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8月24日,饿了么刚刚宣布合并百度外卖。合并完成后,百度外卖成为饿了么的全资子公司。百度外卖仍以独立的品牌和运营体系发展,包括管理层在内的人员架构保持不变。
创立3年,百度外卖在高端外卖市场积累了丰富、优质的用户和商户资源,人工智能配送技术一直走在行业最前沿。未来,饿了么将支持百度外卖发挥既往“品质外卖”的独特品牌优势,并投入流量、资金、配送人力等资源,助其拓展物流及代理商体系,继续打造高端本地生活平台和千亿级即时配送平台。
作为中国最大的本地生活平台,饿了么在交易规模和丰富度、配送运力、融资能力等方面具备优势。在外卖消费品质化、多元化趋势下,饿了么与百度外卖两大平台优势互补,整合各自在交易、配送和新零售等领域的资源,将产生显着协同效应,巩固新平台的领先地位。
阿里巴巴为此次交易向饿了么提供了融资支持。百度通过换股方式也成为饿了么的股东。两家巨头拥有中国最顶级的互联网产品和技术实力,亦是具全球影响力的战略投资方。阿里巴巴和百度承诺,将给予新平台在流量入口、智能技术、金融保险等领域的全方位、更大力度的支持。
饿了么首席执行官张旭豪表示,百度外卖一直是饿了么非常尊敬的同行,在打造品质外卖和深耕即时配送的理念上,饿了么和百度外卖高度一致,这是双方走到一起的首要原因。来自阿里巴巴和百度的共同支持,也让新平台后劲十足,蓝红组合将携手打造全球综合实力最强的本地生活平台。
经纬创投创始管理合伙人张颖表示,我们在2012年有幸成为饿了么的B轮领投投资人,占有近20%股份,且持续加码3轮。在陪伴饿了么发展的这5年来,我们看到了张旭豪独立发展、做大做强的决心得到了非常好的贯彻。这个市场足够广阔,这一次合并让饿了么作为国内最大的“本地生活30分钟上门服务平台”,能够更充分地获取线上线下的流量,扩展品类为更多用户提供更优质的服务。我们作为早期投资人,坚定地看好和支持旭豪团队。我们已经在这个项目上实现了非常卓越的增值,这点我非常感谢旭豪以及他的团队怀有的远见与凶悍的执行。未来,不管张旭豪和他的团队想实现什么目标,我们将继续歇斯底里地在资本关键点和投后服务上全力以赴地帮助他,配合他去实现他和团队的最终梦想。
百度集团总裁兼首席运营官陆奇表示,很高兴看到百度外卖与饿了么联姻,这对双方的消费者、员工、合作伙伴等各界来说都是非常让人振奋的消息。我们相信,整合的资源和技术能力可以为消费者带来更佳的消费体验。百度也将与各方一起持续探索,将最前沿的技术赋能商业,共同营造更广阔的消费场景。
阿里巴巴集团执行副主席蔡崇信称,阿里与饿了么达成战略合作一年来,为双方用户创造了巨大价值。饿了么目前为止确立的市场地位,也证明了管理团队卓越的战略眼光和执行力。阿里支持饿了么整合外卖市场,相信饿了么合并百度外卖后将能巩固领跑优势,集团亦将在流量、融资等方面继续给予新平台大力支持。
在网络订餐各平台共同努力下,外卖已确立为中国人继做饭、堂食之后的第三种常规就餐方式,外卖行业发挥着日益重要的社会和经济价值。作为行业史上最大一宗合并案,饿了么联手百度外卖将大大加速行业资源整合,引导行业更专注于服务用户和商户,共同承担食品安全、环境保护等社会责任。
创立于2008年的饿了么,目前覆盖全国2000个城市,加盟餐厅130万家,用户量达2.6亿,服务于旗下蜂鸟即时配送平台的注册配送员达300万人。
主打中高端市场的百度外卖于2014年成立,超过百万优质商家入驻,目前覆盖300多个城市,用户数超1亿,拥有业界领先的智能物流调度系统。
附饿了么张旭豪的公开信:
欢迎百度外卖:兄弟同心,其利断金
亲爱的饿了么小伙伴:
当再次提到“亲爱的饿了么小伙伴”时,我意识到,从这一刻起,我们的小伙伴新添了一群来自百度外卖的兄弟姐妹。
这正是我要向大家宣布的重大消息:今天,饿了么与百度外卖正式合并,百度外卖和我们是一家人啦!
