今天，我们为68万自媒体人解决了他们最关心的48个问题

2018 年 8 月 8 日 一点晨光

编者按：结合《自媒体之道》的出版，一点资讯在财经、科技、历史、娱乐、体育等10多个优质自媒体群内，组织了线上答疑活动。包括总编辑吴晨光在内的全体内容运营团队的成员，回答了来自100多位自媒体作者的上百个问题。我们相信，这些问题也代表着一点资讯68万个自媒体人的疑惑。

今天，我们选择了关注度最高的内容整理成文，并通过一点号官方公众号及“一点晨光”发布。

此文长约3万字，为了确保其“纯洁性”，基本上保持了问答的原话。如果能耐心读完，距离“10万+”和“百万粉丝”会更近一步。

本文索引：

一、关于内容生产：什么是好选题？好标题怎么做？以及如何抓住热点去创作？深度内容在算法推荐上不具优势，很多好内容被埋没，一点平台是否会对这类内容做倾斜？

二、关于内容审核：报道的尺度在哪里？

三、关于内容分发：如何获得更高流量？算法推荐的规律和细节都有哪些？一点资讯的内容流量分配和推荐机制具体是怎样的？怎样获得更高的曝光机会？

四、关于作者收益：一点资讯自媒体的收益包括哪些？自媒体现在是不是进入了下滑期，相关收益都在下降？粉丝与收入是怎样转化的？是否有层级划分？CPM的分配机制是什么？

五、关于榜单：榜单优先推荐的具体逻辑是什么？如何提高上榜几率？

六、关于产品：一点资讯自媒体未来的方向和计划是什么？MCN的基本功能有哪些？满足什么样的条件才能获得加V认证？

七、总编的话&致谢提问者

一关于内容生产问题

问题1.准者老爹（一点资讯体育自媒体作者）：什么样的文章更容易出现在首页？它们是如何在同类文章竞争中胜出，获得编辑的认可和更高的曝光机会？

吴晨光（一点资讯总编辑）：所有文章的曝光，都离不开选题、采访、写作、包装4个维度。

A.关于选题

首先，你的选题是否够吸引人，是否能形成更广泛的传播。这里又包含了几个层次：选题是否具有时效性——够不够新鲜或者有强烈的时代感；地近性——同样的新闻发生在不同的地方，传播效果会大相径庭；贴近性——你生产的内容是否与生活息息相关；矛盾与冲突——新闻中出现的矛盾越激烈，越吸引眼球；还包括名人效应、人情味儿等。

其次，你的选题是否具有价值。主要体现在对人的影响上：1.影响了多少人？是一个两个，还是成千上万？2.影响了什么人？比如世界杯，全球一半人在看，包括很多国家的总统都在看，这就影响到了很重要的人。3.影响到什么程度。比如说疫苗事件，如果被携带病毒的狗咬伤后注射的是假狂犬病疫苗，死亡率会达到100%，这样对人的影响就会很深。

再次，选题的信息增量问题。你的内容是否提供给了用户“欲知、应知、未知”的内容，换言之，是否重复了其他媒体已经报道的东西，即不说正确的废话。还是那句话，要有自己的角度，不要做“About”新闻。比如，2012年十八大期间，胡锦涛总书记在作报告时，我看到电视画面右下角，有一个人在不停地打手语，后来得知她是北京市某聋哑学校的一位教师。为了让全中国人民都能得知会议精神，电视台请来这位老师，为中国两千多万的听障人士用手语解释“十八大报告主题究竟是什么”。当时我还在搜狐工作，我就做了一个选题，叫《两千万听障人士如何听懂十八大报告》。

为什么我认为它是一个好的报道？不仅因为它选题角度很独特，还因为这两千多万人是一个很庞大且不可忽视的群体。这就如同当大家都说天鹅是白色的时候，你说天鹅是黑色的。你要去证明有黑天鹅存在，这就是你对一个生物新的认知和发现，但要基于科学事实的基础上做选题的创新，不要因一些小角度而哗众取宠。如果人家都说煤球是黑的，你却说煤球是白的，而又无法证明，这就是较劲了。

B.关于采访

读万卷书，行万里路，你实地走一走，跟你从电影、电视里看到的旅行情况完全不一样。所以你的采访，很多时候是用脚量出来、用脑子写出来的。因为你需要设计、思考很多问题。

我曾写过一篇文章，叫《民勤沙殇》，发表在2004年12月的《南方周末》上。民勤是甘肃省武威市的一个县。这个县当年是中国四大沙尘暴策源地之一。采访内容是：民勤为什么从当年的沙漠绿洲成为目前的四大沙尘暴策源地之一。我采访了很多当地人，后来到了民勤的沙漠边上。我的左边是腾格里，右边是巴丹吉林，两个沙漠，中间有一条交界线。我很感慨，一边是红色的沙，一边是黄色的沙，于是，我抓起一把沙子，放在嘴里尝了一下。后来，我就用这感悟写了文章的导语。

它的采访手段即是——用身体、用味蕾的采访。就是你把沙子放到嘴里的感觉，在文章里面写出来了，说说又苦又涩又咸的味道。在这里用味觉去表达了这个地方沙漠化的一个倾向或一个趋势。

所以，我认为并不仅仅是用眼睛或者用手去采访，旅游的很多东西是非常生动的。我们可以调动全身的器官去采访，视觉、听觉、触觉、嗅觉、味觉等。当然现在有更好的方式，比如小视频、短视频。如今比较流行的抖音，里面就有很多旅游的镜头，配上很有律动的音乐。其实我们现在处于一个全媒体时代，可以全方位、深度地去解构、了解一个旅游区域。

C.关于写作

文章的主题要明确，逻辑要清晰，包括导语、段落、结尾、文章中数字的使用等，都要很讲究。

这里举个例子，我们说一个地方大概有五万平米。但大家对五万平米没概念，那好，我就说这个地方相当于十个足球场那么大，肯定大家马上就有概念了，这就是表达的技巧问题。

还要注意细节要跟主题相关，有些细节看似很好玩，但跟主题毫无关系，就要忍痛割爱，不能放到文章里面。

D.关于标题

流阅读时代，标题是用户产生点击行为的关键，我们只做好标题，不搞标题党。下面由我们制作标题的高手范吉鹏来为大家具体讲解怎样做好标题。

范吉鹏（一点资讯副总编辑）：关于做好标题，我们遵守三原则：真实、简洁、精彩。具体说起来需要比较长的篇幅，举几个例子供大家参考。

1.避免晦涩，尽量口语化

例：原：极寒天气袭美

改：美国冻得不轻气温低过火星

分析：到底冷到什么地步呢？改后的标题化虚为实，让人感觉更直观更形象。

2.提炼对比，增强冲突感

例：原：留住员工的胃，就是留住员工的心

改：看看人家的食堂，你吃的简直是翔

分析：口语化的表述+对比，虽然略显粗鄙，但给人极大的触动和反差。

3.简洁明了，句式多样

例：原：情侣共骑山地车边接吻，六颗牙齿被磕飞

改：没齿难忘情侣边骑车边接吻撞飞6颗牙齿

分析：成语内涵丰富，阐释空间很大。用成语概括新闻，起到画龙点睛之效，令人意犹未尽。

4.挖掘亮点，别藏在文中

例：原：分手后他把自己的前女友全部做成了高跟鞋!

改：他把12位前女友做成了高跟鞋

分析：“12个前女友”一出，你不想点进去都难！

5.直接引语，生动又有力

例：原：男子报警竟要求火车等他20分钟

改：“110吗？你们通知一下火车，等我20分钟”

分析：直接引语，不仅客观，又能彰显情绪打动用户，画面感跃然纸上。

6.善用谐音，巧妙表达

例：“李小璐疑似出轨”事件

璐宿一晚|视频揭秘李小璐与PG one之间的蛛丝马迹

贾装没事|贾乃亮回应“妻子出轨”：也许我不够好

One没想到|PG one负面缠身多家官媒“集火”痛批

分析：用三组谐音，串起事件中三位当事人；同时，提炼出的四字短语，又贴切地描绘出三人的状态，一箭双雕。

7.借用辨识度高影视作品、歌曲、诗句

例：原：北京大雨中的一幕

改：就算大雨让这座城市颠倒，我会给你怀抱

分析：借助苏打绿的歌词来描述新闻场景，提升文艺气息的同时，吸引歌迷影迷的共鸣。半天多的时间，微博点赞数10万+。

8.利用对仗，增加诗意韵律感

例：原：钱钟书妻子杨绛辞世

改：人间已无“女先生” 天堂再会“我们仨”

分析：对仗标题，工整有力节奏感强，能营造气氛和激发感情，引发共鸣。

9.学会蹭热度，套用热门网络用语

例：原：2017国家科学技术奖揭晓

改：国家最高科技奖出炉为老爷爷们打call!

