首次扭亏为盈，阿里健康2018财年营收超24亿

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昨日（5月16日）晚间，阿里健康发布2018财年（2017.4.1-2018.3.31）业绩公告，财报称，截至2018年3月31日财年，阿里健康收入24.43亿元，毛利6.53亿元，同比增长414.2%和248.7%。

“收入和毛利的强劲增长乃主要由于本年度健康产品销售业务和电商平台服务收入快速成长所致，与此同时，其他创业业务及增值服务收入也有显著增长。”财报表示。

值得一提的是，财报提到，本年度，集团亏损额同比大幅缩减47.7%至1.09亿元，阿里健康剔除股权激励费用后的利润达到800万，首次实现扭亏为盈。财报同时提到：“阿里健康在盈利能力方面的持续改善将有助于未来大力投资与医疗人工智能相关的领域，加大在智慧医疗、互联网医疗以及个人健康管理等前瞻性创新性业务的投入和布局。”

目前，阿里健康主营业务主要包括健康产品销售、电商平台服务、产品追溯平台和创新健康相关服务及其他四大版块。

健康产品销售即阿里健康的医药B2C业务，2016年8月，阿里健康收购拥有C类互联网药品交易服务资格证书的广州五千年医药连锁有限公司，后更名为阿里健康大药房，正式进入该领域，据财报披露，本年度，集团来自自营健康产品销售业务的收入达到21.49亿元，线上自营店（阿里健康大药房、阿里健康海外旗舰店和阿里健康旗舰店）年度活跃消费者已超1500万。财报还称，与此同时，在仓储、物流、客服等方面的配套系统和服务能力也获得显着提高，不仅对所提供的产品和服务品质有了更有效的把控，对不同消费人群的个性化需求也有了更为深入的把握。

电商平台服务即阿里健康作为天猫医药馆的独家运营服务商所收取的费用。2016年9月，阿里健康股东特别大会全票通过阿里健康为天猫医药馆医药相关类目提供全套外包及增值服务，协助天猫发展其医药电商业务并收取费用，具体费用比例为商户基于其通过天猫销售相关类目的产品或服务成交的销售额向天猫主体支付的费用的21.5%。据财报披露，本年度，集团继续为天猫平台医药相关类目（包括药品、医疗器械、隐形眼镜、成人计生、医疗及健康服务等）提供招商、商户客服、技术支持等外包及值业务的电商平台服务业务，商品交易总额超300亿元，电商平台服务收入达到1.71亿元。

产品追溯平台即“码上放心”业务，其脱胎于之前一直存在争议的药品电子监管码业务，财报称，已超过7500家企业入驻阿里健康 “码上放心”追溯平台，其中入驻的药品生产企业数量达2865家，占中国药品生产企业总数80%以上，“码上放心”业务本财年收入约为2435万。

创新健康相关服务及其他为阿里健康积极探索的互联网医疗、医药品牌营销和健康管理服务等，目前，与阿里健康签约提供医药健康咨询服务的执业医师、执业药师和营养师合计已近23000人，以分期轮班方式为用户提供健康咨询服务，日均咨询量已超过5万次，同时已授权开通的手机淘宝上个人健康管理工具——“我的健康”的活跃用户已达2800万。此外，阿里健康疫苗服务平台已覆盖百城千家疫苗接种点，宣教覆盖近2亿人，创新健康相关服务及其他本财年收入约为9808万。

通过以上数据可以看出，自营健康产品的销售和电商平台服务占据了阿里健康营收来源的大头，在报告期内，这两块业务相比去年分别增长585.1%和324.1%，也是其开头提到的本年度收入和毛利均强劲增长的主要原因。

随着移动互联网、物联网等技术的革新和国民消费理念的变化，重构人、货、场 等商业元素的新零售模式正在改变着消费者的购物习惯，在阿里巴巴的新零售玩得“如火如荼”之时，阿里健康也紧随其后，通过建立线上线下一体化的医药生态环境，打通会员、商品、营销等数据，以技术驱动和商业模式创新来全方位且个性化地对接用户，逐步推进新零售方向的探索。

此外，阿里健康正致力于在与政府、医院、科研院校等权威外部机构合作，通过大数据和医疗人工智能技术及服务，向上联接政府和医疗机构，向下服务医务人员和患者，以互联网医院、医疗AI等为主要产品，串联起完整的智慧医疗服务闭环。

去年7月，阿里健康正式推出医疗AI品牌“Doctor You”后，具体涉及CT肺结节、糖尿病、脑电等领域，并相继在浙江大学医学院附属第一医院、浙江大学医学院附属第二医院、上海交通大学医学院附属新华医院等十余家三甲医院落地，上述合作分别是成立“医学人工智能工程实验室”，促进人工智能、数据挖掘等技术在浙江省医疗救治领域的应用落地；搭建国家级“医学人才智能培训平台”，联合全国医疗机构、社会组织和企业，开发智能化的医生培训管理平台，实现标准化、信息化、程序化和系统性医学人才培训体系；打造示范版智慧医院，包括搭建医院混合云平台，云儿科医联体平台，开发医学科研数据平台，实现院内就诊全流程移动支付等。就在本月8日，阿里健康还联合国家级医疗健康大数据平台、科学技术文献出版社、北京大学肿瘤医院、《健康时报》等专业机构，启动权威公益医学智库“医知鹿”，为用户提供由专家团队原创、编辑改编，最终通过专家团队审核的疾病预防治疗知识平台。仅仅三天之后，阿里健康又宣布上线“瑞宁助糖”人工智能医生，该产品将首先在国家标准化代谢性疾病管理中心落地试用，未来有望惠及超过1000万的糖尿病患者。

综上可看出，阿里健康2018年财报收入、毛利大幅增加的表象背后，既得益于背靠“阿里爸爸”基于淘宝、天猫、支付宝等的巨大流量，无论是流量规模还是流量单位获取成本都要远远的优于其他医药电商同行，同时也得益于其自身的专业性运营，以及业已建立起来的健康生态系统体系，尤其是其在智慧医疗、互联网医疗及健康管理服务领域做的多方面的布局和创新尝试，致使该领域的业务收入也到了显著增长（由2018年上半年财年的2750万增加至现报告期内的9808万），也表明了阿里健康可能在互联网医疗和健康管理服务探索出了有效的盈利模式，不过，这仅仅还只是一个开始。

文 |医谷 史士云

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