之前,百度外卖是饿了么非常尊敬的同行,更是饿了么倍感压力的对手。百度外卖一出生就风华正茂,在群雄逐鹿的网上订餐格局中,三分天下居其一。他们在高端外卖市场积累起优质的用户和商户资源,即时配送的人工智能技术也一直走在我们行业的前沿。
如果说过去我们为拥有高段位的竞争对手而兴奋,那么,今天,我们更为强强联手、蓝红双剑合璧而激动。
而且,通过这次交易,百度集团也成了饿了么的股东之一。阿里早前就是我们的重要股东,他们两家都是具有全球影响力的互联网公司和战略投资者,都承诺给予合并后的新平台全方位的支持。这一点,让我倍受鼓舞。
百度外卖和饿了么走到一起了,但我们认为,让百度外卖保持既有的品牌和组织架构独立运营,会是最好的决策。因为,过往的百度外卖已经积淀出“品质外卖”的品牌调性,CEO巩振兵先生带领的团队经验丰富,管理水平高,做事求极致。我相信,以CEO巩振兵为首的管理层,能够继续领导百度外卖沿着品质外卖的方向开疆拓土,保证百度外卖的新老用户和商户获得稳定且高水准的服务。
百度外卖独立运作,并不代表彼此不相往来,相反,我们要互帮互助,优势互补,形成1+1>2的合力,特别是我们要向百度外卖投入资金、流量、人力等多方面的资源,支持百度外卖做大做强,让用户的体验大幅度提升。
我们还要通过我们的服务,向市场传递一个明确的信号:走到一起的饿了么、百度外卖,只会让用户的体验更好,得到的实惠更多。无论你追求高端外卖还是追求多元选择,都可以在蓝红组合里得到全方位、高品质的满足。
我希望,我们能让用户真切地感知我们走在一起的好,真心为我们高兴。
各位亲爱的小伙伴,蓝红合璧之后,市场仍将有激烈的竞争,我们拥抱竞争,但眼睛不可以只盯向对手,伟大的公司都是以服务用户、创造价值为取向。中国O2O市场与新零售的迅猛发展为我们伸展出广阔的天地,当今我们力量更壮,有能力推进Make everything 30’的使命更快达成,最终实现我们的愿景——以创新科技打造全球领先的本地生活平台。
兄弟同心,其利断金。欢迎来自百度外卖的兄弟姐妹,致敬亲爱的饿了么小伙伴,让我们并肩而行,不负青春,不辱使命。
你们的伙伴 张旭豪
二〇一七年八月二十四日
附百度外卖的内部邮件:
各位百度外卖的兄弟姐妹:
今天,百度外卖和饿了么正式成为一家人,我们将携手共创中国O2O更加精彩的未来。
百度外卖成立三年多以来,一直秉持“正直、自省、坚韧、协作”的初心,坚守品质,锐意创新,自我革命,让我们收获了一亿多用户的认可和信赖!在这里,我要感谢所有兄弟姐妹们,是你们夜以继日勤勉敬业的付出,是你们做出的巨大贡献与努力,才让我们在每一次变革中愈加强大!
奎科二楼凌晨三点的灯光、雾霾雨雪天气下送餐骑士的身影、每一次技术难题攻克时的击掌相庆……这一幕幕的画面早已深深刻入我的脑海,此刻依然历历在目。我知道,充满勇气与智慧的“骑士精神”早就被我们写进血液里,成为我们每位互联网人的梦想和担当。
面对过往,我们感到骄傲与欣慰,面向未来,我们充满信心与期待。感慨之余,更重要的是思考如何在新的征程中再出发。可以肯定的是,全新的合作带来了新的大格局,将为整个外卖市场带来更多新的机会。合并后,百度外卖仍以独立的品牌和运营体系发展,包括管理层在内的人员架构保持不变。我们将全力加强与饿了么的战略协同,实现共赢效应。这是行业发展的趋势,也是管理层共同的选择。有些同学可能暂时接受不了这个变化,昨天我们还在浴血对抗,今天就已握手言欢。然而,改变一定是为了更好的出发!
请相信,一个新的时代将会由此到来。伴随外卖消费日渐品质化和多元化,百度外卖与饿了么两大平台优势互补,将充分整合各自在交易、配送等领域的优势资源。而百度和阿里巴巴也将给予我们全方位、更大力度的支持。这也意味着,从此我们将获得双倍的资源支持,强强联合所带来的加乘效应也势必绽放光芒。
1、资源协同互补。百度外卖在白领市场领先,尤其用户画像清晰准确,能以人群场景区隔用户并进行精准营销;饿了么成立时间较早,在整体市场和商户资源上均具有先发优势,双方优势结合后将会迅速产生协同效应。
2、配送能力提升。双方将继续以用户为出发点,进一步提升物流能力,保证配送的时效性与稳定性,构建核心竞争力。
3、服务品质升级。双方将加大在产品和服务创新上的投入力度,从而更好满足用户需求,提升用户体验。
4、平台优势凸显。我们将成为具有绝对竞争优势的大平台,更好的服务C端用户和B端商户,推动整个外卖行业良性、健康发展。
我们始终认为:人才是企业赖以发展的基石及最大的财富,公司将提供更大的空间和更多的资源给积极创新、努力实现自我价值的『你』。为此,公司将在年底加大奖励力度,让每一位做出贡献的同学都能收获更多的回报。
创业之途路必多艰,在为用户提供优质便捷服务的道路上没有上下半场,只有新起点,新高度。让我们与饿了么的兄弟姐妹们一起携手向前,以更积极的心态、更顽强的“骑士精神”再出发,重新定义中国O2O行业。