分析：“打call”为2017年的热门网络用语。

10.不要小看图片的力量

例：原：南京暴雨致法庭被淹法官水中开庭

改：现场丨“没有什么能阻挡我对正义的向往”

分析：通过“现场”给人直接的画面感，大图中法官坐在水中开庭，直接用歌词表达法官不畏艰难的心声。

11.突出名人

例：原：一辆卖39999元的自行车竟让李克强总理自愿打广告，背后究竟隐藏着什么“秘密”？

改：一辆自行车卖39999元，李克强还自愿打广告，什么情况？

分析：夸张的数字＋名人效应＋开放式悬念，看点真的是太多了。

12.微博文体的活用

例：原：6035万元彩票大奖一个月无人领。

改：@北京老彩民：你的6000万大奖再过1月不领就没。

分析：一个“@”符号，精准点出新闻核心人物，再用“喊话”的方式突出新闻核心，表达情绪，生动活泼，一气呵成。

13.创新语言风格，形成自己的style

例：原：沙特国王萨勒曼宣布废除现王储另立新王储。

改：刚刚，沙特王储被废了。

分析：新华社独创的“刚刚体”引领潮流，“刚刚”不但意味着时效性，而且这种口语化的表述，与以往政治新闻的严肃甚至古板形成鲜明对比，非常有利于传播。

问题2.齐林居（一点资讯军事自媒体作者）：给一些建议：1.在符合国家互联网传播要求的范围内，自媒体写作应尽量客观、有内容，应杜绝标题党和华而不实内容；2.自媒体作者应以媒体编发标准来严格要求自己的写作；3.不要以追求博眼球和流量来写作，不要轻易就事件做观点评判，多用事实和背景做铺垫，不要全是个人主观议论，多引用有出处和根据的数据、事例或言论来丰富文章内容。

吴晨光：非常感谢！您讲的很有道理。

再来分享下我的观点：第一，要讲事实。当年我们去采访，很多内容是靠自己采访出来的，就像齐老师讲的，现在媒体内容最大的问题是基本事实还没有搞清楚，先把观点发表出来了，或者是第二天又反转了。这对公号、平台的公信力来讲是一个巨大的伤害。所以我觉得在任何时候用事实说话都是没问题的，包括今天的焦点访谈的slogan依然是“用事实说话”。所以我认为第一是事实。

第二，用标题将事实表达出来。例如“刚刚，沙特王子被废了”，那么第二个出来的是深度解读，说沙特王子为什么被废掉，这是新华社那个“刚刚体”，很著名的一个创造，当时刷屏了。

第三，要在事实基础上做客观评论。当我们以评论的形式表达自己观点、意愿时，这就代表你个人或者平台的想法。在平面媒体，我们可能更多用一种社论或者网论的方式发出来，所以它是分层次的。现在，往往是在事实不清楚的情况下直接去评论，这对于引导民众、受众是非常不好的。我们现在对此种垃圾账号进行严厉打击，将这些垃圾源彻底清理出去，要将生产真正优质内容的自媒体扶植起来。

问题3.钱克锦专栏（一点资讯国际自媒体作者）：作为一个传统写手，我的内容一般都是挑选一些自己认为比较重要的国际事件进行分析，与很多花边、趣闻比起来，阅读量是个问题。还有，对于一些热点国际新闻，作为自媒体怎样才能避免踩到“雷区”？

吴晨光：我解答一下这个问题。

第一，硬新闻与花边新闻相比，人都有猎奇的本性，追逐花边和八卦，换句话说，如果我们作为一个读者、用户是不是更愿意去了解别人的花边、更愿意刷抖音而不是去读王阳明的著作呢？

但在一点的平台上，我们还是需要非常尊重作者表述的东西。所以，1.在编辑方面，人工加强严肃、深度、有价值内容的推荐，这是我们的底线和初心。我们不能让这个时代变得非常娱乐化，不能让我们后代变得越来越弱智。2.在算法推荐用户画像上，我们会更多地刻画一些喜欢严肃新闻、喜欢读深度国际或社会内容的用户，更精准地把你创作的内容传递给他，增强文章分发效率。

第二，在社会、国际等敏感领域有热点事件发生时，我要求编辑必须第一时间告知自媒体人，什么东西能写，什么东西不能写，给自媒体人以清晰的指导，以免大家在辛苦创作完后发现不能发，浪费大家的心力，这是专业度问题。就像当年我在《南方周末》写稿子，也许稿子写的很好，最后总编说这个选题不行了，稿子被毙了，气得人踹桌子的情况都有。所以，作为20年前就搞原创的老记者，我非常理解大家的心情。

问题4.第一军情（一点资讯军事自媒体作者）：军事领域未来发展如何？怎么在一个比较严格的环境下，让更多军事优质内容脱颖而出？图文和视频哪类更受欢迎？

胡楠（一点资讯军事频道主编）：军事内容依然有着巨大的市场，但是目前内容的多元化，使得网友有了更多选择。目前一点资讯军事频道严格加强质量管理，清除标题党现象，把流量尽可能多地让给优质内容。并且给视频、图集等特色内容进行额外的收益加权，鼓励大家做原创，鼓励做深度加工产品例如视频。

吴晨光：我来补充下，从整体自媒体的红利来看，微信公众号也在下降，说明内容已经非常丰富了。一点资讯平台上的军事号已经破万，和前两年相比，内容趋于饱和。但我认为，第一，内容趋于饱和不是指优质内容的饱和。第二，写作逻辑要清晰，主题要明确，细节要有穿透力。不知道你是否读过《人间词话》，里面就讲了“境界”两字。“绿杨烟外晓寒轻，红杏枝头春意闹”，着一“闹”字，则境界全出。但是我们现在很多人做文章不太讲究这些东西，导致垃圾内容泛滥。第三，我们要做好标题。我们经常看到一些标题，例如“中国霸气回应，美国吓哭了、下跪了、吓尿了、吓瘫了……”，这都是完全扯淡的事情。要不就是插一个“震惊世界”。

关于图文和视频谁更受欢迎问题，欢迎大家去生产更多的优质视频。视频的制作门槛高，因为拍视频是需要门槛的，不像写文字，但是它的阅读成本比较低，你对文字的阅读是需要认字，还要翻译，但是视频是不需要的。所以对比起来，视频会在我们平台获得更多的流量和收益，这个是毋庸置疑的。特别是随着5G时代的到来，我们会大力发展短视频和小视频。

我们现在已有了独立的视频制作牌照，在管理越来越严格的情况下，在一点资讯这样一个平台发文，大家大可放心，我们会给大家全力支持，也希望能跟大家联合出品一些优秀的军事视频。

最后再总结几点：第一，优质内容永远稀缺，从选题、采访、写作、包装四个维度评判是否优质；第二，严厉打压标题党；第三，视频优于图文；第四，一点有视频制作牌照。

问题5.好丹（一点资讯娱乐自媒体作者）：一点资讯对独家内容有哪些扶持政策？

刘博阳（一点资讯自媒体主编）：我们在收益上会对独家内容有所倾斜，各位发布的独家内容得到编辑认可，并且达到一定的数据标准，编辑会通过运营鼓励金来给优质的内容进行补贴，或通过签约收益合同的方式来获得平台的扶持。由于优质的独家内容非常稀缺，因此我们在上述扶持措施的力度上，也更优于非独家优质内容。

吴晨光：原创和独家一直是我们关注的重要问题之一。我做原创内容多年，从27岁到34岁，把最好的青春年华献给了《南方周末》，一直担任这张大报的调查记者和调查版编辑。包括两进《中国新闻周刊》，也是做调查报道。其间经历了很多——比如深入河南艾滋病村、追踪SARS疫情等，很多稿子是拿命换来的。

所以，我特别地在乎两个东西：一是原创，因为这是我花心血做出来的事情，不是拼凑的。二是独家，我拿到一个独家的线索、选题进行独家采访，并且自己把它写出来就是非常不易。所以，无论是从情感上还是现在的职责上我都要维护原创、独家。

对于认证独家内容，我们现在正在做：1.对内，产品上我们正在搭建一套完整的版权比对系统；2.对外，我们正在跟外部版权机构谈合作，最大程度地打压做号党、打压抄袭行为。

认证这件事的难度在于对原创的认定，对原创认定后就是对独家的认定。一旦发现抄袭问题，我们将会根据规定给你个严厉的处罚，甚至永久性地禁封，上我们的黑榜榜单。在Q3我们将会启动原创认证系统，通过这个系统来给予优质账号流量和收益上的倾斜。同时，我们也会把抄袭账号和内容上报给主管部门。那么，我们做原创对比系统，其实就是为我们未来把独家的内容和原创的这东西发扬光大做铺路。

问题6.茂哥（一点资讯财经自媒体作者）：有些账号的内容质量一般，只因蹭了热点，数据都挺好，对于热点或重大事件这块，有什么好建议吗？

范吉鹏：针对热点和重大突发事件，有以下两点需要做到：

第一，要做好对新闻的预判断，就是在新闻发生时或者新闻发生前根据“风吹草动”能够预判出新闻走势和新闻的影响，这决定了你是否抢得先机，这是新闻预判断。

第二，当热点事件发生后大家都在写一个事情，而你的内容能否从不同角度切入，从同质化的内容中脱颖而出。例如，今年两会前后前国务委员杨晶被查，各家推送的都是中纪委的通稿“国务委员兼国务院秘书长杨晶严重违纪问题立案审查”，一点资讯做的与众不同，标题为“十九大后首个被处分的副国级”，这就是一种深度的提炼和视角。包括“十九大首虎”等的提炼，都是切入点独特的优秀案例。

