酷派,推倒第一枚多米诺骨牌

2022 年 4 月 22 日 36氪
对于我们这样一个算是新兴、重新开始的 厂商来讲,‘弯道超车’都不行,我们要‘换道超车’。


“对于我们这样一个重新开始的厂商来讲,‘弯道超车’都不行,我们要‘换道超车’。”4月17日,深圳市南山区酷派大厦A座20楼会议室,面对媒体记者时,司马云瑞坦言,酷派要做下一代操作系统,这一切和创业没什么两样。
隔日,酷派宣布与腾讯云达成战略合作,成立下一代操作系统实验室。
当下,各大主流手机厂商都在瞄准下一代手机操作系统,前有“缺芯少魂”,后有鸿蒙OS问世。酷派这个大动作,则被许多人误解成“噱头”。

过去数年,就像“中华酷联”不再常被提起,酷派在国内手机市场的存在感也渐弱。
这场翻身仗并不容易。市场饱和、手机销量低迷、创新水平下滑……2022年,手机市场的发展依然陷入瓶颈期。5G换新潮没有如约而至,疫情影响、国际环境变幻等因素引发各类问题。
移动智能手机市场经历十余年发展后,迎来的新局面,困扰着几乎所有手机厂商。重返中国手机市场的酷派,面临更艰难的破局挑战。
酷派难逃误解,但在“做操作系统只是噱头”的质疑下,这个老牌厂商干的事可真不少。
从去年5月开始,酷派陆续发布两款智能手机产品;酷派也迎来全新的高管团队,其中,酷派集团副总裁兼互联网中心总裁司马云瑞,拥有多年云计算、大数据及互联网业务经验;资金方面,回归后的近一年时间里,酷派集团在资本市场的融资超过21亿港元。
针对下一代操作系统,酷派特别成立了一个内核团队,持续招兵买马,两百多研发人员的团队投入其中,半数研发资源投入到操作系统底层架构中。
沉寂五年后,面对硝烟弥漫的手机市场,酷派想干什么?能干成吗?

劈开红海

“摩尔定律算力接近极限,硬件走到头了。”司马云瑞感叹,不管是到5nm还是3nm制程,算力都接近极限。
来自英特尔创始人戈登·摩尔提出的经典“摩尔定律”,已经影响了手机行业50余年,它告诉人们,驱动手机进步在于芯片的运算能力。但如今,摩尔定律被认为不再适用于当下,硬件技术停滞不前创新不足的尴尬局面,开始让人们提出新的设想。
从国外巨头苹果、谷歌等到国内玩家,下一代操作系统,正被放在了战略制高点。在硬件层面芯片正在接近物理和经济成本的极限时,软件层面的操作系统需要使一把力。
“从去年4、5月开始,酷派便开始思考,通过核心操作系统底层的优化,辅助硬件的增长。”司马云瑞提到。
毫无疑问,过去两年手机厂商面临的“卡脖子”问题也是重要因素,除了芯片等硬件产品“卡脖子”,华为在海外被谷歌禁用GMS事件,也暴露出国产厂商在系统软件领域被制约的局面,而面对制裁各家给出的解决方案,不过是“以地事秦,得一夕安寝”而已,并没有从根本上摆脱。
酷派为此基于南京系统研发所基础之上,特别成立了一个操作系统内核团队,招兵买马,找到许多人工智能、机器学习背景的研发人才,并提出口号——“希望操作系统越用越快”。
不过,对于酷派而言,发力操作系统,不仅仅是着眼未来的长远布局。从重振手机销量等现实层面来看,更是为改变当下境遇,迈出的艰难一步。就像司马云瑞在采访时被问到重建生态话题时提到的,现阶段,酷派并没有重新做一个生态的想法,“我们只想把手机变得好用一点。”
要解释这一点,必须先从当下手机市场的困局说起。IDC预计,2022年中国市场智能手机出货量为3.1亿台,同比下降5.5%。实际上,国内手机市场已经连续五年出现需求疲软。
这样的大环境下,国内手机厂商长期依赖于硬件销售利润,不断布局高端手机以提高利润率,导致ASP(手机均价)被不断推高。而需求端方面,消费者对缺乏创新却不断堆料的手机不买单,供需失衡,市场进一步收缩。
行业不断传出“砍单”消息。天风国际分析师郭明錤曾提到,中国主要安卓手机品牌今年迄今已削减约1.7亿部订单(占原2022年全球出货计划的20%)。
在众多厂商追逐“高端化”的同时,酷派却在被忽略的“千元机”上,悄然开展着一场“边缘革命”。然而,红海滚滚,立足已是不易,酷派要如何“劈开红海”?
酷派看到的机遇点是,对于用户来说,软件系统对于体验的提升,成本要远低于“堆硬件”。“我们不在意所谓的高端,我们在意体验,我们能不能做一个平价体验。”司马云瑞提到。
一直以来,苹果相比国内厂商少有“堆料”,但iPhone的摄像头效果均衡优于同类手机,不仅仅是因为芯片技术,也是因为系统软件方面下的功夫。
而对于酷派而言,通过系统软件的优化可以辅助硬件,把旗舰机级别的系统软件优化配置与服务,用至百元、千元以及2000元的档位,让酷派手机在同价位和同芯片手机的体验对比中占据领先优势。
另外,从去年开始,酷派便与腾讯云开始了合作,近日更是官宣达成战略合作,双方还将成立联合实验室,共同推进底层技术研发,探索下一代操作系统的落地,持续加强技术架构演进、数据存储安全等。
尽管经过近十年发展,手机市场强者如云,但在主流视野之外依然存有开发空间,通过自建团队研发,并与腾讯云强强联合,酷派决定发力操作系统。酷派的自信从何而来?它究竟如何解决消费者痛点问题的?

