教育这盘棋,腾讯打算怎么下?

2018 年 1 月 23 日 雷锋网 叨叨

同一个城市,同一个酒店,同一个宴会厅,同一个主讲台。相隔一年,腾讯课堂选择了这样的“同”,来回顾2017年的“不同”,以及徐徐展开2018年的蓝图。

在过去的一年中,腾讯课堂交上了一份不俗的成绩单:周上课人数超过100万人,机构入住超过4万家,前 200 家机构年增长率达到 80%,前 10 家机构年增长率达到 250%……

在整场活动中,腾讯公司副总裁梁柱不时提到马化腾一句话,那就是——腾讯半条命都在合作伙伴手里。其中意味,不言自明。而这也足以说明腾讯对合作伙伴,腾讯课堂对入驻机构的格外重视。


投资教育,走开放模式


在梁柱看来,腾讯课堂所聚焦的职业在线教育,具体执行起来非常辛苦;但即便腾讯有很多赚钱的业务,依然会投资整个教育市场,赋能所有的合作伙伴。这是因为“腾讯仍然非常关注社会价值和用户价值”,并将会坚定地走“开放模式”。

他还表示,2017年在线教育蓬勃发展,未来腾讯将会更加积极,除了投入自己的平台,将在投资上有更多动作。而在新的一年里,腾讯课堂最想做的就是赋能给合作伙伴,针对腾讯课堂的业务,通过提供云端技术、人工智能来升级教育、教学工作,帮助入驻平台的机构,更了解用户、更好挖掘潜客,为它们赋能。


三大赋能,与机构共赢


说到赋能,具体来看,腾讯社交网络事业群在线教育部总经理陈书俊表达了三个方面,一是内容赋能,二是大数据支持,三是知识产权保护。

在内容方面,针对考试类目,将搭建共性题库,题库内容共享给平台所有机构。此外,在诸多垂直的类目中,如设计、编程,将把在线编译、批改等,开放给平台机构,帮助机构在专业领域中提供更好服务,提升教学。

在大数据方面,陈书俊认为,只有在线的方式才可以收集每一个学生的学习数据、行为数据,通过对这些数据的分析,帮助机构提供更好的教学服务。这一方面,有利于机构找到潜在学员,另一方面,也能对付费学员的教学、服务以及对学员的行为分析、教师行为分析获得更多了解,帮助机构提升管理效率。

在知识版权方面,是腾讯课堂不止一次谈起的主题。陈书俊表示,教育知识版权在中国还不成熟,腾讯课堂从现在就将着手,为此努力。在2018年,会进一步加大对知识版权的投入,将和平台上的机构合作,在知识版权受到侵犯的情况下,联合腾讯内部的法务团队和支持版权的团队,帮助机构打击盗版。


期许未来,推动在线教育发展


此外,在峰会上,腾讯课堂还首次对外发布了《中国在线教育平台用户大数据报告》,通过大数据的盘点,展示细分用户需求,帮助机构优化课程内容,进行精准化运营,相信这也是大数据支持方面的一次具体落地。

同时,来自腾讯课堂研发、产品、运营端的负责人,也分别展示了2018年即将上线的新功能、新模式,全方位为入驻平台的机构们提供支持,帮助机构在教学、教务上更为便捷,提升效率,提高营收。

2018年开年之初,腾讯课堂在这个时候举行峰会,可以说是为新年的在线教育行业“定下了调子”,“赋能共赢”的主题,也体现了腾讯愿意与教育机构、名师、学生群体合作,实现多方共赢。当然,更为重要的是,腾讯课堂和众多机构的努力,将推动在线教育行业迈入一个新阶段,优化教育资源,让更多人享受到在线教育带来机会,成就自己。

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