问题7.看北朝（一点资讯历史自媒体作者）：一点资讯在增强媒体属性上有怎样的策略？如何利用好许可证优势？

吴晨光：第一，视频合作——我们有原创视频的权限，希望能够和各位联合开发IP；第二，我们会建立一套白名单制度并申报给主管部门，可以给各位更多的背书；第三，我们正在申请其它牌照，拿下的时间指日可待，这也会给大家更多的空间。

二关于内容审核问题

问题1.董希淼、茂哥（一点资讯财经自媒体作者）：希望提高审核速度，尤其有重大新闻发生时。有时因掌握不好尺度无意触碰到敏感词，辛苦写的稿子被过滤掉，能否增加敏感词提醒功能？

吴晨光：我本人是做时政和社会新闻出身，所以我非常理解诸位的感受。做记者的时候，我也有很多次因文章触碰敏感地带而被枪毙的情况，这很让人心塞。所以，对于敏感问题，我要求编辑们要告知自媒体人哪些东西应该尽量回避，这是尊重大家的劳动成果的体现。

李建红（一点资讯客服经理）：对于内容审核，我们是有一定的审核标准和规则的，可以通过“一点号”管理平台底部《发文规范》&《处罚说明》&《运营规范》进行详细了解

https://mp.yidianzixun.com/static/user_protocol-79c4f48335.html

内容提交后，审核员会在10分钟内进行审核。针对单篇内容的审核情况，需要提供具体案例（可截图）联系编辑或客服进行反馈，我们会根据整体审核情况进行具体分析并给各位答复。关于敏感内容，我们的审核尺度会更严格，大家可以与对应编辑进行沟通，对于敏感内容及提醒方式还需要编辑进一步评估。

吴晨光：最重要的是要给我们提供具体案例和截屏，这样，我们才能根据你提供的案例，去分析原因。肯定会给大家一个满意的答案。另外，我们也会不断优化审核产品，让它可以更好地去识别时效性内容和非时效性内容，优先审核时效性强、高级别、质量好的账号，这样可以充分提高效率。

问题2.舆情分析师庞胡瑞（一点资讯国际自媒体作者）：目前，审核速度似乎相较以前有所缓慢，是否有相关改进意见，或对我们的内容有何要求？编辑可否对敏感问题提前给我们做一个说明，以便于大家规避？

吴晨光：关于这个问题其实就是我们拉群跟大家沟通的一个很重要的原因。

首先，关于审核速度问题，因为我们所有的bad case都是以数据作为支持的。你的主观感受是慢了，但是有没有具体的数据支持？比如说把后台的截屏反馈给客服，客服会在最短的时间里进行处理。

其次，关于审核尺度，因为每一个时期可能都有不同的要求。所以，有关这部分问题需要您给我们提供具体数据，在什么时间节点发布的哪篇文章，我们会追溯这个事情。

我对一点资讯的编辑提出了几个要求，其中一个很重要的要求就是能够帮助大家找到好的选题，包括如何规避风险点问题，让大家少做无用功。但是在某一个阶段或某一个时间节点上，我们会告诉大家什么样的内容和选题会更好或者吸引更多的眼球，什么样的选题是最近一段时间最好不要去写作的，因为像社会、国际等敏感领域的群相较于教育、健康、体育非敏感领域的群，编辑的控制、引导很重要。这需要编辑有很专业的政治觉悟与专业素养。

问题3.利刃军事（一点资讯军事自媒体作者）：一点资讯是最先申请下来有新闻资质的自媒体平台，而且从建立之初就与其他平台不同，一直做自己的特色。随着对军事领域严格规范管理，一点平台是否会对涉及军事板块率先订立内容规范标准？例如，为该领域优质自媒体提供准入证等。

吴晨光：关于涉军报道的关键点：不泄密；真实不夸张；抓住矛盾和冲突；专业不外行。

我来具体解释下：第一，不泄密，这是一个基本且必须做的要求。泄密在中国查得很严格，大家都应该知道什么东西能报什么不能报。第二，现在军事内容的标题党现象非常严重。在这里，跟大家分享一个小故事。我在门户网站工作的时候，有一天突然接到一个电话，说某卫戍区正找我们麻烦。我大吃一惊，回到网页上一看，有条新闻的标题变成这样子——“XX卫戍区启动一级战备状态”。后来我看了下原文，其实人家是卫戍区在演习期间启动一级战备状态，而且只是卫戍区的某一个师的演习。我们的编辑夸张成“一个卫戍区启动一级战备状态”。然后找我们做了一系列补救措施才平息此事，这就是标题党带来的危害。

第三，抓住矛盾和冲突。就军事领域本身而言，如果没有战争就没有军事。所以，军事领域的优势在于它每一个新闻都和矛盾冲突有关，而用户对矛盾和冲突是非常关注的。就像两个人打架有人围观一样，两个人打架好比两个国家的冲突战争，那肯定围观的人更多。所以，你们具备获得大量热点新闻的先天优势。

那么要把这个优势发挥到极致，但不能夸大。大家想要和平，你却非要战争，把一个演习危言耸听成一个一级战备，确实非常不好。这样的内容，在我们的平台上，无论是编辑还是算法，都会把它识别出来打压掉。

第四，就是专业不外行。我相信这个群里大家的专业水准。在一个专业领域里，特别是在分析武器、地缘政治等方面，你应该给大家提供更专业的资讯或者知识，不能胡说八道。诸位有最大的一个优势，因为你们是资深的、专业的自媒体。

问题4.火星方阵（一点资讯军事自媒体作者）：对那些正能量、有影响力的大号，能否开白名单？如果发现违规了，再取消也不迟。

吴晨光：一点平台主要是靠人工智能进行分发的，而人工智能技术的核心是提升效率。所以，一定不让大家做无用功。因为这会降低效率。对于敏感问题，编辑凭借经验事先要事先做出判断，并告知自媒体人什么内容能发、什么不能发，以免大家做无用功。我们会拿一个应对策略，然后跟大家去沟通，争取每一篇稿子都能顺利通过审核发出来，并且得到最大的推荐和最多的收益。

我们也会开通一些白名单。因为在不同的时点上，审核尺度是不一样的。所以，我们会考虑在不同的时间里，对于开通白名单权限、数量等做不同的调整。我们会尽快制定出一个基本的机制——加V认证，并将启动的加V认证会跟白名单相结合，这是我们Q3非常重要的一个工作。

问题5.财经一点通（一点资讯财经自媒体作者）：我们账号的名称原本叫“一点财经”，但一点号叫“财经一点通”，请问在一点平台上我们是否可以用“一点财经”这个名称？

吴晨光：“一点财经”是我们财经频道的官方账号。抱歉，我们平台不允许自媒体账号和我们的官方账号重名，以防止混淆。

问题6.好丹（一点资讯娱乐自媒体作者）：现在是一证对几个号？

李建红：目前一个身份证只能注册一个一点号，针对部分优质账号，可以拥有5个一点号，具体可通过编辑推荐，希望大家多提供优质内容。

问题7.智东西（一点资讯科技自媒体作者）：账号的申诉体系能否完善一下，比如被盗账号的申诉途径等等。

李建红：账号侵权，反馈渠道：

1.客服电话/QQ：4008191599；

2.线上侵权投诉系统

http://www.yidianzixun.com/complain

或投诉邮箱tousu@yidian-inc.com，app端预计Q3下旬接入投诉入口。

3.提供资料：涉及侵权的账号名称+版权证明资料（如商标注册书、其他自媒体平台的后台管理截图），收到投诉后，我们会在24小时内与账号入驻运营人进行核实并答复。

问题8.军官团（一点资讯军事自媒体作者）：一点资讯能否建立信用评级系统来打击抄袭、标题党等违规账号？（适用于MCN管理者评估旗下子账号）

刘博阳：一点号平台为鼓励原创，打击做号党的措施包括以下几项：

1.已经建立了一套非常严格的处罚规范，无论是抄袭、标题党还是侵权，都将予以严惩，详见：https://mp.yidianzixun.com/static/punishment-f913a1daf9.html

2.每月以发布黑榜榜单的形式将平台内的违规劣质账号予以封号，全网曝光。

3.对原创账号，在收益权重、推荐曝光上予以资源倾斜，给予全力扶持。

三关于内容分发问题

问题1.郭云神奇、国家人文历史（一点资讯国际、文化自媒体作者）：一点资讯的内容流量分配和推荐机制具体是怎样的？怎样获得更高的曝光机会？如果只靠机器做内容推荐，容易将内容优质但流量低的好稿源埋没，那么编辑是如何判断和选取好文章进行人工推荐？

吴晨光：一点资讯的理念是以人工编辑和机器算法相结合的模式做内容分发，其中大约70%的长尾流量掌握在算法手中，30%的头部流量握在编辑的手中——特别是在涉及内容导向和价值观的领域里。当然，这只是一个模糊数字，并不确切。更多的时候，两者是完全结合在一起的。编辑会在重大事件突发时，做出人工强运营并人工置顶干预，基本逻辑是：特大事件全干预，重大事件强干预，一般事件半干预，长尾垂直不干预。