怎样的手机操作系统,才能刺激失望的消费者?

时间拨回到2016年,酷派开始裁员、收缩、自救,逐渐消失在主流视野中。
但过去五年,这家企业将其他业务关停的同时,把全部重心放在造手机上,研发力量不减反增。在最巅峰的时刻,酷派创新引领市场方向,比如现在常见的双卡双模双待,最开始是酷派攻克的技术难关,迎来了双卡双待井喷时代。如今再战江湖,长年积累的研发实力依然是酷派的护盾。
过去一年,酷派持续加大COOLOS的研发力度和在操作系统内核上的优化。基于Android,酷派自研了操作系统COOLOS,并迭代了COOLOS 2.0应用在新推出的两款智能手机上。
在一段时间困扰酷派研发人员的问题是,如何解决用户最关心的基础体验——流畅、省电、稳定。而这些问题必须从底层架构角度解决。
2021年酷派发布第一款智能手机COOL 20,跑分数据显示,一台699元的手机,整体使用的流畅度、性能却比同档次、同硬件设备的机器流畅很多,这是怎么做到的?
酷派曾从EROFS文件系统入手,后者是Linux操作系统下的只读文件系统,能够让安卓系统性能提升的技术,而酷派将其优化并移植到COOL 20 Pro手机上,压缩系统36%的占用空间,让手机运行更为流畅顺滑。通常而言,这是其他厂商会在旗舰机上做的事。
酷派内核团队也在不断针对内存管理等核心模块进行优化。
过去数年,安卓系统的更新,要求手机运行内存越来越大,也导致存储需求变大、SOC性能要求更高等一系列问题。
想要摆脱对这些的依赖,酷派开启了一项“大工程”——存储上云、计算上云,也就是云和端的操作系统化。目前酷派已将文件系统做完,并正在把照片、图库往云上搬迁,做优化体验。

