谁能成为物联网时代下的「大赢家」？

“数字美的2025”战略，美的成为物联网时代伟大企业的底气。

伟大的企业究竟是如何诞生的？

纵观科技发展的历史可以看出，每一轮科技革命浪潮，都会诞生出一批伟大的企业。在PC互联网时代，微软、苹果都是当之无愧的代表性企业。随后，苹果又以iPhone手机引领移动互联网浪潮，而微软则凭借在云计算领域的创新再次崛起。但毫无疑问的是，只有很少的企业能够在连续的科技革命中勇立潮头。

那么，下一批伟大的企业又会在什么样的时代下诞生呢？问题的答案在物联网技术的不断发展中渐渐清晰。

随着5G、云计算、大数据、传感、人工智能等技术的融合发展，物联网技术正在不断改变着我们的生活。在这个智能世界中，数以百亿的智能设备以及边缘智能设备已经悄然部署在世界每一个角落。可以说，物联网时代即将接棒互联网时代，成为全球经济发展的新引擎；其中所蕴含的万亿级市场新机遇，必将催生出新一批伟大的企业。

当几乎所有的科技企业争相涌进物联网赛道，作为我国家电领域的龙头企业，美的集团通过发布“数字美的2025” 战略，也正在以“all in”的姿态全面进军物联网产业。 

物联网的魅力

物联网并不是一个新鲜的概念，早在1999年 美国麻省理工学院 Kevin Ashton教授 便已提出，用 来描述一个万物互联的世界 ，这意味着所 有物体都可以变为传感器，收集和共享数据。

近年来物联网概念的再次爆发，离不开国家、政策对于产业的扶持，其次便是5G等通信技术的日趋成熟，企业创新能力不断提升，行业应用数量不断增加。换言之，如今的物联网不仅拥有了一个扎实的现在，更有了一个清晰的未来。

物联网的终极形态究竟是什么样？仅凭我们今天的技术发展水平以及对技术的畅想，很难窥见其全貌。我们唯一能确定的是，未来，小到一滴水、一朵花、一粒沙，大到一栋楼、一条街、一座城，都将在物联网的加持下融合在一起，彻底颠覆我们生活的形态。

在市场规模方面，根据IoT Analtytics的预测，2025年全球物联网设备连接数将至少达到250亿个；另据GMSA预测，2025年全球物联网产业规模达1.1万亿美元。正如中国信通院所给出的判断，当前物联网产业整体处于“爆发前期向爆发期的过渡阶段”，且爆发前期仍将持续数年。与此同时，技术创新所打造的经济版图，也会演绎出伟大企业的更替。

根据GMSA预测，在众多行业中，制造业有望成为物联网的主导产业，随着物联网技术逐渐融入到工业生产的各个环节，不论是物联网，还是制造业都将迸发出新的活力。

而作为制造业的龙头企业之一，美的集团显然早就做好了准备。从决定开始进军数字化领域的这十年来，美的不断深耕数字化技术，把每一个业务都赋予数字化的能力，不断反哺着集团业务的进展与成效，如果说这是属于美的过去的十年，“数字美的2025”战略的提出，便为美的展现出了数字化能力走向成熟后，未来十年甚至十五年的发展图景。 “数字美的2025”战略可以概括为业务数字化、数据业务化、产品AIoT化、发展数字创新业务、进一步升级技术底座五个目标。 

“数字美的2025”启动仪式

具体而言，业务数字化的目标是DTC数字平台的建设，最终达到业务完全数字化、在线化的形态，打造“人不见人的生意”；数据业务化的目标是数字驱动运营达到70%，智能化决策做到40%，核心指标体系达到如今的10倍，将数据与决策更深度地融合起来；数字技术的目标为AI赋能95%的SKU，物联网中台达到10亿级链接能力，美的OS支持6亿设备，完成AI技术对业务整体的深度赋能；AIoT化的目标为家电产品全面智能化，对传统业务进行“大洗牌”式的颠覆改造；数字创新业务的目标是将数字平台成为TO-B业务的核心竞争力，并孵化1~2个上市公司。