所谓“特大事件全干预”：针对特别重大的新闻，如：中共十九大、2018年两会，我们编辑分别做了特级、一级处理。重要稿件的推送、推荐全部由编辑人工处理。两会期间，针对重要人士变局，我们使用了罕见的7条内容连续置顶的方式，以保证所有用户都能看到这些重要新闻。

所谓“长尾垂直不干预”：对于其他不是特别重要的事件，如针对某一个用户的兴趣点如跆拳道、高尔夫等，则由算法进行推荐。

了解了头部与尾部，中间的环节就很容易说明了。也就是说事情越大，编辑干预越多；事件越趋近于用户的个性化内容，编辑干预越少。如果用新闻的基本定义说，编辑保证的是应知而未知的事情；算法保证的是欲知而未知的事情。编辑保证公平——不能让你只看自己想看的，这是一种责任；算法保证效率——根据用户兴趣的分发效率远远高于人工。

如果稿件想得到更多的推荐曝光，应做到以下两点：第一，在重大突发或热点事件上，把稿件写得更好，我们一定会人工置顶，甚至会全量push推送；第二，对于普通事件，稿件（包括视频）要在选题、采访、写作、标题四个维度上下功夫，才能从纷繁芜杂的内容中脱颖而出。

最后说说影响流量的另一个关键因素——平台用户的阅读习惯。除了跟平台用户量有很大关系外，还与你生产的内容是否符合平台用户的阅读口味有关。一点其实不乏百万量级的文章，我们有四五百万量级的文章，这很常见。之后频道编辑每周会把本领域内用户认可的内容做成范例发至群里供大家参考学习。

问题2.跳球（一点资讯体育自媒体作者）：深度内容在算法推荐上不具优势，很多好内容被埋没，一点平台是否会对这类内容做倾斜？作为自媒体我们下一步该怎么走？

吴晨光：这涉及以下几个层次：

第一，从自媒体人角度，要做好标题。各位都是行业的资深人士，应该知道什么样的标题更吸引人。有些浅度文章，还要做标题党；而深度文章，能不能做一个好标题呢？或许是大家比较清高（绝无冒犯之意，我的公号也不喜欢做很有煽动性的标题）。但我们应该看到，传统纸媒属于“块阅读”时代，而且是付费阅读，可以从头看到尾，但在互联网特别是移动互联时代，是“流阅读”方式，“千人千面”的分发、海量的内容由算法做分发，这时一个好标题对推荐量大小的影响尤为重要。

第二，从平台角度——算法，我们一直在不断优化算法推荐逻辑。不仅要看点击率，还要综合用户平均停留时长、分享、评论、收藏、全网对比文章的深度值等综合维度做推荐。比如，如果一篇文章被用户打开后在8秒之内被放弃了，那么我们就会认为这是一篇标题党内容，算法就会做降权处理。所以，算法其实是在不断进步的，而这也需要一个过程。

第三，从平台角度——编辑，专业的编辑对深度内容做人工加权推荐，增加展示量。

所以，你可以花一个月的时间做一篇深度调查，那我希望你能花一天时间去研究一个好标题。我们要相信，在任何一个时代东施都成不了美女，凤姐只是一时的。

在一点平台，我们非常敬重生产深度内容的作者，除了收益外，我们在全网首创“最具价值阅读榜”，它的意义在于对深度报道的复兴，每月将真正生产深度内容的作者和作品做全网推荐，并且此榜的鼓励金是一点号所有榜单中最高的，这足以看出平台对生产深度内容作者的态度。所以，我希望你们还是能够坚守一点平台，包括我本人也会给大家提供一个最大限度的空间。

问题3.唐诗宋词品读（一点资讯文化自媒体作者）：一点资讯平台能否进一步打击抄袭、低俗、劣质文章内容，并加大对优质原创文章——特别是优美的“小众内容”进行流量倾斜？

吴晨光：这涉及算法如何将一篇文章分发出去的问题。

首先：我们会将自媒体作者发布的文章进行“垃圾过滤”。所谓“垃圾过滤”是指建立“垃圾过滤模块”，将大量（百万甚至千万篇）特点突出的垃圾文章样例输入这个模块中，让机器学习。经过学习后的机器能自动提取出垃圾关键词，并对文章内容进行过滤。

举个例子：一篇文章中有“×妈的”不雅词汇，那么这篇文章就会因命中关键词而被过滤掉。垃圾过滤模块被训练得越灵敏，它就会对垃圾内容分辨得越准确。所有的垃圾内容均以此方式被过滤掉。

另外，算法会优先对打原创标的内容进行分发。如果你的内容没有原创标识，那么在分发过程中很可能被机器认为是抄袭文章。而这背后又涉及另外一个重要模块——原创识别。例：一点资讯的A作者抄袭了B作者，我们会马上识别出来。我们不仅在平台内做识别还会做全网比对，A作者在今日头条发表了一篇文章，B作者把他抄袭到一点资讯，我们同样能识别出来。我们将要做一个全网比对系统，这会在很大程度上减少版权侵权，遏制“做号党”在平台上的发文。

机器学习和人工智能是一个不断优化的过程，就像你教一个小孩子认字一样。所以，我们会不断进行优化，随着时间的推移，更多的作假手段会被我们抓到，然后交由“模块清扫大师”处理。这样会腾挪出流量，分给真正的优质作品和作者。

我们也会继续着力去打造此功能，输入更多的案例——包括正面的和负面的，让机器去学习。所以说，机器学习能力的提升是我们整个平台品质提升的重要手段之一。

算法分发文章逻辑图

问题4.瀚海观察（一点资讯财经自媒体作者）：财经类内容的流量虽比不上情感、娱乐等领域，但内容创作难度、成本高，平台对这类内容是否能给予更多的资源扶持，比如增加推荐时长？

吴晨光：也许财经文章不如娱乐类文章点击率高，但一点平台的推荐机制，也不是仅仅依据点击率一个维度来判断的。我们提倡的是有趣、有用、有价值。而财经类内容恰恰符合第二点——价值。

在一点资讯，我们会努力做到三点：第一，培养丰富而海量的内容来满足不同用户的需求。引用十九大报告中“满足人民日益增长的美好生活的需要和不平衡、不充分发展之间的矛盾”，这里面“日益增长的美好生活的需要”既要有娱乐内容，又要有财经内容。第二，对于能产出有价值内容的优质源，比如财经，予以加权推荐。第三，对于能产出有价值内容的优质源，在收益上给予倾斜。像财经、科技类的优质账号，可能在流量上不如娱乐类的高，但在CPM（千次阅读获得的收益）的单价上，我们肯定有所保证——这也是导向和价值观的问题。

关于时长问题强调两点：第一，根据内容时效性强弱，做不同程度的推荐。例如，时效性最强的体育战报，一场比赛可能只有半小时，赛事中的比分时效性很强，我们会在20分钟或半小时之内大力推荐。一个时政和社会的突发事件，我们会在12小时进行推荐。而财经评论内容会在24小时到3天做推荐。还有一些更长的，比如健康、养生等，它们可能按季度来推荐。当然，具体内容具体分析，例如中美贸易战，财经评论内容推荐时间是持续性的。第二，根据用户点击量，算法做不同程度的推荐。如果一篇文章在一定时间段里有持续热度，用户总是有点击行为，点击量不断上升，算法就会做大量推荐；如果点击量在下降，算法就会把位置让出来给点击率更高的内容，这是算法推荐的一个基本逻辑。

问题5.唐宁街上的猫（一点资讯国际自媒体作者）：能否扩大后台领域分类标签选择，以便自媒体人选择更精准、垂直的分类？

吴晨光：这其实是一个关于文章画像的问题。算法是以文章标签做内容分发的，要想分发得更准、更广，就要对文章做更细致的分类以及打更精准内容标签。特别是在小众领域、长尾领域，给文章贴上精细化的标签更有必要。

关于领域分类：我们的一级大类涉及娱乐、财经、科技等32个领域；二级分类是对一级大类领域进行归类拆分，如：体育领域（一级分类）下面可以分为篮球、足球、高尔夫球等垂直领域（二级分类），足球又可以拆分为世界杯、欧洲杯、中超等（三级分类），中超又分国安、恒大等（四级分类）。

关于内容标签：当你上传一篇文章后，会被4个“人”打文章标签——自媒体作者、审核编辑、机器算法、频道编辑。但在分发的时候，因为算法会起到主要作用，所以除了依据标签之外，还依靠人工智能对文章内容的理解。

算法对内容理解的第一个层次是关键词。例如：关键词为“老虎”，那机器可能会认为这是一篇写野生老虎的文章。但“老虎”还有另外一个含义，就是大贪官。就要看“老虎”和哪些词相结合了，如果说文章里是老虎和梅花鹿结合，那写的应该是东北虎；如果“老虎”和受审结合，那应该是十八大之后的反腐风暴。第二个层次，还可以根据相关评论等加深对文章的理解。比如，评论里有大量骂“小编”的话，那这篇文章就可能存在这样那样的问题。第三个层次，对视频内容做理解、分析。现在最先进的平台，对视频的理解可以精确到辨别其中出现的一只狗的种类——是金毛还是松狮。

