谷歌内部考核制度 OKR 是怎样的?
谷歌董事 约翰·杜尔John Doerr曾公开过谷歌内部的OKR使用情况:
最初,谷歌使用季度OKR,之后增加了年度OKR,形成双轨并行态势。
但自从桑达尔·皮查担任首席执行官以来,谷歌的OKR转变为年度OKR单轨运行。
关键时间节点:
10月,谷歌的首席执行官将带领整个公司评估其最高层目标和关键结果的进展
11月和12月,各个团队和产品部门都会分别制定未来一年的计划并将其凝练为OKR
次年1月,回过头反思,并在公司层面明确这就是我们的最高战略,高管团队对公司的OKR进行评分,进而明确找到那些没有达标的部分。
在接下来几周甚至几个月的时间里,谷歌公司员工将会制定、讨论修改团队和个人的OKR,并对其评分。
在执行过程中,每个部门在每季度都需要报告一次进展情况,有时每六周报告一次。
谷歌员工拥有浏览公司内部网站的权限,以便于他们了解其他团队如何衡量成败。他们也可以追踪自己的工作是如何与他人的工作联系在一起的——如何融入公司的整体战略。
谷歌OKR的成功可复制吗?
“谷歌公司和OKR的联姻是天作之合,就像一个基因无缝转录到了谷歌公司的mRNA上一样。”
OKR是一种弹性的、数据驱动的方法,适用于自由的、崇尚数据的企业。同时,OKR能够为开放源码、系统及网络的团队提供透明的信息。
这正是谷歌所需要的。
在谷歌公司成立的早期,拉里·佩奇(谷歌创始人之一)每季度都会专门留出两天时间,亲自检查每一位软件工程师的OKR。他们也喜欢把最重要的东西简明地列在一两页纸上,并对谷歌公司所有员工予以公开。拉里每个季度也都会安排一场马拉松式的辩论,针对他所领导的团队的目标进行深入讨论。
随着公司的成长壮大及由此而来的复杂性,领导层很可能会滋生官僚主义习气,或因拥护最新管理潮流而放弃OKR。
但谷歌一直都在坚持应用OKR这一方法体系。也许没有任何一个组织,能够在全面推广OKR方面比谷歌做得更为有效。
在当前的经济环境中,变化才是常态。我们不能简单地固守以往奏效的方法。
OKR就是应对变化的利器,它不仅仅适用于谷歌这类科技公司,像宝马、迪士尼、三星、甲骨文都通过OKR收获了许多。
OKR的概念虽然简单,但实践需要严谨、投入、清晰的思维和积极的沟通。
要想复制谷歌的成功,就要有和谷歌创始人一样的推广落地并贯彻执行OKR的决心。
如果你对OKR感兴趣,并且想要通过OKR促进企业成长,可以看看这篇文章
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内容来源:
- [美]约翰·杜尔. 这就是OKR [M]. 北京: 中信出版集团. 2021.3.
- [美]埃里克·施密特, 乔纳森·罗森博格. 重新定义公司:谷歌是如何运营的[M]. 北京:中信出版社,2015.