【德勤】数字化健康白皮书

2020 年 12 月 4 日 专知

整合数字化医疗健康解决方案，更好地服务和保障消费者

在国家政策的推动下，医疗健康产业正在加快革新和重塑，以适应中国人民日益增长的多样化医疗健康需求

经历了二十多年的医保改革，我国社会医疗保障的覆盖率逾95%，实现了全国人民基础医疗保障的高覆盖。随着GDP的增长，中国家庭财富可支配收入日益增加，消费者对医疗服务和保障提出了更高的需求，尤其是高净值人群、以及正在兴起的新中产人群。然而，相较于高净值人群，市场对新中产人群的关注才刚拉开序幕，当前针对新中产人群的医疗健康服务以及保障的满足程度还相对较低。

在提出了“优先发展人民健康”的“健康中国2030”战略的指导下，政府颁布了《健康中国行动（2019—2030年）》《关于深化医疗保障制度改革的意见》等指导方案，以加快建成多层次医疗保障体系和整合型医疗卫生服务体系。通过整合医疗、医药、医保等不同参与方，解决医疗健康需求和供给的错配问题，为人民提供高性价比的医疗健康服务。在国家政策的推动下，医疗健康产业正在加快革新和重塑，以适应中国人民日益增长的多样化医疗健康需求。

结合德勤行业经验以及中国医疗健康行业特点的理解，德勤认为有五大趋势对未来中国的医疗健康行业将产生重大影响，并起到推动作用，包括整合型医疗健康服务体系、消费者赋能、新型支付方案的兴起、智慧医疗健康以及创新产品组合。

整合型医疗健康服务体系。随着老龄化的加剧、生活习惯以及居住环境的演变等不同因素，推进了社会疾病图谱的演进，中国的慢性病人群逐年增长。如何更好地利用和分配医疗资源，服务和管理好消费者的医疗健康管理需求，是摆在我们面前最重要的课题。通过健全和完善分级诊疗制度，加强“疾病的预防和控制”能力，加快去中心化，发展“覆盖从出生到死亡”的全生命周期医疗服务。

赋能消费者。随着生活水平和国民素质的提升，消费者对自身健康的关注度越来越高，生活习惯对健康的影响得到越来越广泛的认可。同时，对感染性疾病、遗传病、癌症等疾病的风险评估及早期干预需求日益增加。心理健康问题也日益成为不可忽视的社会问题。

新型支付方式的兴起。在患者人群增长和医疗通货膨胀等因素的作用下，医疗健康支出日益增长，成为不可忽视的负担。这一方面需要政府牵头，通过从“药品零差价”、“带量采购”等政策，到“DRGs付费”、“按治疗效果付费”的探索，通过不同的医保控费手段，以达到降低医疗成本的效果。同时也需要促进商业健康的快速有序发展，满足消费者多样化的健康保障需求等。

智慧医疗健康。随着科技的迅速发展，可穿戴设备、人工智能、机器人、5G和区块链等技术在医疗健康领域广泛运用，不仅带来了新兴诊疗模式，也加快了基因、诊疗、消费、行为等医疗健康数据的收集和整合。

创新产品组合。在创新产品组合上，险企、药企、医生集团以及科技公司等都在积极地探索。医疗健康的突破和创新集合，对于我国医疗健康产业的发展也非常重要。