智能家居，“孤岛求生”

各自为战、孤岛求生的智能家居厂商该如何破局？

奥维云网预测数据显示，截至2020年，中国智能家居产业规模近4500亿元，然而如此庞大的市场规模似乎和我们普通大众并没有太大关联，语音交互下简单的智能控制仍是目前智能家居的主要表现形式。

“目前日常使用场景其实并不多，而且很独立，产品之间的联动性比较弱。 开关灯、拉合窗帘、控制扫地机器人、听听歌...仅此而已”，身为资深米粉的张亮告诉PingWest品玩。

“我使用所谓的‘智能家居’其实已经很久了，很多时候还是喜欢直接用手，更简单快捷”，张亮随即补充道，“因为技术上的一些问题，其实很多广告片上的智能家居场景仍是未来。 ”

“能动手绝不说话”（技术不成熟）似乎成为了阻碍智能家居前行的重要原因，然而这只是其中的问题之一。

智能家居不智能

智能家居（Smart Home）起源于20世纪80年代，1984年位于美国康涅迪格州的世界首栋智能建筑成为了智能家居的雏形。

1997年，比尔盖茨的豪宅正式建成，尽管彼时的技术无法实现如今更富科技感的智能家居场景，但是依托强大的计算机控制和高性能的服务器，这座豪宅代表了最初的智能家居形态。 随着技术上的升级，如今比尔盖茨的豪宅仍然是全球智能家居领域的“代表作”。

2014年，谷歌、苹果、三星等国际大厂相继布局智能家居平台，这一年也被称之为“智能家居元年”。

2016年，Google AlphaGo的大热让人工智能（AI）重回大众视野，也令智能家居I落地的重要场景再次成为焦点。 然而三年过去了，如今的智能家居仍然停留在简单的智能控制，以语音交互为核心的家居控制这种基本技能成为了目前智能家居的主要表现形态。

PingWest品玩了解到，受限于AI、IoT技术上的不成熟，如今各大厂商的智能家居布局仍处于“砸钱”阶段，巨大的研发试验成本也令很多小厂或者初创品牌只是昙花一现。

“就和当初美团饿了么、滴滴烧钱砸市场一样，如今的大厂都在烧钱占市场，然而效果却并不理想，”从传统家电一路走来的家电行业“老炮”刘伟表示，“目前，在智能家居领域，技术上仍然存在很多难点，比如语音交互方面语义、情感的理解，手势交互，以及产品针对用户的主动交互等等。 ”

想要体验完整的智能家居体验，光是现阶段以语音交互为核心的智能控制是远远不够的。 未来，一个眼神、一个动作都可能会影响智能家居的状态，如何让智能家居产品与用户主动交流，如何产生类似人与人之间的自然交互仍然是目前智能家居的行业难题。

同时，由于消费者需求的多样化、体验上的不足、以及高昂的成本，如今的智能家居仍然针对精品房和精装修等高端市场。

对于普通消费者而言，没有人会愿意为体验智能家居全场景而将所有的传统家电全部更换为与语音控制中枢相匹配的产品，这在当下既不现实也不值得。 一份市场调研报告显示，如果你想要更换一套智能家居系统，那么起码要预留一份整套房屋重新装修的预算，而体验越好，预算则越高。

“当体验好了，成本下去了，智能家居离普及也就不远了”，刘伟告诉PingWest品玩。

无标准、无寡头的行业乱象

如果说技术上的不成熟引发的体验和价格上的“蝴蝶效应”成为阻碍智能家居快速落地的直接原因，那么行业标准的不统一，没有行业寡头的存在则是整个智能家居行业停滞不前的根本原因。

“每个企业都想制定标准，想建立自己的IoT王国，想让别人依照自己的标准，这并不是一个行业健康高速发展该有的状态”，智能家居行业分析人士王明指出。

“5G之所以推进如此迅速是因为3GPP，自媒体行业如此空前是因为腾讯、字节跳动等企业平台的引领。 无标准、无寡头是目前智能家居行业最大的问题，寡头存在对于一个行业的发展是有很大积极作用的。 ”

