奇葩客户，程序员的那些奇特遭遇

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来源：伯乐在线

http://top.jobbole.com/5070/

本帖摘编自  clientsfromhell （来自地狱的客户）网站，网友们（设计师和程序员不哭）晒出了自己遭遇的各种奇葩和极品，各种吐血故事。

搬好小马扎，故事要开始咯

01. 故事一

背景：我学校想要一个在线成绩单。我给他们提供了一个方案，并且报价 200€ （真的很低了，搞基本数据库工作就快这么多了）。他们等了一个月，然后……

客户：你能给我们一个英文教授展示如何做这个么？

我：没问题，你想啥时候展示？对了，我想提醒一下，我的报价是 200 €。

客户：汗，你理解有误。我们是想要你给他展示，然后他就可以免费做了。

对了，要特别说一下，我们学校就是一所信息技术院校。当所有会编程的教授被问是否可免费做这个的时候，他们都呵呵笑了。

02. 故事二

我觉得 “Internet Explorer cannot display the webpage”  这个提示语用红色，背景为灰色看起来会更好。

// 编注：不知“Internet Explorer cannot display the webpage”的童鞋，请看这个图。

 

03. 故事三

客户:  所有东西看着都挺好。你能把东西上传到我们的服务器么？

我: 没问题，一会我给你开发票，我收到尾款后，立马把网站上线。

三天过去了，客户没一点动静……

客户: 嗨，兄弟。为什么网站还没上线呢？

我: 我已把发票发给你了，我还没收到钱。只要我一收到钱，我会上线的。

两天过去了，客户没一点动静……

客户:  我们又评审了你开发的网站，我们认为还没有达到我们的预期。根据咱们的合同，你要不立马把网站上线，要不给我们退钱。

我:  我可不记得合同有这条款，我已经是半价给你做网站了。另外，如果你们对质量不满意，为什么之前还说看着挺好，为什么你们催我把网站上线？

客户又静默了几周后终于把尾款付了，我也把网站上线了。

04. 故事四

有一个宗教团体找我给他们的宣传册做插图。他们很喜欢（插图），然后我把发票给他们发过去了。

两个月后我都木有收到钱啊。然后我给他们电话，他们经理说，他们已经向上帝祈祷我的发票，上帝告诉他们那笔钱他们自己用就行了……

过了几分钟后，我再次给他们打电话，告诉他我已经和上帝说这件事，上帝说你们应该给我付钱。

后来他们给我发了一张支票。

05. 故事五

客户: 你好，我刚问了我一个朋友，他说你给我做网站是用了 Hotmail

我: 抱歉，没听懂你的意思。

客户: 你用 Hotmail 开发了我的网站。

我: 我们做不到，也没人能做到。Hotmail 是微软的免费邮件服务，不是开发环境了。

客户: 我朋友是计算机专家，他非常肯定。

我: 你朋友在旁边么？

客户: 在

我: 我能他和聊聊么？

朋友: 你给我朋友做网站用的是 Hotmail，你就承认吧。

我: 先生，不是那样的。你是怎么看出来我们用的 Hotmail。

朋友:  网站所有网页都是 .html 结尾的。

06. 故事六

// 我们在加拿大，有个美国给我们打电话……

客户: 我需要这个元件的规格文档，你网站上的太小了！

我：先生。你刚才看到的是缩略图（thumbnail）。点击缩略图，可以打开完整的 PDF 版。

客户：点击什么？

我：缩略图。规格文档的小图片。

客户：我擦

客户开始发飙了……

客户：MARIE，你特么快接电话。

// 可以听到另外一个人在线了……

客户：Marie，缩略图（thumbnail）是什么鬼东西？

Marie：是我拇指（thumb）最底下的东西么？

Me: 先生，缩略图是一个术语，就是小图片的意思。如果你还不了解，我是网站管理员，我可以修改……

客户：不用！我特么受够你你们加拿大人自己造语言。如有有人准备和我说英文，你再给我回打 XXX 电话，要不你滚蛋！

// 客户挂（电话）了

07.故事七

客户：我希望你明天就把网站做完。

我：好的。你能把登录信息发给我么？登录后，我才能修改。

客户：不行，公司不允许把密码给非雇员。

我：那你是想让我不登录后台就修改了？

客户：是的。明天一定搞定。

08.故事八

客户：你能把颜色调得不那么黑么，比如一半黑？

我：你是指灰色么？

客户：不是灰色。黑色少一点。

我：嗯，你告诉你哪里用黑色，哪里不用黑色。

客户：我们是要黑色，但我们不想要那么黑了。比如一半黑。

09.故事九

// 我刚做完了一个网站，叫客户来办公室谈最后核签（Final Sighoff）。

客户：有多大？

我：我优化到了 1024x800 分辨率。

客户：有点没听懂，能用白话解释一下么？

我：就是显示器上的显示像素。

客户：我不懂像素。如果我打印出来，会有多大？

我：网站不是这么测量的，我不知道怎么 -（PS：我还没说完话）

客户：:你不知道？这是什么意思。网站有多少厘米？

// 客户拿起尺子，然后在显示器上开始量了。

客户：你看，不难的嘛。是 21 厘米高。

10.故事十

我：好的，这里是新网站的模型链接。请注意，这只是一个临时内部网站，是用来测试的。一旦你批准通过后，我们把新站点上传到你们的当前地址。

客户：好的。

我：再说一下，不要把这个链接扩散出去，因为一旦我们把网站上线后，这个链接就没用了。

客户：好的，明白了！谢谢。

网站上线两周以后，我收到了客户的一个疯狂电话，说他已经印了数千分宣传册，用户无法访问宣传册上的的网址。

宣传册中的网址是：http://localhost:8080/test/

欢迎大家在评论中补充你的遭遇，或你知道的奇葩故事~

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