在这五个目标之上，便是美的能力集大成所创造出的“数字大脑”。在美的坚实数字底座的加持下，“数字大脑”不仅能够推动物联网与5G、大数据、人工智能等新技术的融合，还能够将这些新技术应用到元家居、楼宇、社区、城市、出行、物流、医疗等多个行业场景中去。

而这些技术与技术间绚烂的化学反应，不仅是对五个全新目标的响应，更能为亿级家庭用户带来全新的应用和交互体验，给百万级企业用户带来更加实时高效、绿色低碳的颠覆性变革。

在这些新技术以及全新发展路径的改造下，美的或许也将在新一轮的技术革命中加速前行，从而成为新一批伟大企业中的重要角色。 

美的：成为物联网时代伟大企业的底气

作为一个制造业企业，想要达到今日的成就并不断面向未来不是一件易事，首先制造业有其固有的业务和人员束缚，传统业务规模庞大，因此，大象转身考验的不仅是效率，更有集团领导层的决心以及魄力。

十年前，美的提出了6个运营系统（PLM、ERP、APS、MES、SRM、CRM）、3个管理平台（BI、FMS、HRMS）、2个技术平台（MIP、MDP）即“632计划”，旨在打造“一个美的、一个体系、一个标准”，开启“数字化1.0”，由此，美的在其他人困惑和迷茫的时候先行了一步。

在十年后的今天，数字化概念对于企业来说已经不再新鲜，行业在寻找全新的增长点，而承担这份职责的，便是以物联网技术为代表的新一轮技术产业革命。而这也成为了美的业务发展实现新突破的关键。

在时代更迭的大背景下，美的将“产品领先、效率驱动、全球经营”三大战略更新为“科技领先、用户直达、数智驱动、全球突破”四大战略主轴，同时昂首挺进智能家居、工业技术、楼宇科技、机器人与自动化、数字化创新五个数字化赛道。

进军新赛道很容易，但在每个赛道做到极致，这种难度绝不可同日而语。毫无疑问的是，新时代的数字化是前端的各个细小的分支业务需要不断快速迭代，但以过往的“632”理论，是无法覆盖如此细致且数目庞大的迭代需求的，这也就代表着美的必须有一个能够快速响应、反馈并执行的“中控室”来对业务部门发出指令，“数字大脑”便承担了中枢这一重要职责。

简单而言，“数字大脑”所需要做的是提升效率以及充分提高资源使用率的问题。 支持它完成这一切的，是由美的集团软件工程院和美的数字化办公室所建立的数字化底座。美的数字化底座包含两个方面，一是底层软件基础设施，包括制造云平台、物联网技术中台，由美的集团软件工程院负责，其院长是刘向阳；二是数据中台，包括数据技术、数据资产、数据产品、数据应用，由美的数字化办公室负责，其总监是姚滨晖。

从具体的业务数据来看，在AI中台的加持下，美的AI对话配置从传统的1个月降到1天，上线部署从数小时降低到分钟级上线；在次品检测方面，美的推出的“小样本”系列算法解决了工业场景难以收集训练样本的难题，把1个多月的开发周期降到2周，并且精确率高达98%以上。刘向阳表示，目前美的已经研发了全链路统一的AI语音平台，落地家电、智能音箱、美居App5大产品形态、11个品类、34个单品，广泛服务11亿次用户使用请求。

刘向阳 美的集团软件工程院院长

在楼宇科技领域，在上海某三甲医院内科楼的项目当中，美的集团旗下美控智慧建筑做了整体的智能化建设及 iBUILDING 美的楼宇数字化平台 的搭建，共集成了30个品牌，36类系统，80类设备，以及36000余个设备点位。 这些设备之间并不完全听得 懂彼此的“语言”，其中包含5个公有协议，20多个私有协议。 所以可以想像，把如此多的 设备、系统、数据打通并集成在一个平台上，需要拥有智慧建筑行业和医疗业务的专业团队，这正是美的的优势所在。 美的集团副总裁兼楼宇科技事业部总裁管金伟表示，通过互联互通的设备设施、智能的场景化应用以及以人为本的用户体验等，进行建筑全生命周期的数智赋能，最终实现真正的智慧建筑。

