0基础面试运营岗,HR会问到的3个问题,你答得上来吗?

2020 年 6 月 28 日 人人都是产品经理

随着整个互联网的发展的下沉,以及移动手机的普及,运营工作岗位,也随着互联网快速发展,逐渐体现出它的岗位价值及优势。


近几年,互联网运营的岗位可谓是炙手可热,企业对于优秀运营人员求贤若渴,薪资待遇也逐年增高。

通过图表,可以看得出,运营的薪资,尤其是在运营发展3-5年后,能力越强,薪资待遇就越高。


很多不同岗位的朋友,都在想办法进入运营岗位。芊芊就是其中的一员。


17年毕业后,芊芊在一家不错的传统私企做行政,一干就是三年,每天朝九晚五,毫无竞争压力。


不久前,公司因经济影响面临裁员。看到同事挨个离职,芊芊这才猛然意识到,自己虽然有三年工作经验,却没什么竞争优势,一直处在新人上手一个月就能取代的岗位上。


一边担心自己将被裁员,另一边又觉得行政岗没有发展前景,在这样坐立不安的情况下,朋友劝她转岗。


可转岗不是说说就能成功的。芊芊既不会财务会计,也不懂销售技巧,更没能力胜任设计、开发等技术性强的岗位。除了行政工作,不知道还能从事其他什么职业。


就在她焦灼不安的时候,在互联网工作的好友建议她转岗做运营,还推荐她公众号、书籍,让她抽空学一学再面试。


在朋友的耐心解释下,芊芊了解到:运营是一个入门门槛低,没有太多学历专业的要求,但薪资、发展都不错的岗位。


最重要的是,运营工作内容丰富,不会出现像行政这样,一直做着单一化、重复性工作。


于是,芊芊开始了边看书边海投简历,希望能够以“锦鲤”的姿态,在万千人中脱颖而出,获得一份高薪运营工作。


  海投简历拿面试机会 

 却没有能力抓住offer 


对于运营0经验,又没有系统学习过运营知识,企业很难给新人面试的机会。芊芊每天收到最多的招聘提示就是:“简历被标记为不合适,感谢你的投递”


好不容易收到一次面试通知时,不清楚是哪家公司,也不清楚什么时候投的,手忙脚乱翻了几篇讲运营的文章,第二天匆忙面试。


一面、二面的过程中,问的都挺简单,一些关于过往工作内容的问题,芊芊对答如流。


可到了三面,HR提到三个关于运营专业的问题,芊芊慌了阵脚:

  • “你认为什么是运营?或者你是怎么理解运营这个岗位呢?”

  • “如果现在让你运营我们的用户,你打算怎么做?”

  • “你会用什么运营方式,实现用户增长?”


第一个问题,芊芊还能照着之前看过的运营工作划分,“背诵”出来:

按运营岗位划分:运营包括产品运营、用户运营、内容运营、新媒体运营、活动运营、社群运营、数据运营等;按运营职责划分:运营包括拉新、激活、留存、转化、裂变等。”


第二、三个问题,芊芊开始支支吾吾,HR也面露难色。就这样,芊芊的第一次转岗面试以失败告终……


不止是芊芊,在运营转岗的道路上,许多小伙伴还会遇到很多问题:


  • 自己是否适合做运营?适合做哪个行业的运营?

  • 如何包装简历,才能赢取更多面试运营的机会?

  • 要学哪些运营知识?要多久才能做上运营?

  • 转岗运营,要做哪些准备,才能通过面试和试用期?

为了帮助更多想要入行/转岗运营的同学,找到转岗前进的方向,高效提升运营能力

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  • 原金山办公运营/产品总监


10年+移动互联网运营经验,建立了WPS邮箱(含OPPO邮箱、小米邮箱等)的VIP会员体系; 

金山词霸运营期间,用户活跃连续数月提升10%,实现了金山词霸的商业化运营; 

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时间安排如下:

1、16:00,干货/同学转行经验分享

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*具体安排,报名后,见班主任发的体验营学习安排表


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