最后的结论是这样的：我们会尽可能让自媒体作者给文章定义。因为作者更理解他自己想表达的是什么意思。但是打完标签之后，一定要让机器能够理解你想表达的是A含义，而不是B含义，它才能够把这个东西分发给真正喜欢A而不是B的那些用户。所以说内容生产和内容分发之间是紧密关联的，拆开任何一个都不行。

问题6.土逗公社（一点资讯文化自媒体作者）：我的账号运营两年多了，每天保持更新一篇较高质量的原创文章，为何有些文章表现尚可，但另一些优质文章阅读量低？

吴晨光：上述情况可能是由两个原因导致：

第一，所属领域的问题。跟娱乐八卦、猎奇内容相比，文化内容的流量不具备优势，这是人的天性，很难扭转过来。但如果从另一个维度看，喜欢你的用户就是真的粉丝，他们的价值要远远高于随便看看娱乐的用户。

第二，标题问题。在同领域里，我们会给予优质文章更大的推荐权重，前提条件是标题一定要做得非常好。现在，有些文化大号往往不屑于在标题上做文章，而好标题可以直接影响分发，无论是人工编辑还是机器算法都会先看标题，这是对文章的第一印象。建议在标题上可以增加一些“今天”“当下”“刚刚”这类的时效性比较强的东西，这些是算法更愿意去分发的。所以，标题的重要性不言而喻，关于标题请大家参考文档《标题制作技巧》，这些标题都是编辑们宝贵的经验总结。

问题7.一耕一读（一点资讯文化自媒体作者）：我的《屈原极简奋斗史：语文老师遍天下世间再无真屈原》这篇文章挺好，但阅读量一般，是什么原因呢？

吴晨光：针对这个问题，我从标题和分发两个维度来解释。

首先，从标题上来看，一般来说，标题里的重复值是算法判断一个标题是好是坏的重要指标之一。你的标题里有两个“屈原”，这个不好。

其次，从分发上来看，数据变化是指导有效创作的重要依据。从一点号管理后台来观察这篇文章的各项数据指标，可以分析出阅读量低的原因。如果这篇文章的推荐量很低，那说明算法没有推荐，这是算法问题；如果推荐量很高，阅读量很低，有两种可能，一种是文章内容不够吸引人，所以没人看；还有一种是自媒体人打错标签导致分发给了错误人群。

问题8.苏丹卿（一点资讯旅游自媒体作者）：为什么一点资讯和微信相比，优势阅读量差异比较大？相同内容，为何有时发在其它平台上阅读量更高，一点却没有？

吴晨光：这个事情涉及两个维度问题，第一就是日活用户（DAU）数量的问题。微信的日活用户7亿，总量摆在那里。目前，一点资讯DAU约为6000万。用户少，自然阅读的人就少。但是，目前我们正努力提升自己的用户量，正奔着“亿元俱乐部”（DAU超过1个亿）努力。

第二，我们也在努力从“相对值”上提升效率。就是让每个人能在一点资讯上阅读更多文章。所以，在用户量上升的同时，提升我们算法分发效率，包括人工置顶效率，把更优质的文章推荐出来给更多的人，是我们现在最应该做的事情。这一点就是用户画像、文章画像和算法模型三者之间的结合。这部分内容在我的《自媒体之道》一书中做了详细阐释，大家可以去了解下。

白兰（一点资讯副总编辑）：各平台算法推荐逻辑、用户群体、基础数据等等，还是会有比较大的差异，所以不要以一篇内容去衡量不同平台的差距，比较合理的对比方式是看账号整体在不同平台的分发情况。

问题9.刚行路上（一点资讯旅游自媒体作者）：第三方网站同步内容和自有网站同步内容有什么区别？同步内容与手发内容哪个推荐的权重大？

白兰：大家都会问推荐量高低不稳定问题，其实这个会受到很多因素的干扰，包括试探投放的效率、同类型内容的库存量、当下有没有更好的其他话题内容等影响。

1.试探效率：算法会对文章先建模型，预估文章在入库后可能的分发量，并进行试探，如果试探效果好，会扩大分发，如果不佳，则会减少分发。2.同类型内容的库存量，即我们会进行文章相似性的判断，不会给用户推荐相似性高的文章。3.如果当下有更好的其他话题，则好话题会切走流量优先推荐。

所以大家要注意：1.优化内容本身，让标题、配图更有吸引力和竞争力。2.同一话题不做相似性高的发文，可以从不同角度，但注意标题和内文的区分。3.要紧追热点话题，但要注意角度独特。

问题10.洋光摄客（一点资讯旅游自媒体作者）：在一点平台，点击率多少算是好文章？

白兰：阅读量（点击量）/推荐量，就是我们所说的点击率（CTR），这个数据情况图文和视频有差异，视频一般要20%以上,文字是13%左右。此外，各个领域的情况也有差异，从我们平台的数据来看，旅游领域图文内容能达到10％就挺不错，但是如果想获得更高的推荐量，那么图文内容点击率得超过13%。

问题11.爱范儿（一点资讯科技自媒体作者）：一点平台的流量倾斜规则是什么？

罗宁（一点资讯自媒体主编）：算法维度大模型没有侧重，但是在挑选文章分发的时候，会对高评级（4—6级）账号产生的内容进行加权；编辑也会对优质的内容进行大力推荐的；在收益方面，我们对视频、图集以及原创内容增加了权重。

这里顺便解释一下，“一点号”的评级从1级到6级，级别越高，标志着这个自媒体越优质。关于评级有几个维度：原创度、垂直度、活跃度、知名度、粉丝黏性和内容质量。具体的分析可以参考总编辑吴晨光刚刚出版的《自媒体之道》。

四关于作者收益问题

问题1.科技扒一扒（一点资讯军事自媒体作者）：能否详细讲讲一点资讯自媒体的收益包括哪些？如何提高视频播放量，取得除点金外其他的收益？

罗宁：目前我们平台的收益方式包含：签约收益、运营鼓励金、广告收益（CPM）、邀约收益，奖金以及赞赏。具体说明如下：

1.签约收益：即固定签约收益。我们会根据账号的内容质量、行业知名度、原创能力、等指标来进行综合评估。和一点资讯有签约收益的作者，每月只要发文数达到要求（比如10篇原创并在一点资讯上首发），就能拿到3000—30000元奖金，和发布文章的流量关系不大。

2.运营鼓励金：面向的也是优质自媒体，比如专注深度内容补贴，以及频道内举办的活动或者定向约稿等，我们会在每月末进行补贴，补贴的额度视其贡献而定。

3.广告收益（CPM）：根据广告曝光得到的收益，并有不同的系数进行调节。比如，发布视频内容可以获得2倍加权，图集可以获得1.6倍加权，原创内容可以获得1.5倍加权，粉丝阅读也可以获得2倍的加权等。

4.榜单奖金：平台的榜单、互动奖金及其他免税奖金，面向的是上榜优质自媒体，包括月度和年度；

5.赞赏收益：我们给原创内容开通了打赏功能，赏金全部归作者。

6.圈子邀约收益：已入驻的自媒体成功邀请优质自媒体入驻，并且被邀请来的自媒体在平台表现达到优质账号（4级以上）的标准，邀请者便可以获得邀约奖金。

张崭（一点资讯视频主编）：视频播放量的提高需要遵循以下规则：第一，封面图精美，符合大众的审美标准，让人产生点击的欲望；第二，制作好标题，突出内容核心点；第三，简介和标签突出内容的特点，注意一些关键词的使用，便于分发得更为精准；第四，热门事件拍摄视频的独特角度，可以get到事件的核心热度以及独特的分析维度等。

问题2.蓝晶娱乐（一点资讯娱乐自媒体作者）：自媒体现在是不是进入了下滑期，相关收益都在下降？

吴晨光：2013-2014年，是以微信公号为代表的自媒体的红利期，这跟多个因素有关：第一，智能手机的普及。没有app，也就没有自媒体，这是一个基本逻辑。第二，app的用户数量、日活用户（DAU）的上涨。在此期间，无论是一点资讯，还是其它客户端整体的用户量都在大规模上涨阶段。而如今随着抖音、快手这一类app的产生，极大分流了人们对于“信息流阅读、千人千面分发”的需求。这个红利期是基本上过去了。所以，自媒体“进入下半场”这个说法是有一定道理的。

那么，下半场究竟是什么？我们该怎么做？在任何一个时代，内容都不是稀缺的，报纸风行时代也是如此。包括我1998年进入到媒体行业后，《南方都市报》《北京晨报》等都市报蜂拥创刊、上摊，在那个年代也引领出一个创作内容极大丰富的阶段。

这与今天风起云涌的自媒体时代是一样的，只不过一个表现在纸媒上，一个表现在客户端上。彼时不缺报纸，缺的是好报纸。同样，今天的自媒体进入下半场，内容已经足够了，但是距离优质和丰富这两个含义还很远。

什么是丰富呢？总书记在十九大报告里面讲现在中国的主要矛盾：人民日益增长的美好生活的需要和不平衡不充分发展之间的矛盾。我理解这句话里有两层含义。第一，人民日益增长的美好生活的需要，这里面的“需要”肯定也包括对文化、对娱乐的需要，这是一个人的本性需求。第二，不平衡、不充分，也就是内容维度欠缺，头部内容应该可以了，但在很多细分垂直领域，自媒体优质内容都很稀缺。

