很多人都知道伊隆·马斯克在特斯拉汽车一开始生产的时候,就立了一个规矩,就是谁想买特斯拉,那就老老实实排队,任谁也没有特例去插队。但是这个规矩,在2017年圣诞节来临的时候被打破了,而且是那么温暖,那么让人觉得应该,就该如此。
事情是这样的。前几天在特斯拉汽车的论坛里,有个老人留言说,自己得了癌症,时日不多,在最后的几个月里,希望能够开上自己很早就预订的车。估计他也就是说说吧,没有抱什么希望愿望真能实现。但事情巧就巧在这个帖子被特斯拉公司的员工看到了。而正好这个兄弟那天刚通过排号得到他自己的特斯拉,于是他就邀请这个老人去体验他的车。
结果当然是爱不释手了,老人很喜欢。事情到这儿并没有结束,这个事情被特斯拉公司的销售负责人知道了,于是他就邀请老人去体验店体验最新的特斯拉,而且自己亲自担当引导员。当然,最终的结果大家也都知道了,老人如愿以偿提前得到了自己预定的特斯拉,而且是以“插队”的方式。也许有人怀疑这个事情是特斯拉的营销,但我想以特斯拉现在的名声和供不应求的产量,是不需要通过营销来博取这样的名声的。
就是这样温暖,一个让人觉得在人性面前,所有特例都会自动让路的温暖。有人说西方人就是认死理,一条路走到底,现在看,那也要分什么情形。我个人非常欣赏伊隆·马斯克,从他做过的许多事情看过去,已经不用怀疑,他就是一个天才,更重要的是,他还很有“人性”。在他的自传里,可以处处看到他对家庭的渴望,对孩子的照顾。在这个“特例”事件中,想来马斯克也是知道并允许的,再次彰显了他的“人性”。
祝每个朋友都平安夜快乐,圣诞快乐。
我会一直坚持写下去。写作是生活最重要的快乐源泉,也是孤独深处最重要的情感力量。——《孤独深处》作者郝景芳