文/星河互联
(ID:xinghehulian)
今年,你是否格外关注苹果新款手机?
世界上最远的路,就是iPhone新品上市的套路。有些手机一年推出N款保持品牌曝光,苹果手机每年只发布一到两款,却每天都轻易上头条。
365天新闻全覆盖已经很难,如何花样翻新,保证用户愿意相信或者持续关注却不厌烦,这点我只服苹果。
从十周年纪念款概念首次提出到新品正式上市,已经足足过去了500天。这500天,iPhone8到底是怎样每天像悬疑大片一样刷存在感的?
500天核心概念——
十周年版
就像讲故事需要主线,射箭需要耙心,媒体曝光或营销也需要一个核心概念,否则执行过程中力量就容易分散,消费者的注意力也更容易被其他热点转移。苹果手机的“十周年版”就是一个足够吸引消费者的概念。
想一下,你是否因为这个概念,才特别关注苹果的?正因为如此,这个概念可以从2016年春季发布会之后就开始,并跨越苹果的两个产品发布会而热度不减。
早在2016年4-5月份,苹果春季发布会之后,十周年版的概念就开始曝光。
从此,十周年版的概念一直伴随着苹果产品。
对于大部分苹果手机消费者来说最重要的产品要素是什么?外形和功能。
所以——
每天吃大餐也会腻的,5-6月份集中爆料,7-8月份接近平静,随后iPhone7接档。
在新产品尚未上市的时候就开始炒作一下个产品,是一种风险很大的选择,甚至忌讳。但是如果把力量平铺到每一个产品上,那么最终每一个产品表现都可能很平庸。
iPhone7表现平平,却成了iPhone8或者说十周年版最好的垫脚石。宇宙已经没人能阻止苹果上头条了。
根据iPhone7推测8的性能:
根据Apple Watch的材质推测8的材质:
如何摆脱纯粹“推测”带来的信息疲劳?找外围助攻,让围观群众「似乎又接近了一些真相」。
通过供应商推测产品信息:
渐渐开始有所谓内部员工爆料:
概念设计师也来凑热闹……
适时提出新问题,比如——
十周年版到底叫什么?
价格是多少?
进入2017年,很多信息就已经不是单纯的猜测或者推测,虽然不到发布会的最后一刻,所有的信息都不是确切消息,但最终我们会发现,很多消息正逐渐“明确”。
价格:
屏幕:
设计外观:
任何传播的持久战都不可能只有常规“爆料”,一波三折的“故事”是少不了的。
发布会日期临近,能否准时上市,也成为关注话题。
跳票:
不跳票:
竟然还有一份“抢购攻略”……
如果你的产品马上下个月初就要上市了,这个时候要「炒什么」?
在看苹果的套路之前,先看一个研究实验:
Trope 和Liberman 教授做了一组对比实验,实验对象们为了听早间节目,准备在近期或者明年购买一台录音机。两位教授设计了两种情景,一种录音机的声音质量很好,但是其附带的钟表功能不好;另一种恰好相反,录音机的声音质量一般,但是附带的钟表功能非常好。
实验结果是:预计明年购买的人更希望买到音质好的录音机,其满意程度显著高于音质不好的录音机;近期想要购买的人更喜欢钟表功能好的录音机,其满意程度显著高于钟表功能不好的录音机。
研究说明,当消费者与产品心理距离远时,事物的主要特征会表现得更为明显,个体在评价过程中会赋予主要特征更多的权重;当消费者与产品心理距离近时,事物的次要特征更为明显,个体会赋予次要特征更多的权重。
所以,我们会发现,新苹果手机上市在即,在外观、屏幕、价格等这些核心问题之外,有一个话题被反复关注——并不是非常重要但是对于用户来说却很新鲜的Touch ID和它的位置。
相信凡是关注iPhone8的人,一定都注意到了这个信息。
除了这个「非核心」问题,还有一个新话题是之前从未出现的,那就是电池和充电问题。
当然,还有一些其他话题,比如:
以上这些话题,就是购买录音机的实验中,那个闹钟对购买结果和关注度的影响。
心理学研究成果表明,人的成长过程,实际上是好奇心不断释放与满足的过程。500天媒体曝光,iPhone的上市过程,也是消费者好奇心不断释放与满足的过程。
500多天的套路,基本可以总结为:
你入套了吗?
不到最后一刻
我们永远都不知道真相
不过有一点倒可以事先确定
十周年版即将上市
你的RMB准备好了吗?
这里是未来之势的每一帧
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