集世界领导人与全球标杆公司的商界领袖于一堂的2017财富论坛正在广州召开,今年主题为“开放与创新:构建经济新格局”。恰逢其时,一幅“Welcome U”的巨幅蓝白广告也在广州白云机场投放,吸引了全世界的目光。“企业微信——微信出品 移动办公”清晰有力的广告文案折射出腾讯在企业社交市场的下一个发力点。
抢占企业服务价值洼地 腾讯企业社交的一盘棋
2017全球财富论坛之所以选择广州,看重的正是广州更加开放与注重创新的精神。我们每天都离不开的微信正诞生于此。据最新数据显示,微信月活跃用户已达到9.8亿。规模增长的同时,社交关系来源也发生着变化。有60%的微信用户关系链已经由过去的亲朋好友强关系,逐渐向工作场景中的弱关系转化。移动信息化时代,企业服务市场还是一片尚未开发的价值洼地。
天时地利,从微信的基因下孕育出的企业级市场产品——企业微信的问世水到渠成,这对腾讯来说战略意义非常。企业微信的诞生,弥补了腾讯在企业社交市场的空白,丰富了腾讯社交图谱。
企业微信更注重用户体验 不断加速市场圈地步伐
2016年4月,企业微信首次问世后,当得知微信用户可以将群聊、通讯录无缝导入企业微信,曾经依赖微信群进行工作沟通的企业用户迫不及待的开始了与企业微信的首次合作,事实证明,他们的确独具眼光,而且企业微信带给他们更多超值体验。
作为最早一批使用微信企业号的浙江雪歌服饰CIO谢振华站在智慧零售生态的角度上发现,“企业微信更利于连接到上下游,能够让线下店智能的连接C端用户,带来交易机会”。
“从董事长到总经理到CEO,大家已经对微信形成了强大的使用惯性。所以我们内部认为企业沟通协作软件没有能跟企业微信对标的。”众安保险社交网络事业部的总经理向雷这样说。当企业微信发布之后,众安就很顺畅地“一键过渡”到企业微信中。
目前,企业微信的个体用户数量已经超过 3000 万,用户包括鸿星尔克、bilibili、拉勾网等,为零售、金融保险、房地产等行业提供丰富的应用场景,市场版图不断扩张中。
企业微信还需继续拓展生态开放战略
在刚刚落幕的2017腾讯全球合作伙伴大会上,企业微信首次公布了生态开放战略,致力与合作伙伴一起,为企业用户提供更多样且更具价值的极致应用。
值得一提的是,正是看到了企业微信的发展潜力,微软推出基于企业微信的Office 365个人微助理,带来企业办公高效智能协同体验。微软正式成为企业微信的第三方服务商意味着企业微信生态战略的落地。
随着全球化与数字化改变了世界商业的面貌,中国移动办公市场的风口已来。从企业微信面向全国启动合作者招募计划开始,企业微信更加注重开放与生态构建,有微信这样强大的榜样在身旁,未来企业级市场格局将如何发展,我们拭目以待。