千禧一代与Z世代对比观察报告出炉，最大不同点是......

2018 年 10 月 20 日 商业周刊中文版

据意大利媒体《24小时太阳报》报道，普华永道近期在米兰全球时尚峰会期间发布了2018年也即总第三版的“Osservatorio PwC Millennials vs Generation Z”《千禧一代与Z世代对比观察报告》，报告揭示了千禧一代与Z世代不同的消费习惯及特性，其中值得注意的是，“可持续性”被看做是一个关键区别。

在服装消费层面，约有21%的人愿意多花费5%的钱购买可持续性的服装，15%的人愿意多花10%。千禧一代相对来说则较为“保守”，受访的千禧一代中有12%的人愿意为可持续性的服装多花10%的钱；在配饰消费方面，受访的Z世代中有22%的人愿意为购买可持续性的配饰多花费5%，有17%的甚至愿意多花费10%。

这份报告受访者样本为2424人，其中39%的受访者出生于1980年至1994年之间，即所谓的“千禧一代“，而另外61%的受访者则为“Z世代”，他们出生于1995年至2010年之间。

《24小时太阳报》在文章中揭示，千禧一代和Z世代所面临的是一个全球变暖和廉价劳动力问题凸显的时代，他们越来越意识到可持续发展的重要性，同时认为自己的穿着会时刻影响着地球的可持续发展。

另外，线上服务 GreenMatch 于9月发布的研究报告也指出：尽管目前还不能充分了解Z世代的消费习惯，但他们将会以较此前世代更明显的“消费者行动主义”，改变整个商业环境。Deep Focus此前的研究报告表示，相比千禧一代注重体验，Z世代更看重产品本身。

事实证明年轻一代的消费习惯确实正在影响整个市场，据研究机构DeepFocus的《卡桑德拉报告》及IBM的调查，在美国市场，Z世代大约拥有2000亿美元（约合13870亿元）的直接购买力以及1万亿美元（约合69350亿元）的非直接购买力。与家中年长成员相比，Z世代相关的网络经验（比如网上购物）更加丰富，这意味着其能够在更小的年纪参与诸如家俱等家庭大件的购买决策。另外，贝恩咨询及意大利奢侈品贸易协会 Altagamma的统计数据显示，“千禧一代”的奢侈品消费额目前占到30%，2024年时预计将占到全球奢侈品市场的50%。

无独有偶，巴克莱也在同年发布重磅报告《忘了千禧一代 “Z世代”已经闪亮登场》，在消费层面上看，Z世代更具有社会意识和品牌道德价值，他们可能不会购买他们不相信公司的产品，同时也不会购买与他们道德不相符的产品。

法国奢侈品巨头开云集团的首席可持续发展官（Chief Sustainability Officer）兼国际机构事务负责人Marie-Claire Daveu表示：“无论是从道德还是商业层面来说，可持续发展已经是集团的战略核心，并且会持续推动研发和生产过程的效率提升和技术创新。我们的目标是在2025年之前将整个供应链对环境的影响比例从93%降低40个百分点，并且届时将会让我们的消费者在第一时间了解例如皮革的来源或动物福利的相关信息。”

整理编辑：商周君

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