语音识别技术受追捧，无法独立工作的“速记神器”何时才能成为新亮点？

从当前来看，速记神器确实为特定人群所需。

近日，搜狗召开发布会，正式推出其自研的速记神器——搜狗听写。这是一款能够将语音实时转变成文字的速记工具，拥有转写和听写两种模式，主要面向记者、编辑、作家等文字工作者。

由搜索而知名的搜狗

在人工智能领域似乎也玩的风生水起

众所周知，搜狗以搜索业务起家。除搜索业务外，其在近年还因搜狗输入法、搜狗高速浏览器等在行业内颇具名气。

如果仅从以上这些来看，搜狗此次推出“搜狗听写”似乎显得有些无厘头。然而，搜狗CEO王小川曾表示，搜索本身也是一种AI。

回顾搜狗的发展史，除去初期产品，搜狗在其产品迭代或新品中都或多或少的运用到了人工智能技术，例如搜狗云输入法、加入了云计算技术的搜狗输入法5.0版本、儿童智能手表“糖猫”等。

很显然，这一次搜狗将目光瞄准了语音识别领域，也似乎做出了点成绩。搜狗语音交互技术中心总经理王砚峰表示，搜狗听写中涉及到了大量前沿技术，例如大规模的优质语音数据训练和深度学习的技术能力积累等，不仅可应用于多个场景，其语音识别准确率也高达97%以上。

产品并无明显差异化竞争优势

搜狗听写要拿什么去竞争？

从搜狗方面的介绍看，搜狗听写可提供两种服务，语音转写和语音听写。此外，它还同时具备了边听边改、无线标重点、多端同步、信息分享等多个功能。而这样的语音转写工具，似乎在行业内并没有什么明显的差异化竞争优势。

除新鲜出炉的搜狗听写之外，科大讯飞的云犀、思必驰的语音输入板等，都是能够将语音转换成文字的工具。此外，仅在中国，除去普通话，大方言就有八种，各小地区方言更是多不胜数。这其中所涉及到的语音识别、语义识别、深度学习、算法训练等多个人工智能尖端技术，难度不可谓不大。

很显然，与一直致力于语音识别领域技术开发的企业相比，搜狗在专业程度及行业经验方面都有不做。而除去这些专业性企业和产品之外，当下很多输入法及搜索工具也有类似的功能，搜狗并没有赋予搜狗听写具有差异化竞争力的功能。在市场逐渐开拓的当下，搜狗想要凭借搜狗听写搏得一方市场，显然不容易。

技术+人工

AI至今未能真正做到全智能

在语音转化文字方面，除去偏C端的工具外，专业性系统或软件也有很多，例如科大讯飞的听见智能会议系统。在大多数的专业性会议，主办方都会聘请的专业速记人员。而与前几年相比，现今的速记工作已经有了更多人工智能的参与。

只是这其中存在着一个的现象，当前的语音转写技术并不能一力承担整场专业性会议，还需要有专业速记员全程盯着，实时进行纠错没有识别出的内容、标点等。

科大讯飞负责会议现场速记的一位专业速记员表示，在以科大讯飞听见智能会议系统为主导、没有纯正方言的情况下，正常会议速记工作的人工参与率是5%—10%。

不过，在人工智能相关技术不够成熟的当下，这样的人工参与率已经是很低的了。虽然目前我们并不能做到完全智能，但仅就速记AI领域来说，有了专业速记员的配合，不仅能够保证速记内容的精准，还能为开发者提供更为直观的现场反馈，为技术的进一步发展助力。

总结

随着人工智能相关技术的发展与前景的逐渐明朗，似乎所有行业都想在这一领域插上一脚，大公司更是不例外。当然，企业发展需要新鲜元素的加入，但如果只是为了与“AI”沾亲带故以获得“宣传”的理由，对于行业来说，这样的企业或从业者也许就是毒瘤。

从当前来看，速记神器确实为特定人群所需，但想要让这类产品成为刚需，还需行业者切实考虑用户需求，尽快让AI成为真正的全智能技术。

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