未来的自媒体会在垂直化方面做进一步的细分，比如“六神磊磊读金庸”，金庸小说是一个很细分、很垂直的领域，但这个自媒体能够有上百万的粉丝，且篇篇文章几乎都是10万+，这与他在领域内垂直深耕是有直接关系的。而从另一个角度来说，金庸的武侠精神又是大众的，磊磊能借着小说隐喻当下发生的热点，这样就把细分领域和大众阅读完美结合起来了。

所以，在内容纷繁杂乱的时候，更应该追求品质。凤姐出名了，但她永远成不了西施。

优质内容的定义、选题、采访、写作和包装，我在之前编写的《超越门户》中已做详细阐释，包括我最近的新书《自媒体之道》中已讲得很清楚。包括选题的可读性、必读性、信息增量；采访从核心人士那里得到核心消息的权威性；写作中的主题、标题、逻辑、文字、导语、结尾、数字、人名的使用等都是我们要抓住的细节。掌握好以上写作核心点，无论在一个什么样的环境里，在什么样的半场里，都会得到更好的关注和分发。

问题3.泡泡网（一点资讯科技自媒体作者）：粉丝与收入是怎样转化的？是否有层级划分？

罗宁：粉丝阅读在收益计算时是有2倍加权的，也就是说内容阅读分为粉丝阅读与非粉丝阅读，单个粉丝阅读的收益是非粉丝阅读的2倍。我们暂时没有粉丝层级的划分。

吴晨光：众所周知，微信公众号圈粉是很重要的，因为自己可以做粉丝运营。粉丝越多你的阅读量、点赞数就会越多，换句话说在社交媒体上你的粉丝量越大，你的内容被转发（分发）的几率也就越大，你的知名度也会增大。

在以一点资讯、今日头条为代表的算法分发的客户端上，你的内容是否被分发大多取决于算法的推荐，相较微信，粉丝对于在这些平台发文作者的重要性较弱。所以我们现在要用更开放的手段给大家去增粉。

首先，增加粉丝订阅功能，并给出更多的入口。

账号首页推荐图

其次，将粉丝量与收益挂钩，具体体现在CPM广告分成上，如果一个普通用户点击是一块钱，那么一个粉丝点击就是两块钱，粉丝的点击永远是普通用户点击的两倍。

我们希望建立一个“铁三角”。在自媒体作者、用户（你把它转化成粉丝，因为我们认为粉丝是用户的升级）和平台之间建立一个三角关系。在这里面，我们充分照顾到了自媒体人的利益，对于自媒体人来说粉丝是你在这个平台的“资产”；对于粉丝来说，能够在这个平台通过优质账号读到了价值内容，这是他的“资产”；对于平台来说，既拥有了优质源又有稳定的用户群体，这样的三角关系是最稳定的。

所以，我们把收益和粉丝运营作为非常重要的产品功能去加深优化。

问题4.毒舌小疯子、影视口碑榜（一点资讯娱乐自媒体作者）：机构媒体为什么不能自主申请收益？

罗宁：此前由于平台暂无对公打款功能，所以并未开放非个人媒体类型的申请资格，但可以通过白名单的方式添加。2018年6月1日，我们新上线了对公打款功能，将逐步放开这部分申请限制。8月我们会全部启动这个功能。

问题5.传媒一班001（一点资讯娱乐自媒体作者）：图文和视频收益单价是否一样，能否分开展示？图文账号发布原创视频和纯视频账号发布原创视频，权重是否一样？

罗宁：我来先解答第一个问题：图文和视频收益分开展示，这是今年第三季度的重要规划方向之一。与收益相关功能的排期情况具体如下：

1.区分图文和视频单日广告收益查询入口，也已上线。具体查询路径如下：自媒体平台收益—收益分析—收益概览—广告—每日图文与视频的收益分析。

2.此外，非个人媒体类型可以自主申请点金收益的权限，7月20日已经上线。

解答第二个问题：第一，视频收益权重是图文收益权重的2倍。因为视频的制作有一定的门槛，在一定程度上视频的原创成本高于图文。第二，现在的政策下，图文账号发布视频与纯视频账号发布视频是没有权重区别的。

问题6.杠杆游戏、朱邦凌（一点资讯财经自媒体作者）：各领域内的优质原创作者，能否获得每周2次以上自荐内容并获得平台奖励的机会？

刘博阳：我们会增加“文章自荐功能”，以赋予自媒体人更多自运营内容的权益和空间。这将列入今年第三季度的开发规划。而在现阶段，对于优质的文章，编辑会通过运营鼓励金的方式，进行针对性奖励扶持。

吴晨光：自媒体人之所以会在平台上发文，主要是为了“名”和“利”，这是根本动力。“名”即流量，“利”即收益。单纯的从流量和收益来说，我们跟微信比是不具备优势的。但我们的优势是，有负责任的总编辑和编辑团队，以及负责任的产品团队、技术团队，我们可以随时和大家保持深度沟通。这是一个负责任平台的态度和诚意，这点很重要。我们会根据自媒体人提出的合理化建议做产品的快速调整，你提出的建议我们会记录下来，马上找产品、算法对接解决，因为这对增加自媒体人与平台黏性是有意义的，这将作为第三季度产品开发重点来做。

问题7.宇宙驻京办主任（一点资讯军事自媒体作者）：在视频方面，除给予收益和流量倾斜外，将来有无更具诱惑的扶持项目？

滕建军（一点资讯拓展部副总监）：2018年6月19日，我们上线了一点MCN平台，重点扶持视频MCN机构，每月会根据机构子账号数量、视频发布量、阅读量等维度，综合评估发放奖金、扶持资源并签约。同时鼓励MCN机构发展更多子账号，邀请站外视频红人入驻一点号。

上线一个多月以来，已经有近200家MCN机构加入。下半年，一点资讯还会投入上亿元资金，对MCN进行大力扶植。我们会尽快公布新的扶植计划。

张崭：我们正在视频上规划“主题化内容”——就是我们主导的搭建专题，届时会定向自媒体人进行内容邀约，相关视频可以得到更好的推荐。

问题8.馋人的视觉之旅（一点资讯旅游自媒体作者）：能否对原创、首发、独家精品内容有加奖或单独签约？

罗宁：在收益方面，原创、首发、独家的内容我们都有倾斜。比如，原创内容在广告结算中有1.5倍加权；各位发布的首发、独家内容得到编辑认可，并且达到一定的数据标准，编辑会通过运营鼓励金来给优质的内容进行补贴，或者可以通过签约固定收益的方式给予平台的扶持。

吴晨光：目前我们在努力的做两件事：第一件，提升一点资讯日活用户数量，用户数量上去了，阅读量自然就会提高。第二件，提升算法分发效率，在DAU不变的情况下，把各位的内容准确地推荐给适当的用户，增加阅读量，阅读量越高广告分成就越多，反馈给各位的钱就越多。

问题9.萌神木木（一点资讯娱乐自媒体作者）：一点资讯现在新出的CPM感觉很棒，改善了之前一个月开一次收益的状况，后续关于扶持会不会有新变动？

罗宁：1.开通规则调整，区分视频、图集、图文内容对应不同的发文数量要求。

2.根据平台的需求，不断调节不同维度的权重，从而引导作者们的运营方向。

3.扶持会增加版权收益，为作者们讨回应得的费用。

4.与公司其他部门以及自媒体一同探索其他的变现方式。

问题10.旅行视咖（一点资讯旅游自媒体作者）：CPM广告每天的单价是固定的吗？自从原创1.5倍、视频2倍收益的政策出来后，感觉收益和推荐量狂降，是否受了CPM的影响？

罗宁：单价不是固定的，是根据市场情况调节的。这个市场情况包括两个方面，一个是一点资讯的广告收入；一个是某个领域的优质内容的需求量，比如在某个时段，我们更需要旅游内容，这个领域的CPM单价就会更高。而这种判断，其实是基于我们的数据分析与探测，就是供需平衡比。具体的逻辑，可以参考总编辑吴晨光的新书《自媒体之道》。

滕建军：首先，原创、视频加权的政策是针对一点号所有自媒体的，数据下降和MCN没有直接关系。数据下降的原因有很多，例如同类型的MCN大量优质内容的引入，您的内容竞争力优势减少导致，可以把数据提供给我们，我们做出分析后给出确切的回答。其次，我们为所有加入一点号的MCN机构统一配置了“加精”资源供大家使用，“加精”操作可以有效的提升内容曝光量。

问题11.苏三客厅（一点资讯文化自媒体作者）：打赏功能弱，近一年只被打赏过不到十块钱，优质文章如何能够获得更多的打赏？

罗宁：影响打赏主要有以下几个因素：1.深度内容更容易让人感受到作者的用心，也容易引起情感上的共鸣。所以，读者更愿意为这类文章付费；2.实用性强、能让人得到价值的内容，读者更愿意为之付费；3.打赏金额的多少，与粉丝的数量关系很大，但和阅读数的关系不大，培养“死忠粉”在于作者与读者的互动；4.与粉丝数量有一定相关性，目前一点的粉丝建设有待提高，这也是我们第三季度的主攻方向之一。