PingWest品玩了解到，智能家居行业标准简单来说就是家中智能设备进行相互沟通的“语言”，在相同的行业标准、开放平台下，各大品牌的产品才能够真正“沟通”实现互联，然而如今各个品牌旗下看似开放的AI开放平台，却将友商远远拒之门外。

目前，智能硬件的通信协议没有统一，不同的云平台有不同的通信协议，没有统一的接入标准，无法实现品牌互联，这种现象在行业内也被称之为“孤岛现象”。

“我用的最多的就是小米，目前小米连接产品更多的是生态链产品，而对于海尔、海信这些友商品牌产品，目前小米无法做到完全开放，毕竟海尔和海信也在做自己的开放平台，毕竟小米生态链也有冰箱洗衣机（笑）”，张亮表示。

“在智能家居领域，一个看似非常简单的连接，其实都需要协议、标准，你想在某一个时间点定时关灯，小爱同学和米家台灯可以，但是如果你换了海尔智能音箱和米家台灯，那就无法实现，而美的空调、海尔冰箱、索尼电视这些不同品牌的产品更是无法互联”，刘伟补充道。

PingWest品玩认为，标准不统一而引起的AI开放平台和友商产品的不兼容（孤岛现象）成为了阻碍目前智能家居发展的关键因素，单是中国品牌下的AI开放平台也早已不止10个。 5G时代的来临、标准化组织的建立、行业领军企业的牵头或成为改变智能家居行业现状的关键。

“智能家居这个行业与传统行业有些区别，需要各个企业的通力合作，家中只有一种品牌产品的用户可以说是‘真爱粉’了”，王明笑道。

5G或成契机？

“网络延迟、故障这些问题，非常影响体验，目前智能家居体验上的问题一方面是源自技术上的不成熟，而另一方面则是现阶段网络的高延迟”，刘伟坦言，“网络可以说是智能家居流畅体验的基础。 ”

PingWest品玩了解到，智能家居行业发展数十年来仍然举步维艰的重要原因之一，便是网络传输速度的限制和网络延迟的诟病，5G的到来或将改变这一现状。

5G网络标准数据显示，5G网络峰值速率下行可达20Gbit/s，而上行可达10Gbit/s，相当于4G网络的20倍。 网络延迟方面，5G网络延迟最高不超过4ms，最低仅为1ms，这远远超过4G的最低20ms。 第三方网络测试机构Open Signal数据显示，4G LTE网络延迟高达98ms，这几乎是5G延迟的100倍。 此外，平均每平方公里5G网络可连接100万台设备，这可以说助力智能家居快速成长的“天然温床”。

就目前智能家居行业发展来看，5G对于智能家居行业的发展史百利而无一害的，如果说行业标准统一是推动智能家居行业未来发展的发动机，那么5G网络则是支撑这台发动机的高品质汽油，至关重要。

具体来看，5G网络的高速传输彻底解决了4G网络下的卡顿问题，20倍于4G网络的传输速度为智能家居产品带来了流畅的使用体验，无论观看4K HDR电视，还是通过智能门铃视频通话，亦或是远程操控设备。 其次，几乎零延迟的反应时间令智能产品在得到指令之后能够迅速反应，变得更聪明，带来更流畅的交互体验。

目前单个智能家居产品存在“孤岛现象”，每个品牌厂商都专注于连接自己的产品，无法实现品牌互联。 5G时代到来后，国际权威机构制订统一标准，有利于打破各大企业各自为战、市场孤岛化的乱局。

“5G将会成为智能家居行业大爆发的契机”，王明对PingWest品玩坦言，“5G不但能够带来更高的传输速度、更低的延迟、更多的产品容量，同时也有助于智能家居行业标准的规范统一。 ”

（备注： 本文张亮、刘伟、王明均为化名。）

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