亚马逊工程师：我在职业生涯中学到的 8 个重要经验

2022 年 2 月 26 日 InfoQ

作者 | Daniel Costa

译者 | Sambodhi

策划 | 辛晓亮

免责声明：本人并非亚马逊的代言人。所有观点都是我自己的。

首先，让我来做一个简短的自我介绍：我叫 Daniel，今年 28 岁，是一名软件工程师。我从 13 岁起就开始学习编程。在工作了八年之后，我在 2019 年进入了亚马逊，并担任 SDE2。大约两年零三个月后，也就是 2021 年，我晋升到了亚马逊的高级 SDE。

在本文中，我将与大家分享我在职业生涯中所学到的一些经验，这些经验是我在之前就希望能够学到的。这些经验承载了我的个人经历和个人信仰。但愿这会对你有所帮助。

1尽管编程很酷，但如果能支持其他同事，你将会取得更大的成就。

编程很酷，非常酷。作为软件工程师，我们热爱软件开发。对于我们而言，软件开发的最直接方式就是实际编写一款软件。

但如果你把一天的时间都用在了编写代码上，那么你就相当于在一个特殊的项目花了 6~8 个小时来写一段代码。没有人能够从你身上学到什么，你也什么都学不到，因为你是一名高级工程师，所以这一领域对你没有任何挑战性。

就算你的代码写得比没有经验的工程师要快，但那又有什么用呢？这是无法持久的，并且没有将团队的长远发展和个人的提高考虑在内。

作为一名高级工程师，你拥有足够的支持和技能，可以在许多项目中进行平行开发，在很多方面，例如代码审查、系统设计、产品规范、业务验证、卓越运营等等。这样，你的工作就会变得更有策略性，把你的技能用来让你的团队变得更加敏捷，加强团队与项目的协作，让你的同事在他们的职业生涯中取得进步等等。

这就是我们所说的力量乘数，你的影响力、知识和行为能够让整个团队在交付能力、软件质量、团队协同、士气、工作和生活的平衡，以及其他与软件工程相关的积极方面成倍增长。

2你的话语是强大的，无论是积极的还是消极的。先倾听，再发言。

你在你的组织中是一个参考，可能在你的公司也是如此。有的人很崇拜你，认为你是一个可以引导他们在事业方面取得进步的人。

你的赞扬能激发那些缺乏经验的人取得非凡的成功。你的批评会使那些没有经验的人生活得很糟糕，甚至会因此而放弃。

如果你觉得别人有错误，或者有改进的机会，那就和他单独谈话，不要无礼。此外，要谈论这个人的想法，而不是讨论这个人。人并不是他们的想法。别假装自己掌握了真理，什么都知道，相反，你要做的只是一个关注别人进步和帮助别人的人。认真倾听，努力了解别人的想法。人各不相同，背景、信仰也各不相同。

在开会或做团队决策时，你的意见可能会使整个团队产生偏见，因为人们会认为不可能出现他们是对的而你是错的情况，因为他们很崇拜你。

在开会时，当开始讨论一个主题时，请大家先发言，认真听取所有的意见和想法，并在最后发言。如果你一上来就发表自己的意见，那么，别人要么会因为相信你（通常比你自己更相信）而对你的意见产生偏见，要么他们会压抑自己的想法，因为他们不相信自己会是对的，而你却是错的。即便你是个很酷的人，在你的公司里，人们可以轻松、安全地交谈，但总是会有人胆怯，或者没有信心。

3如果因为缺乏经验而不采取行动，你就永远不会获得经验。

经验很重要，但你不必知道所有的事情才能开始“演戏”。实际上，正相反，为了积累经验，你必须把所学的知识付诸实践。有些东西，你无法从书上或课堂上学习到，例如，如何修复你在创建网站时出现的那个小错误，或者你在部署服务器时与队友学到的那个技巧。这可不是钱能买到的，你得活学活用。

别怕犯错误，怕什么都不懂。你要做的，就是行动起来，寻求帮助，去尝试。你会找到让一切都变得顺利的方法，相信我。

大家都专注于目标，但是你要努力把注意力集中到你所要做的事情上，并享受它。当你的目标已经完成，你的学习之路将会永远走下去，正所谓：路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。

4你的英语不需要完美

这是上次学习的补遗，但是它值得有一个特别的主题。这里没有什么可说的，就是标题中已经提到的：你的英语不需要完美，你不必说得跟当地的人一样。

在你的日常工作中，没有人会注意到你的语法错误。别误解我的意思，我并不是说，如果有机会的话，你不能努力提升自己的英语水平，我想说的是，你对不完美的恐惧，不应该阻碍你迈出下一步。

