，因此平台的毛利率非常高。

 

2017年1月，GoFundMe 宣布收购另一家众筹平台 CrowdRise，但没有透露具体的交易金额。交易完成后，CrowdRise 的团队加入GoFundMe，但CrowdRise仍保持品牌独立。

 

CrowdRise成立于 2009 年，是一个针对慈善和其他非营利组织的筹款平台，也从事一些筹款活动，如波士顿马拉松、纽约马拉松和铁人三项赛。CrowdRise与美国癌症协会、红十字会、儿童基金会等机构都有合作。CrowdRise 平台上成员数量超过100万人，有 2 万多家慈善机构，为非营利项目募资 5 亿多美元。

 

GoFundMe 并购 CrowdRise 之后，可以充分利用 CrowdRise 在赛事、公司活动中筹集慈善资金方面的专业技术，为个人和组织提供恰当的筹资渠道。

 

2018年4月，GoFundMe 宣布收购慈善众筹平台YouCaring，交易详情并未公布。通过这一并购，GoFoundMe将拥有来自19个国家的6000万捐助者。

 

GoFoundMe表示，目前在YouCaring进行的募捐活动可以在后者继续进行，也可以选择移植到GoFoundMe上。未来的募捐将会在GoFoundMe上首发。今后的募捐活动将会得到GoFoundMe的担保。

 

GoFoundMe的CEO Robert Solomon在一份声明中提到：“并购是为了让平台实现进一步扩张，巩固其市场主导地位。GoFoundMe和YouCaring共享一个使命：让为需要的人提供帮助变得更加简单。”

 

网络众筹之路,诚信至关重要

国外众筹起步早，发展快，现已逐步进入并购调整阶段。除了GoFundMe，比较知名的众筹平台还包括Kickstarter和Indiegogo。

 

Kickstarter 成立于 2009 年，总部在美国纽约。Kickstarter网站致力于支持和激励创新性、创造性、创意性的活动。通过网络平台面对公众募集小额资金，让有创造力的人有可能获得他们所需要的资金。

 

而成立于 2008 年的 Indiegogo 就更加灵活开放，对国家地区、身份的限制更少。中国是 Indiegogo 一直很重视的市场。目前该平台 23% 的众筹活动业务来自中国公司，在过去两年中，中国产品在 Indiegogo 上已经筹集了超过 1 亿美元的资金。

 

而国内的众筹因为起步晚，目前正处于快速发展阶段，据业内人士表示，国内的众筹最早出现于2011年，主要分为股权众筹、债权众筹、预购众筹、捐赠众筹等方式。随着网络募捐的兴起，这种众筹平台上的诈骗事件，国内外都屡见不鲜。

 

比如，2016年11月，一篇《罗一笑，你给我站住！》的文章刷爆朋友圈，文中称作家罗尔5岁女儿罗一笑，被查出患有重病，难以负担高额医疗费。心急如焚的父亲没有选择公益捐款，而是选择“卖文”，如果多转发一次文章，便会为笑笑的治疗筹款多增一元钱。

 

随即，有网友称此事为营销炒作，罗一笑的治疗花费并不像文中所说的那般高额，而且罗尔在东莞与深圳均有房产，善款也早已筹齐。随后，该文章的赞赏资金原路退回至网友，经核算，共计252万元。

 

为了阻止众筹平台上诈骗案的发生，GoFundMe设计了一个叫做GoFraudMe的网站。该网站会贴出疑似诈骗的GoFundMe筹款项目，分析已发生的诈骗案例等，教育用户如何识别和对付诈骗事件。如果已经完成了募捐，GoFraudMe建议受害者首先报警，并在核实后将相应款项退回给捐款人。

 

GoFundMe网站截图

但想要有效避免此类事件的发生，就需要多方的配合。比如，如果GoFundMe和轻松筹这样的平台，能够和公安、民政与医疗系统建立数据合作关系，从后者那里查到筹款人的真实信息，就能从根本上大大减少诈骗案件的发生。

 

美国第二大众筹平台Indiegogo的国际市场总监Liz Wald表示，保持项目的真实性、建立平台的信任度，这两点对筹款平台的健康发展至关重要。同时，完善的平台服务规则，专门的团队负责用户体验，清晰透明的法律确立和政策规定，这些都有助于诚信文化的建立。

 

参考资料：

1. http://www.sohu.com/a/167399903_648461

2. https://36kr.com/p/5061873.html 

3. https://en.wikipedia.org/wiki/GoFundMe

4. https://www.lieyunwang.com/archives/427186

5.http://www.i-quanta.com/201810181034MGBQSCSRHFZSYBPD.html

文 | 李秦

编辑 | 高康平

微信 | changyoudashijie

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