再裁 5400 人,CTO 离职,Uber 上市一年都经历了什么?

2020 年 5 月 7 日 InfoQ

作者丨陈思

北京时间 2020 年 4 月 29 日,科技博客 The Information 报道,受到新冠肺炎疫情的影响,Uber 正在讨论裁员大约 20% 的计划,这可能将导致 5400 多人失业。另外,InfoQ 获悉,Uber 首席技术官 Thuan Pham 已经辞职。  
疫情冲击下,Uber 再次大裁员

Uber 又要裁员了。

为什么要说“又”?这家曾经的明星初创公司于 2019 年 5 月 17 日上市,到 2019 年 10 月,也就是上市 5 个月左右的时候,Uber 已密集启动了三轮大规模裁员并累计裁掉近 1200 人。

在上市即将满一周年的时候,Uber 又进行了一轮大规模裁员。

据了解,如此大规模的裁员并未一次性完成,但可能在未来几周内分阶段宣布,可能导致 Uber 27000 名员工中的 5400 多人失业。

知情人士说,Uber 的首席技术官 Thuan Pham 已辞职,他于 2013 年加入优步,是该公司在职时间最长的高级管理人员。目前 Pham 已通知管理人员,并报告了他的离职计划。而随着 CTO 的离职,由 3800 名员工组成的 Uber 工程集团也将裁减近 800 人。

再裁 5400 人,CTO 离职,Uber 上市一年都经历了什么?

Thuan Pham根据媒体的报道,Uber 此次裁员的一个重要原因是收到了新冠肺炎疫情的影响,导致业务下降,Uber 方也表示,在美国进入紧急状态的时间内,其在主要城市的业务下降了约 70%。

对此,Uber 发言人对媒体表示:“Uber 考虑各种可能的情况,以确保我们以比以往任何时候都能用更强大的方式来应对这场危机。”

元老级 CTO 离职,曾带领 Uber“开疆拓土”

Uber 首席技术官 Thuan Pham 的离职在外界看来还是非常震撼的,对于 Uber 来说,他不仅是 2013 年就加入公司的元老,还是带领 Uber“打江山”的功臣之一。

Thuan Pham 本身的成长经历就足够传奇。他本是越南人,但由于出生在动荡越战时期,在 1979 年,10 岁的 Thuan Pham 就跟随母亲逃亡,一路辗转来到了大洋彼岸的美国。

在美国的 Pham 并没有放弃读书,而是一边打零工补贴家里一边用功,甚至很长一段时间里都只能穿别人捐赠的衣物。好在功夫不负有心人,Pham 在不懈努力之下成功考取麻省理工学院,在那里他接触到了计算机,并且发现自己在编程方面有着不错的天赋。

Thuan Pham 与母亲

再裁 5400 人,CTO 离职,Uber 上市一年都经历了什么?

Thuan Pham 与母亲五年时间过去了,Pham 拿到了电机工程和计算机科学专业的硕士文凭,随后他一跃进入工业界,正式开始了计算机职业生涯。据了解,Pham 先后在 HP Labs、Silicon Graphics、DoubleClick 担任高管,并且在 VMWare VP 的位置上一待就是 8 年。

2013 年,一家只有 300 人的小公司找到他,希望他能够出任 CTO,这家公司就是 Uber。7 年光景里,300 人的小团队已经成长到万人的大公司,而 Pham 也为 Uber 做出了不少的贡献。

在加入 Uber 的初期,为应对日益增长的需求,Pham 给 Uber 重新设计了一套包含服务器、调度、动态定价、供应定位、映射、路由数据等基础设施的框架,以便在业务增长的同时保证可靠性。

值得一提的是,依靠在各地建立的数据中心,他们的技术成功实现了本土化、可定制化。面对日益猖狂的电子刷单等欺诈行为,Pham 在承认“人性使然”的同时,也表示会带领团队利用大数据和各种运算来抓取欺诈模式,最后再训练机器进行学习,以便更灵敏地捕捉欺诈行为。

而在保护乘客安全方面,Pham 的团队也已有不少建树,比如在 App 里加入一键呼救功能,或帮助乘客与亲友共享预计到达时间和行程动态等,这些都是 Uber 早期就加入的功能。

目前,对于 Thuan Pham 的离职,Uber 方面暂时没有进行表态,Thuan Pham 本人也没有任何回应,InfoQ 将持续关注相关动态。

结 语

去年 10 月,在回应亏损与裁员的情况时,Uber 的 CEO Dara Khosrowshahi 曾在给员工的邮件中说:“今天对于我们所有人来说都是艰难的日子,我将竭尽所能,以确保我们不再需要也不再会有这样的日子。”他也曾将彼时的亏损描述为“战略性亏损”。

然而谁也没有想到,艰难的日子竟然持续了这么久。不仅是 Uber,全球的各个行业都被这场突如其来的疫情打了个措手不及。艰难的日子该如何坚强度过?这个问题考验着每一个求生的人。

参考链接:

https://www.theinformation.com/articles/uber-discusses-plan-to-lay-off-about-20-of-employees

https://www.forbes.com/sites/mattperez/2020/04/28/ubers-cto-steps-down-company-reportedly-considering-laying-off-20-of-workforce/#226f39403bcf


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