智慧杆很火，运营管理平台更重要！

来源：智慧杆产业促进会

5G网络的建设催生了大量智慧杆（多功能智能杆）需求。谁能争夺更多的智慧杆？

为了抢占市场，一大批企业已经开始了智慧杆的布局，这其中既有路灯企业，也有众多通讯、物联网、设备等跨界企业。智慧杆收集数据的这一重要特性意味着路灯不再是一个一次性的工程项目，路灯将成为一座城市的数据入口，运营所产生的数据价值将日益凸显出来，打开更为广阔的市场。智慧杆在封闭区域的应用需求相对简单，性价比高，实用性强，管理部门单一，优势明显。可能会成为智慧杆率先大规模推广应用的区域。

此前的各大展会，我们可以看到不管是路灯企业还是平台服务商，纷纷展示了各自的运营管理平台。不过，对于采购管理者而言，当前智慧杆运营管理平台仍然存在种种现状：

1、运营管理平台各自为政：软件界面风格不统一，收集的数据无法共享使用，带来操作不便利的问题；

2、设备、事件无统一管理：诸多运营管理应用平台仅仅实现了软件链接功能，无法实现所有设备状态及事部件统一监管，带来体验感差的问题；

3、管理不闭环：既有平台只是发现问题，尚不能实现如何解决问题，解决效果如何考核，带来管理无法闭环的问题；

4、影响大规模推广：尚未考虑不同厂商硬件的兼容性，软件远程运维升级，云部署，个性化需求太多，无法实现产品的大规模推广。

针对以上问题，很有必要开发出服务于智慧杆生产商、智慧园区/景区系统集成商（工程商）以及园区/景区管理者实现精细化管理的“封闭区域的智慧杆运营管理云平台”。

智慧杆运营管理云平台---平台简介

平台基于智慧杆搭载的智能终端硬件，实现对园区、景区等区域的综合管控，通过智能化手段实现资产之间的信息互通和共享，将分散的各应用系统，统一到可视化平台，通过多系统的联动交互，以及事部件的闭环处置，实现智慧管理。

1、基本功能

基于搭载于智慧杆上的智能终端硬件（含监控、照明、屏幕、广播、传感器、5G等搭载硬件等）特点及区域应用需求，该运营管理云平台能实现对示范路、社区、公园、产业园区、学校、场区等小型区域的综合管控，将区域治理由粗放转向精准，由开环转向闭环，由静态转向动态，由分散转向综合，从而提高处置效率与精细化管理水平。

Wifi、5G基站： Wifi上网、数据分析、设备资产管理、设备故障派单、Wifi运营收益（设备状态巡检、设备运维合同、Wifi收费策略、Wifi广告运营）；5G微基站设施运维管理。

智能照明： 基础功能（查看控制、运行数据、报警信息查看等）、监督指挥、运维管理、统计分析、移动端APP展示。

噪音与粉尘监测： 设备基础信息管理、设备定位信息管理、远程控制、数据上传、设备资产管理、设备故障派单。

安全、场容、车辆监控： 基础信息（监控基础信息管理、GIS地图管理）、数据管理、设备管理、事部件类型分析、GIS地图喊话、案件管理、审核处理、信息统计。

LED屏信息发布： 信息管理、信息审核、信息制作、信息发布、数据统计、广告运营（设备运维合同、设备状态巡检、收费策略、广告合同等）。

智能广播： 背景音乐、执法警告、应急广播、语音广告投放，语音广告收益（设备巡检、设备故障管理、维护工单考核、收费策略设置、智能广播广告运维）。

便捷充电设备： 充电桩设备的远程管理，设备管理、设备巡检、设备运维等功能。

一键报警功能： 设备平面分布、设备状态管理、报警信息统计、执行回馈等信息化管理。

设施搭载等： 可对搭载其他硬件设施资产管理、审批、合同与收费、运营信息化管理。

2、功能模块

3、平台特色

事部件统一监管： 通过平台可实现对园区各类物联网等设备硬件统一化管理以及对各类事件的统一处理。

云平台部署： 平台采用云架构模式（轻松部署），应用模块化构建，可以满足快速复制和大规模推广。

移动端统一联动： 移动APP客户端可满足平台与移动端的联动处置和结果反馈功能，提高事件处置效率。

闭环式管理： 对各类事部件进行全流程管理，包括：发现问题-处理问题-核查解决问题-记录存档。

智慧杆运营管理云平台---平台特色应用

1、大数据总览:依据业务需求，通过建立数据汇聚系统，实现对事部件数据及与设备运行状态数据的实时监测及分析，寻找共性规律，发现问题本质，辅助科学决策。

2、园区监管一张图:智慧杆运营云平台对园区设备及事部件进行统一管理。减少人力资源浪费，提高园区管理力度和效率，为园区管理提供高效的辅助手段。

设备运行状态显示： 设备运行状态直观显示，方便管理人员及时处理

事件处理状态显示：事件处理信息实时更新，提高管理人员处置效率事件工单审核派发：突发事件及设备维修及时派单，提高园区运维能力园区事部件：违规停车、垃圾满溢、绿植损坏、作业违规、行为不当、井盖缺失、水管爆裂、市政与机电设施损坏或老化等。

3、物联等设备统一管控

将物联等设备硬件整合在同一个平台，实现智慧化、统一化管理与服务。

设备控制及状态巡检： 设备灵活调度，状态实时查询。减少园区人力成本。

故障设备工单派发： 设备故障随即维修。维修信息实时同步。保障设备正常使用。 突发事件快速处置：快速响应、统一指挥。减少处置时间。保障园区安全运行。

4、事部件闭环处置管理:平台提供统一的园区事件处理窗口。缩短决策时间，提高处置效率。其次对事件的接收、分派、执行、反馈等各阶段情况进行记录，建立起事件档案。

事件核查派单：各渠道事件信息统一审核，按需派单，提高人员管理效率。

在线同步处理：电脑及手机联动处理，及时反馈信息，提高事件处理效率。

事件档案管理：历史档案统一管理，方便查阅。 为后期决策提供数据支撑。

5、移动（APP）处理联动:通过手机等移动终端，APP可以随时查询案件信息或问题上报。时刻掌握系统运行状态、接收故障报警信息。

工单事件管理：对平台下发的事件进行处理和反馈，提高处置效率。

突发事件上报：遇到突发事件随即上报。 协调平台管理员及时处理。提高事件处置效率。

设备巡检及控制：移动端对设备进行巡检和控制，完成日常巡检工作。

6、5G基站信息化管理

站址维护管理站址审批管理站址状态管理站址租赁合同管理供电线路电流电压状态监测……