管金伟 美的集团副总裁兼楼宇科技事业部总裁

下一阶段，美的将完成数字化能力的对外输出，通过自身的标杆示范作用，为行业数字化转型提供参考借鉴。由此，美的也将完成从“自我修炼”向“对外赋能”的转变：通过将自身数字化能力的产品化，带动上下游企业共同成长，进而帮助更多行业实现转型升级。

强大的数字化底层平台能力也离不开更大算力的支撑，而在算力储备方面，3月11日，美的云项目正式签约落地贵州贵安，该项目将支撑未来10年数字美的的算力需求。

此外，美的集团在数字化方面的优势，还有对于数字化人才的重视。为了更好应对数字化的浪潮，美的集团招揽了一大批数字化创新型人才，其中不乏来自BAT、微软等互联网大厂的优质人才。2020年，美的提出了“全面数字化、全面智能化”转型，在人才招聘策略上，也在不断向“BAT”等数字原生企业倾斜。

越来越多互联网大厂人才的加入，看中的正是制造业数字化的巨大发展潜力。如果说消费互联网是数字经济的“上半场”，那么产业互联网就是数字经济“下半场”的核心。这也是美的集团成为物联网时代伟大企业的底气。如今，以多座“灯塔工厂”为代表，美的集团内部的数字化转型已成为业界标杆，同时美的数字化创新业务也成为了一个专门的对外业务板块。

从舍我其谁的前瞻布局，到不拘一格的广纳贤才，对于美的来说，正是在数字化能力上的“十年磨一剑”，以及数字化人才的济济一堂，让公司有足够的底气如期实现“数字美的2025”战略目标，成为物联网时代伟大企业。可以说，美的作为制造业的龙头企业，为所有制造业走向物联网时代提供了一个极为优秀的转型范本，而这也是它带领赛道不断前行、升级的又一有力证据。

走向下个时代

未来，物联网技术与云计算、大数据、人工智能等的化学反应，还将最大程度激发出新技术的潜力和价值，所引发的变革也正在各行各业上演。在这一趋势下，物联网即将进入平台生态新阶段。

而借助“数字美的2025”战略，美的正在努力成为物联网平台生态企业：基于自身数字化实践，搭建物联网平台，对内赋能业务转变为全新形态，对外进为生态伙伴赋能，帮助他们拥抱物联网时代。对于美的来说，这既是责任，更是使命。

正如方洪波所说，伟大企业必然会经历周期性的洗礼。而“数字美的2025”战略之于美的，既是一场刀刃向内的自我革命，也是一次打破传统业务窠臼的绝佳机会。

事实上，当前我国的数字化水平还处于初级阶段，从企业层面来看，大多数企业还是将数字化作为技术上的升级，而非企业整体运营战略、模式上整体的改革，如此看来，我们距离完全数字化的时代还有很长的一段路要走。而美的正在做的，就是要帮助这些企业走的快一点、再快一点。

来自IDC的预测显示，到2025年，中国物联网市场规模将成为全球第一。而2025年也是“数字美的2025” 战略的收官之年，伴随着物联网进入全盛时代，踩中时代节点上的美的，也将完成对企业核心竞争力的重塑，成为物联网时代名副其实的“弄潮儿”。

科技的发展日新月异，正是有了从感应到传输、从网络到存储、从计算到智能的积累和创新，物联网才有了爆发的能量。在此过程中，必然会诞生一众伟大的企业，引领更多人走进数字化的新时代，借助数字化攀登上一个更高的维度，对此，我们满怀期待。