我写的这篇文章中也许有许多语法上的错误，写得不好的句子，但是没有关系，你仍然能够领会我要表达的意思，这才是最重要的。大部分人都不会说第二语言，如果你的母语不是英语，但你也能说得出口，那么就说明，你的英语水平相当不错。

5FAANG 的工程师并不比你强

FAANG 是一个缩写，用来指 Facebook、Amazon（亚马逊）、Apple（苹果）、Netflix 和 Alphabet（G 指 Alphabet 的核心公司 Google）这五家科技公司。

在我进入亚马逊之前，我觉得自己不如 FAANG 的那些工程师。因为某些理由，我一度将他们视为软件之神。他们创造了我每天都在使用的应用，每秒钟提供十亿次请求。

在我进入亚马逊的时候，我还有些担心，怕自己不够好，没有足够的能力去扮演那个角色。不过，我很快就注意到，FAANG 的人其实都是些普通的人，他们只知道一些话题，但不知道其他话题。

当然，我在亚马逊遇到了出色的人，但是，我在我以前工作的其他公司也遇到过这样的人。最后送你一句话，与君共勉：三人行，必有我师。

现在我是一名 FAANG 工程师，我不比任何人好，也不比任何人差。你不比我差，也不比我好。大家都一样。

我并非无所不知，也永远不会无所不知。最重要的是要敞开心扉，与其他人一起学习。

6对业务的理解有助于你作出更好的决策

归根结底，开发软件是为了解决业务问题。如果一个软件不能解决问题或者没有用户，那么构建一个具有完整 CD 管道、100% 测试覆盖率和遵循最佳实践的杰作软件，也没有任何意义。

而一个低品质的软件，除了会给用户造成一些麻烦之外，也很难解决用户的问题。

高级工程师是团队中的关键人物之一，在技术团队和业务团队之间起着黏合剂的作用。要做到这一点，你必须对业务和产品有充分的了解。在这个基础上，你将学习到怎样进行权衡，除了考虑技术方面，也要考虑业务方面。

最终，你会发现，大多数情况都依赖于风险和潜在的回报。

你是否会在生产中部署一个有已知 bug 的软件？一个初级工程师也许会说不会。而高级工程师会这么说：这要视具体的情况而定。取决于这个 bug 的影响。要看它在生产中会存在多长时间。能够看出该 bug 在多大程度上被用户池所控制。客户成功团队是怎样参与到帮助用户解决这个 bug 的。对于用户和企业来说，等待 bug 修复才能启动全部功能是多么糟糕。

了解你正在开发软件的业务，与业务团队和客户成功团队联系，了解项目和产品的路线图，以及客户的挫折和抱怨，这些都是制作高质量软件并为人们带来价值的关键。

7注意你的坐姿，注意你的健康

你整天都是坐在计算机面前度过的。从长远来看，不良的坐姿会造成严重的脊椎问题，这会带来痛苦，而且可能难以治愈。因此你要舍得花大钱去买符合人体工学的座椅、桌子、键盘和鼠标。注意你的坐姿。

此外，尽量每小时站立起来，去喝水，睡好觉，锻炼身体。

我知道这听起来像是父母的忠告，我年轻的时候也会这么认为，但是你会衰老，你的身体会感受到现在的不良嗜好带来的影响。我不是专业人士，无法提供具体的指导，所以我建议，你向专业人士寻求帮助。

8你应该学会如何将一个想法转化为一个网站或应用程序，这将有助于你的创新和探索你的创造力

大家都有自己的想法，而且我们中的很多人已经有了创建一个革命性的应用或平台的想法。

作为一名开发人员，由于你懂得怎样去开发你的应用，你会比其他人领先一步。

然而，如果你是一个前端开发者，你可能无法开发应用程序的后端逻辑，或者无法从头开始创建一个服务并部署它。

如果你是一个后端开发者，你可能无法开发一个前端应用，也无法开发一个移动应用。

最后，尽管你是一个开发人员，但是在创造你的应用、测试你的想法、以及通过实践和试验来学习时，仍然存在着许多困难。

因此，我极力推荐你学会怎样构建应用的前端（HTML、CSS、JavaScript、React）和后端（任何后端语言，如 Java 和 Python），以及如何部署应用（亚马逊云科技、谷歌云、Azure、Firebase、Heroku……），还有一点点 UX 设计师的经验。