问题12.大山的孩子（一点资讯旅游自媒体作者）：目前各家平台的收益越来越低而影响了作者的创作热情，在这样严峻的情况下，一点号的收益还算比较平稳，让作者感到一丝安慰，一点是否还有更大的福利给到优质作者？

吴晨光：这个问题要给大家一个确定答案：第一，运营你的粉丝，我们CPM的收益，粉丝阅读是正常用户阅读的2倍。所以你的粉丝越多，在同样阅读量的情况下，粉丝越多你的收益越多。第二，发布视频内容收益会更高。CPM对平台上发布原创短视频和小视频的创作者，收益呈倍数倾斜。

最近，我们会对视频、MCN投入上亿的扶植资金，请随时关注我们的公告。

问题13.影评人伍脊六兽（一点资讯娱乐自媒体作者）：对于图文和视频类MCN有哪些扶持政策？日后是否会加大扶持力度？

滕建军：今年一点资讯对优质原创图文和视频MCN机构做重点扶持，将在“名”与“利”上做重点倾斜——打造MCN榜单和奖金扶持，并且发放可使用的资源包。

MCN一期目前上线了内容管理、数据管理和成员管理模块，另外在资源方面推出了独家的“加精”资源供MCN机构自主分配，MCN机构可自行加精子账号的内容，增大曝光与分发。还会上线“聚焦”功能，帮助MCN机构互推旗下子账号。MCN二期会推出MCN统一提现功能及更多的资源以供使用。

目前相关详细功能使用介绍：

http://www.yidianzixun.com/article/0JPyVBdH

一点资讯MCN官网申请入口：

http://mcn.yidianzixun.com/

问题14.松风阁书法日讲（一点资讯文化自媒体作者）：可否把分享和收藏量两项指标也纳入到广告收益考核体系中？

罗宁：根据广告自动结算逻辑，目前是无法纳入的。但在人工运营鼓励金的维度中，我们已经将这两项指标纳入其中。

五关于自媒体榜单问题

问题1.锌财经（一点资讯科技自媒体作者）：榜单优先推荐的具体逻辑是什么？如何提高上榜几率？

商笑玉（一点资讯自媒体主编）：2018年一点号平台着重打造金榜、绿榜、炫榜、红榜及黑榜五大独家榜单矩阵。

金榜——此榜为优质内容推荐榜。用以表彰在一点号平台发布真实、深度、优美内容且发文勤奋的自媒体作者。主要包括：

1.最具价值阅读榜（月度榜单）：此榜单是对平台内贡献价值内容的自媒体人进行表彰，意义在于对深度报道的复兴；

2.耕耘榜（月度榜单）：此榜是为了鼓励一点号笔耕不辍、专注垂直耕耘为用户带来更纯粹和丰富内容的中小自媒体而设立的榜单；

3.内容贡献榜（季度榜）：此榜单是对在平台内或独家或首发的头部自媒体作者进行表彰的榜单。覆盖娱乐、体育、科技、财经、历史等23个垂直领域榜。

绿榜——按照自媒体作者在一点号上成长速度打造的榜单。包括：

1.积分飙升榜（月度榜）：对评选周期内积分增长幅度最大且无惩罚记录的优质自媒体作者予以奖励；

2.黑马榜（月度榜）：对每月新入驻一点号平台，且积极活跃的优秀自媒体作者予以奖励。3.吸粉达人榜（季度榜）：对每个季度粉丝增长幅度最大的优质自媒体人予以奖励；

炫榜——优秀图集和视频榜。主要包括图集榜、垂直领域视频榜（覆盖22个领域）、优秀摄影师榜、优秀黑马作者榜。主要包括：

1.图集榜：对提供优质原创图集的自媒体作者予以奖励；

2.视频榜：对提供原创优质视频内容的自媒体作者予以奖励。

红榜——用以表彰一点号平台内弘扬正能量的政务号、媒体号；主要包括政法榜、党建榜、两会报道榜、暖新闻榜等子榜单，希望将一点号平台打造成为党的核心舆论宣传阵地。

黑榜——致力于打造自媒体行业的“3·15”，对违反“自媒体八大乱象”“一点号入驻协议及发文规范”被平台处以永久封禁、严肃处理的账号予以全网公示。包括：发布侮辱英烈内容、发布炒作明星绯闻内容、发布恶意推广内容、发布历史虚无主义内容、发布恶意推广内容、发布色情低俗内容、发布标题党内容、发布封建迷信内容等，一经发现定会严肃处理。

一点号榜单的评选规则：评选周期内（一般是月度），根据账号内容质量、创作垂直度及每月原创发文数、阅读量、新增粉丝数、用户停留时长、转发量、分享量、评论量等维度通过计算公式，编辑加权最终得出相应的指数而排名。根据不同榜单类型我们的评判标准略有不同，在这里需要强调的是我们非常注重原创发文量、阅读量以及转发量，这是核心指标。具体可见《自媒体之道》下编第四章《金榜题名时》。

一点号榜单奖励措施：除了对上榜作者给予现金的奖励外，相信大家同样注重荣誉的赋予。为此，对于每期上榜账号均颁发总编辑吴晨光签名的证书一张。

一点资讯为上榜自媒体人私人订制证书

吴晨光：很早我们就对榜单有过详细的规划，我们的榜单是要树立行业标准的，这也是我们制榜的初衷，所以有别于其他竞品平台。榜单类型，上述笑玉已做了详细解说，这里我不再赘述，下面我来具体为大家说明究竟什么样的内容才能上榜。这涉及两个维度：

第一，数据维度。榜单是以“综合维度”进行评选的。平台重视的指标包括：展示量、点击量、分享量、评论量、收藏量等。此外，还会以用户停留时长、视频完播率、深度值、手动发文量等指标作为参考。

第二，编辑维度。先由编辑指定内容，再看这些内容的数据如何，最后按照数据进行排名，此种方式适用于文章榜。例如，一点号的“最具价值阅读榜”和“图集榜”，是编辑对评选周期内产出的好文、优质图集内容进行搜集后，再跑数据。这就要看自媒体能否抓住热点、找到好的选题、提供优质内容，获得编辑的认可。如果你没能打动编辑，数据再好也无法入围。

榜单最后的结果是将数据和编辑运营相结合的模式产生，这样更具权威性。

各平台自媒体榜单概览

六关于自媒体产品问题

问题1.萌神木木（一点资讯娱乐自媒体作者）：一点资讯未来的方向和计划是什么？以便自媒体可以及时调整和配合

刘博阳：第三季度，一点资讯针对自媒体的重点规划方向主要分为以下几个方面：

1.建立维权体系：进一步加强对原创的保护、提供维权赔付服务、惩罚侵权账号；

2.MCN和收益功能的进一步完善优化；

3.数据服务质量的改善：文章发布后数据更新时效性提升、历史数据查询时间的延长等；

4.促进粉丝增长的功能优化及开发；

5.自主申请加V认证功能；

6.榜单及活动的相关功能。

吴晨光：一点资讯未来的发展，从公司内部的战略来说，应该是两个方向。第一个是立足一点资讯本身的产品功能，就是app产品功能，包括视频（短视频和小视频）和自媒体，这是一点资讯产品功能最重要的两个方向。短视频一定是重要方向，MCN、CPM是我们对自媒体和视频的一些新的策略。

为什么要特别强调关于MCN？因为MCN相当于我们委托了一个中介机构，而这个中介机构是可以对旗下的账号进行分配和管理的。那么MCN主要的方向就是对视频，而视频在娱乐领域里面的比重很大。所以第一点就是要把更多好的视频在一点资讯的平台上进行发布。不管是明星现场，还是街拍、电影片段等，这些都是在一点平台里非常受欢迎的。

我们的第二大股东OPPO相关负责人非常重视娱乐领域的自媒体。OPPO预装的一点资讯和OPPO浏览器上的日活用户超过3000万。而OPPO的用户中娱乐关注的人是非常之多的，所以要极大地加强娱乐内容的生产。所以，根据OPPO的这种需求，娱乐领域的自媒体可以看OPPO浏览器上点击率高的文章，根据它们的点击率进行内容生产，我们再进行有针对性的一个分发。我觉得这样会提升整体娱乐领域里的内容生产和内容分发的效率。

第二个是我们的生态流量建设，生态流量里包括小米、OPPO、华为、VIVO，未来包括苹果都是我们的生态流量的大户，包括乐视、墨迹天气等等。这样可以把自媒体的内容在这些浏览器上进行分发，能够把内容分发得更充分、更有效率。

最后，一点资讯目是前唯一有广播电视节目制作经营许可证的自媒体平台。视频的制作是很重要的，我们希望能够联合自媒体人去做一些大的IP。

问题2.一见财经（一点资讯财经自媒体作者）：满足什么样的条件才能获得加V认证？

刘博阳：目前加V认证暂时是通过白名单的方式由编辑提交，内部直接开通，分为政府、企业机构、名人明星和垂直领域大V四种认证类型。

一点号将启动用户自主申请加V认证功能的开发，会先由垂直领域大V开始，逐步开放 4个类型的加V认证自主申请。并且会基于粉丝数、身份资料等作为能否加V的主要评判标准进行审核评估。