另一个影响系统流畅度的因素是Runtime运行问题。当下手机操作系统大多只能执行安卓的Runtime,而酷派把小程序生态、云游戏等生态,变成和安卓生态App同级的“一等公民”,不需要通过App,就可以直达服务。
司马云瑞举了一个例子,如果把微信小程序的Runtime脱离Android运行,启动速度可以提高70%,内存占用也能小很多。
在加速应用启动的同时,手机也会变得更省电。
而在稳定性方面,司马云瑞提到,他们发现,某些三方应用在酷派手机上容易闪退,在稳定性方面,酷派还有成长的空间,现阶段的制约关键原因是出货量偏少导致第三方对酷派的支持优先级偏低。即便如此,酷派也下了不少功夫。
每天,酷派的数字化系统都会监控、记录一些关键指标,关系到系统稳定性的指标则有:设备应用崩溃日均数量、ANR应用程序无响应的数量、重启动数量。监控、运营、优化提升,几乎是研发团队每天都会做的事。
另外,酷派也在稳定的生态上想办法,比如希望通过与微信小程序的合作等,解决问题。
据悉,酷派监控数据显示,从COOLOS 1.0到2.0,系统稳定性在不断提升。
瞄准操作系统的酷派,推倒了第一枚多米诺骨牌,这将产生一系列连锁反应。
在千元机市场开始手机系统“革命”,可能将吸引更多消费者加入购买酷派的人群中,而也可能将成为酷派手机“复兴”的起点。

换道超车,瞄准下一个十年

过去数年,国内各大厂商马不停蹄,目标瞄准手机操作系统。
许多厂商自研操作系统时选择的路径是,聚焦在应用和UI层面,或者致力于打造品牌内万物互联的封闭生态。
酷派将目光放在了底层架构上的创新研发,这也给行业提供了新的思路。
“对于我们这样一个重新开始的厂商来讲,‘弯道超车’都不行,我们要‘换道超车’。” 司马云瑞说。
那么,怎么“换道超车”?
经历数十年的快速发展,操作系统从1.0的PC时代,即以微软为代表、解决了可视化问题,过渡到2.0的移动时代,即以Android和iOS为代表,解决移动便携问题。
在3.0阶段,也是下一代操作系统的研发方向上,酷派认为,是AI+云的结合,解决摩尔定律瓶颈问题。
从原理上讲,是要让系统逐步上云,并让系统逐步拥有自学习能力,即“在云上存,在云上算”。
对此,许多用户可能会觉得并不陌生,最佳的代表便是苹果iCloud在云上存储照片,但酷派的“在云上存”,是更广泛的文件都在云上。
就像“中央厨房”,所有菜都在中央做好,然后再传输到每个人手中。换到手机场景中,用户在使用APP、小程序等可以任意使用这些文件,实际上也是“中央厨房”在发挥作用。酷派的做法又有些微不同,是在“中央厨房”上做“预制菜”,通过AI学习用户的使用习惯,把不常用的文件放云上,常用的文件放本地,减少需求满足的延迟,对用户更友好。
当存储都在云上时,计算的最佳位置也是在云上。AI算力,可以调用所有云端文件,为了最大化效率,它还能根据用户使用习惯,分配常用文件存储在本地,不常用文件存储在云端。
未来,人工智能的发展,专用计算机导致的计算集约,都会进一步提高算力、节约成本。从这一背景下,也可以看出酷派与腾讯云合作的战略意义。酷派与腾讯云联合建立的实验室,便是针对下一代操作系统的研究、研发。
酷派认为,手机行业依赖硬件销售的模式已经遇到瓶颈,而通过打通终端系统和云服务,将开启行业一个新的阶段,未来甚至可以做到“硬件免费,靠软件服务赚钱”。

酷派正在不断积累自己的竞争优势,或许这一过程中,也能对于国产手机面临的用户购买力度降低、“硬件内卷”等问题有所改变。
放眼全球,微软、苹果等巨头的操作系统是几十年技术积累得来的产物,短期内中国本土操作系统难以撼动"Windows+MacOS"的地位,进而更难以分得更多蛋糕。
但这并不意味着酷派就要停下脚步。“中国信息产业缺芯少魂”,早在 1999 年中国科学院院士徐冠华先生就曾指出这一核心问题。二十多年后的今天,面对核心技术封锁的风险,企业也要拿出突破的决心。
打造下一个操作系统,酷派实现的技术突破仅仅成就了起点。关于终点、下一个十年的发展,酷派还要不断推进研发进度、加大投入,做好长久战的准备。

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