吴晨光：加V认证是我们非常看重的。因为这是一个体系的建设，表面看是认证，实际上是平台提供的资源及价值观的表现。近3000万个微信公共账号、68万个“一点号”，每天发文以千万计量，这就是我们目前面临的媒体环境。所以，管理好水源是一切的基础。一点资讯自媒体账号的评级体系、管理体系、推荐体系、退出体系，都在不断推进，也在不断完善中。其中，有一项工作很有意义，就是自媒体“持证上岗”的落实。

2017年10月，一点资讯获得了史上含金量最高的《互联网新闻信息服务许可证》。而这张许可证中有“自媒体服务”的职能。这也是目前自媒体平台获得的唯一的许可证。我们可以选择一批内容导向正确、内容质量优质的自媒体，由平台方对其进行认证并颁发牌照，而加V是发牌照的先导。牌照有准入和退出机制，按照平台的运营逻辑进行“台账”式管理，接受用户的投诉和主管部门的监督。

一点资讯获得史上含金量最高的《互联网新闻信息服务许可证》

同样，类似某些无底线自媒体，平台方可以吊销其执照、进行封禁并通过主管部门通知全网平台，集体封杀。

问题3.叮咚体坛（一点资讯体育自媒体作者）：一点号未来能否加强账号对粉丝运营的手段和方式，给自媒体人更多运营粉丝的机会？

刘博阳：关于账号粉丝运营的手段和方式，本质上就是要建设好作者与读者之间的关系，粉丝越多，通过平台运营粉丝的收效也就越大。目前，一点号平台作者的粉丝量相比竞品仍有提升的空间，因此我们现阶段聚焦于如何进一步提升账号的粉丝量，借此也同步各位一点资讯正在进行的促进粉丝增加的措施：

（1）以更多卡片形式丰富对读者推荐优质账号的维度、力度，使账号能有更多的曝光机会获得读者关注；（2）进一步增加客户端关注按钮的位置及易用性，使读者有更多、更方便地方式关注账号，进而促进粉丝关注的增长；当无论是大号还是中小自媒体都拥有一定量级的粉丝数时，全局推动粉丝运营的手段和方式才更具意义和实际效果。

问题4.每日经济新闻（一点资讯财经自媒体作者）：我们的内容是通过RSS发到一点平台的，但文章发布后，如发现稿件错误我们不能自行修改删除，在产品功能上是否可以做些改进？

刘博阳：目前由于一点平台使用RSS同步功能的作者占比较少，所以暂未支持RSS文章的更改及删除功能。但接下来我们的重点工作将围绕作者发文易、实用性强开展，主要以改进发文编辑器为主，包括文章发布相关的一系列功能都会进行重点优化。

这个功能，争取第三季度实现。

问题5.环球老虎财经、功夫财经（一点资讯财经自媒体作者）：一点号管理后台能否开放更多的数据分析功能，以便作者更好地运营内容？

刘博阳：数据时效性、数据统计周期乃至一些进阶数据的具体需求，将在 Q3 启动开发，各位作者有什么数据相关的产品功能需求，欢迎随时反馈给我，一点号将会通过多重维度、高效率的数据支持对作者提供内容创作的上的参考及指导。

问题6.北角山妖（一点资讯旅游自媒体作者）：为何封面三图模式经常出现传不上去？

李建红：一般单张图片大小不能超过6M，如果出现封面图无法上传的情况，建议先清除浏览器缓存和cookies。在网络环境顺畅的情况下尝试，如仍无法上传，可以将具体案例（所使用的浏览器及页面截图）反馈编辑或客服，我们点对点进行具体分析后给大家答复。

问题7.大山的孩子（一点资讯旅游自媒体作者）：一点是否有计划开发类似于“微头条”的产品？

吴晨光：暂时没有开发的打算。因为微博太强大了，社交媒体是马太效应，就是“穷的越穷，富的越富”。只有当社交、用户群体都形成一定规模的时候，才能增强彼此的粘性，才会带来好的效果。

换而言之，就是在社交媒体里边，只有0和10，没有123456789。所以，微博只活了新浪微博一家，即时通讯领域也只活了微信一家，但在两者之间出了个陌陌。微博像个广场，大V在说我们在听；微信朋友圈像是广场边的咖啡厅，大家在一起促膝长谈；而陌陌就像广场上的酒吧，可以在里喝酒也可以yp。各自都有各自的作用和特点，所以这几家做起来了，因为彼此是差异化的。

所以，我们在找准社交媒体的定位前，贸然进军社交圈是一件费力不讨好的事。而且各位并不能在这个社交媒体上获得更多的流量和分成，等于是几方面多输的结果。因此，对社交我们保持非常谨慎的态度，把更多的精力花在算法精准分发的研究上。诸位的文章除在一点分发之外，也在OPPO、小米、华为和VIVO浏览器上做大量推荐。

七总编辑的总结

吴晨光：综上所述，我来解释下为什么要拉群和大家沟通。

第一个目的，我在来一点资讯后，发现这边对于人工智能、算法、机器学习等很先进的技术是非常推崇的。编辑团队在建设过程里，其实很多人和工作是配合这些新的技术做运营。尽管我们是编辑，但我们跟算法、技术产品同事沟通非常之多，一点资讯的算法团队和编辑团队的沟通和磨合，应该在行业里面是一个典范。

但是运营到一定程度、效率已经很高的时候，我们突然发现：本源在哪里，初心在哪里？

作为一个媒体人，我认为初心还是要传播优质内容，所以就跟编辑，特别是频道编辑提出了严格要求。如果我们编辑本身的水平很low的话，怎么去给自媒体人提供我们的经验、思考、要求？但是我们的员工，很多都没有经过严格的选题、采访、写作训练，基础确实不够牢固。不像在群里的很多老师，长期从事文章写作编辑的资深媒体人，最后自己创造了一个自媒体账号。我认识很多自媒体朋友，比如六神磊磊读金庸，原新华社记者；市值风云的创始人杨峰，以前也在多家财经媒体服务；摩登中产，前搜狐新闻采访部负责人，经历过长期历练。我本人大概也有15年左右的平面媒体工作经验，对选题、对标题的认知应该是比较深入了。所以在现在这个时候，我们更多应该回到本源，从生产好的内容的角度去考虑，所以拉了一个群。

生产优质内容，也一定不是我们“拍脑门”，我们把自媒体人往这一放，什么流量高就搞什么，不是这样的。很大一部分是来自编辑和诸位对一个大事件的判断，角度、高度、深度、态度几个维度的一个判断，我们认为它是一个好的选题，它有价值，更能吸引用户过来，那我们一起来讨论一个选题，我们去采访了谁、文章的逻辑构架、主题、文字等等这些东西，是这个群现在要跟大家讨论的。

第二个目的，是要让大家了解一点资讯的算法分发的模式。这属于比较新的领域，与社交分发不尽相同。用户画像是什么？文章画像是什么？算法模型是怎么出来的？包括一些细节——我们的文章画像给的细腻程度是到什么样子的，我们对视频、图片的识别到了一个什么样的程度等等。大家如果能站在内容分发端去理解内容生产，站在读者的角度去理解记者的写作，就会生产出更优质的10万+内容。所以，内容生产和内容分发两者之间的关联度是我们总体要去考虑的，我把它叫做水源生态的平衡。

我把这个图送给大家，会对大家写东西有所帮助，如果能够读懂，就会对内容生产、内容分发之间的关系有一定了解。

一句话总结：不忘初心，方得始终。

最后，要着重感谢的是踊跃向我们提问的自媒体作者们，他们是：

一点资讯财经自媒体作者：茂哥、瀚海观察、杠杆游戏、朱邦凌、一见财经、每日经济新闻、环球老虎财经、功夫财经、财经一点通、董希淼

一点资讯娱乐自媒体作者：蓝晶娱乐、影评人伍脊六兽、毒舌小疯子、影视口碑榜、传媒一班001、萌神木木、好丹

一点资讯旅游自媒体作者：苏丹卿、刚行路上、洋光摄客、馋人的视觉之旅、旅行视咖、大山的孩子、北角山妖

一点资讯军事自媒体作者：科技扒一扒、齐林居、第一军情、利刃军事、火星方阵、军官团、宇宙驻京办主任

一点资讯文化自媒体作者：唐诗宋词品读、土逗公社、一耕一读、苏三客厅、松风阁书法日讲、国家人文历史

一点资讯国际自媒体作者：郭云神奇、舆情分析师庞胡瑞、钱克锦专栏、唐宁街上的猫

一点资讯科技自媒体作者：锌财经、爱范儿、泡泡网、智东西

一点资讯体育自媒体作者：准者老爹、跳球、叮咚体坛

一点资讯历史自媒体作者：看北朝

感谢以上各位自媒体作者的踊跃提问，这些问题从内容生产、内容分发、再到收益等重点环节中的核心问题，也是广大自媒体作者的痛点所在。作为平台方来讲能够为大家答疑解惑，不仅是我们的本分，也是我们的荣幸。最后衷心感谢每一位自媒体作者，希望此长文能够切实解决大家的问题，也希望大家的自媒体影响越来越大，收益越来越高！